Невербальное общение. Термин «вербальный»

1.

Невербальное общение
Подготовили: студенты ФШ-204
Харитонов Артур,
Денисова Ольга

2.

Невербальное общение
это коммуникационное взаимодействие между
индивидами без использования слов (передача
информации или влияние друг на друга через образы,
интонации, жесты, мимику, пантомимику, изменение
мизансцены общения), то есть без речевых и языковых
средств, представленных в прямой или какой-либо
знаковой форме.

3.

Инструментом такого «общения» становится тело
человека, обладающее широким диапазоном средств и
способов передачи информации или обмена ею, которое
включает в себя все формы самовыражения человека.
Распространённое рабочее название, которое
употребляется среди людей — невербалика или «язык
тела». Психологи считают, что правильная интерпретация
невербальных сигналов является важнейшим условием
эффективного общения.

4.

Невербальное общение
Термин «вербальный» образован от латинского слова
verbalis, что переводится как «словесный». Им
обозначают информацию, передаваемую непосредственно
при помощи устной или письменной речи.
Соответственно, термин «невербальный» является
антонимом данного слова и подразумевает информацию,
передаваемую другими путями.

5.

Способы невербального общения
Существует довольно много каналов невербального общения. Чаще
всего используются такие каналы как:
Мимика. Выражение лица – самый информативный канал
невербального взаимодействия, позволяющий передать множество
эмоций, выразить восхищение или негодование, показать своё
согласие или отказ.
Жесты. Люди с детства привыкли использовать жесты в общении
наравне с речью и мимикой. Некоторые из них являются
естественными и выглядят одинаково во всём мире. Однако в разных
культурах одни и те же жесты могут иметь противоположный смысл.

6.

Способы невербального общения
Взгляд. Зрительный контакт и направление взгляда – один из
ключевых каналов невербальной коммуникации. Едва уловимые
движения глаз, широко раскрывшиеся веки, расширившиеся от
интереса зрачки или приподнятая бровь – это сигналы, которые мы
улавливаем мгновенно, даже не задумываясь.
Поза. Этот канал передаёт довольно много информации, которую
человек не планировал сообщать собеседнику. По положению его
тела и осанке, по движениям и по тому, как он держит голову, можно
многое сказать о его настроении и самооценке.

7.

Способы невербального общения
Прикосновения. Социальное взаимодействие людей подразумевает
некоторые прикосновения к собеседнику. В зависимости от природы
отношений это может быть рукопожатие, прикосновение к локтю,
похлопывание по плечу.
Пространство. Расстояние до собеседника сильно влияет на комфорт
общения. Некоторые люди используют сближение как невербальный
сигнал, демонстрируя симпатию, привязанность.
Голос. Во время общения мы «играем» голосом, меняя интонацию и
тембр, делая многозначительные паузы, ускоряя или замедляя ритм
речи. Что-то из этого мы делаем произвольно, а что-то ускользает от
нашего внимания, но многое говорит собеседнику о наших
переживаниях и даже мыслях.