Командный отчет. Реализация бизнес - процесса «Продажа»

1.

Командный отчет
Реализация бизнес-процесса «Продажа»
Команда 45

2.

Командный состав:
Шешин Михаил Дмитриевич программист
г. Оренбург, место текущей работы магазин "МногоДыма", должность:
продавец, контент-менеджер,
эникейщик
Шумелева Альфия Талгатовна - аналитик
г. Уфа, место текущей работы Департамент по недропользованию по
ПФО, должность - старший специалист 1
разряда Отдела геологии и
лицензирования (на данный момент – в
декретном отпуске)

3.

Работа аналитика
В ходе анализа бизнес-процесса «Продажа" кафе "ВкусноПицца" было
выполнено создание ЧТЗ, включающее в себя:
1. Внесение в информационную базу информации о клиентах и службах доставки.
2. Хранение информации о номенклатуре: продаваемый товар (готовые блюда,
например, пицца), данные технологической карты.
3. Реализация возможности ввода данных по заказу клиента, учитывая, что заказы
могут поступать как с доставкой по адресу (в этом случае ввод адреса доставки
обязателен), так и от посетителей в зале (в этом случае адрес доставки не
заполняется).
4. Отражение продажи блюд.
5. Создание печатной формы «Чек покупателю», который используется как
дополнительный элемент рекламы кафе.
6. Создание отчёта по работе с курьерской службой за произвольный период (отчет
содержит информацию о количестве доставок каждой службой и сумму доставок за
период).
7. Дополнительное задание Неделя «Бешамель».
8. Дополнительное задание «Система бонусов».

4.

При создании документа "Заказ клиента" мы можем оформить вид заказа «В
зале», либо «С доставкой».
В случае если выбрано «С доставкой», у нас активируются набор реквизитов
для оформления доставки (Служба доставки, Адрес доставки)

5.

Для удобства ввода контрагента добавлен быстрый поиск по карте
лояльности

6.

После выбора контрагента автоматически
заполняются поля дополнительной информации
о контрагенте: Вид контрагента, телефон, карта
лояльности, бонусный баланс на текущий
момент.
Для исключения ошибки ввода
используется параметры выбора
поставщиков, клиентов или службы
доставки.

7.

При создании заказа в табличную часть загружается товары (коробка, салфетки,
соусы) из регистра сведений "Номенклатура к бесплатной выдаче".
При добавлении пиццы проводит анализ участия данной пиццы в акции.
Если такая пицца попадает под рекламную акцию, то автоматически применяется
скидка к заказу.

8.

При окончании оформления заказа возможно списание
либо накопление бонусных баллов.

9.

При выборе списания появляется поле "Списать баллов",
предзаполненное максимально доступными баллами к списанию для
этого заказа.

10.

После оформления заказа доступна печатная форма "Чек покупателю"
В чеке отражены предстоящая акция, введенная в регистре "Рекламные
акции", попадающая за 5 дней до начала акции (в нашем случае "Неделя
Бешамель") и количество доступных баллов.

11.

Регистр сведений "Рекламные акции", в котором мы
задаем период действия акции, процент скидки для
товаров, попадающих в этот период и текст привлечения
клиентов, выводимый в печатной форме "Чек покупателю"

12.

На основании документа «Заказ клиента» вводим
документ «Реализация товаров и услуг», при проведении
которого происходит списание товаров со складов

13.

Для мониторинга работы служб доставки сформирован отчет "Заказы
в службу доставки", в котором отражены сумма и количество
доставок, выполненных разными службами доставки.

14.

Реализация программной части:
1. Было реализовано смена видимости
элементов формы при выбора заказа на доставку или заказ в зале

15.

2. Реализация автоматического внесения в табличную
часть информации об расходных материалах - коробка,
салфетки, соусы и прочее

16.

3. Программная реализация бонусной системы с
привязной к регистру накопления - БалансБонусныхСчетов
и связью с Контрагентом

17.

4. Реализация
печатной формы
чека с выводом
информации об
акциях и остатке
бонусных баллов

18.

5. Реализация отчета по курьерским службам, передача в
регистр информации о Службе Доставки и формирование
отчета за выбранный период

19.

Спасибо за внимание!