Мультирейтинг. Обновления в ЛК WCRM

1.

Мультирейтинг
Обновления в ЛК WCRM

2.

Привет! Мы хотим поделиться изменениями,
которые произошли в твоём личном
кабинете.
Понимаем, что формула мультирейтинга может
быть не самой простой для понимания.
Чтобы облегчить восприятие, мы сделали
доработку, благодаря которой ты можешь
самостоятельно контролировать из чего именно
складываются твои цели и факты по каждому из
показателей.
Подробнее расскажем на следующем слайде.

3.

Мультирейтинг в ЛК WCRM
Здесь мы отразили
количество
обработанных
тикетов на каждом
проекте
Здесь отображается
цель и факт без
учёта
мультирейтинга
Так выглядит разрез для каждого
показателя, эти же данные можно
использовать для калькулятора, о
котором расскажем дальше
Здесь мы посчитали
общее количество
тикетов по всем
проектам

4.

Калькулятор подсчёта показателей:
Раньше тебе требовалась помощь РГ для того, чтобы
внести нужные данные в калькулятор.
Теперь ты можешь самостоятельно проверять их в
любое удобное для тебя время.
Обрати внимание, что калькулятор это модель, которая наглядно
показывает тебе как рассчитывается
мультирейтинг.
Данные могут отличаться от того,
что ты видишь в ЛК WCRM*.
Открыть калькулятор
Модель-калькулятор
* это статистическая погрешность, вызванная ограничениями excel-файлов

5.

Полезные ссылки:
Чтобы тебе было ещё проще
разобраться в
мультирейтинге, мы сделали
Посмотреть его можно
курс с подробным описанием
в свободное время
FAQ Новая система мотивации
Модель
калькулятора