0.97M
Категория: МенеджментМенеджмент

Рольф. Кадровый резерв

1.

"РОЛЬФ"
Кадровый резерв
20.06.2024

2.

О себе
Лобастов Глеб Вадимович
Макдоналдс/Вкусно и точка
- Карьерный путь от рядового
сотрудника до заместителя
директора ресторана
- Смена 5 ресторанов в течение 8
лет карьеры
Разработчик
Специалсист по оценке и
обмену АСП
- Уход из общепита, обучение и
поиски
- Хобби
- Приход в компанию
- Зачем, для чего, почему?

3.

Опыт, навыки и
компетенции
Стандарты
Команда
"Работа, как швейцарские
часы".
Для лучшего результата в
бизнесе важна работа в
команде.
Индивидуальный
подход
Клиентоориентированность,
общение, умение
договариваться и вести
переговоры.
Анализ и работа над
ошибками
Что я могу сделать лучше,
чтобы заработать деньги для
компании?

4.

Изменения
Оптимизация стандартов
работы
"Стандарты - это не ограничения. Это
гарантии качества." - Генри Форд
Развитие команды и
компетенций
"Успех компании заключается в
развитии её людей. Инвестируя в их
компетенции, мы инвестируем в
будущее." - Джек Уэлч

5.

Достижения в компании
- Реализация АСП
- Умение договориться с любым клиентом
- CSAT не ниже 5 и повышение доверия
клиентов

6.

Спасибо за внимание.
English     Русский Правила