2.86M
Категория: МаркетингМаркетинг

Консультирование. Задание 6

1.

Презентацию делали: Митричевич В. О., Олькова У. Е., Дорохова Е. С.

2.

1. Была ли решена Ваша проблема?
Ответы: Да/Скорее да, чем нет/Скорее нет,
чем да/Нет

3.

2. Оцените эффективность предложенных
консультантом мер по шкале от 1 до 5, где 1 –
абсолютно не эффективны, а 5 – максимально
эффективны.
Ответы: 1/2/3/4/5

4.

3. Оцените уровень комфорта* работы с
консультантом по шкале от 1 до 5, где 1 –
совсем не комфортно работать, а 5 –
комфортно и приятно работать.
Ответы: 1/2/3/4/5
*Под комфортом стоит понимать приемлемость для вас стиля и манер общения и модели
поведения консультанта

5.

4. Оцените уровень продуктивности* при
работе с консультантом по шкале от 1 до 5,
где 1 – крайне низкий уровень
продуктивности, а 5 – очень высокий уровень
продуктивности.
Ответы: 1/2/3/4/5
*Под продуктивностью стоит понимать целесообразность встреч, их наполненность полезной
для решения проблемы информацией и количество выполненных задач на момент
окончания каждой встречи

6.

5. Какие новые умения и навыки приобрели
Вы/Ваша команда в процессе работы с
консультантом?
Ответ:…(открытый вопрос)

7.

6. Оцените применяемые консультантом
средства для решения проблемы* по шкале
от 1 до 5, где 1 – совсем не понравились, а 5 –
очень понравились.
Ответы: 1/2/3/4/5
*Следует оценивать как количество, так и качество применяемых средств

8.

7. Пожалуйста, расскажите о том, что Вам
понравилось больше всего в работе с
консультантом. Вы также можете рассказать о
том, какие приемы консультанта Вы хотели
бы применять в своей дальнейшей
профессиональной деятельности.
Ответ:…(открытый вопрос)

9.

8. Пожалуйста, расскажите о том, что Вам не
понравилось при работе с консультантом. По
возможности предложите варианты того, как
мы могли бы это исправить.
Ответ:…(открытый вопрос)

10.

9. Стали бы Вы рекомендовать
консультанта, с которым Вы работали?
Ответы: Да/Нет

11.

Спасибо, что выбрали именно нас! Надеемся, что наше
сотрудничество было приятным и плодотворным для Вас. Успехов
Вам во всех начинаниях и помните, что мы всегда готовы решить
любую Вашу проблему!
English     Русский Правила