Миссия

1.

Миссия
Миссия ТОО ЦМИТ «SFERA» – это оказание пациентам
комплексной высокотехнологичной медицинской помощи путем
внедрение медицинскую практику лучших международных
сертифицированных методов лечения и диагностики заболеваний
для продления и улучшения качества жизни пациентов.
Ценности/принципы совершенствования
Служение пациенту:
- восприятие пациентов и их семей как партнеров в процессе
лечения;
- постоянное искреннее желание помочь каждому пациенту;
- обеспечение пациентам доступа к информации о характере,
диагностике и лечении заболеваний, содействие пациентам в их
стремлении быть информированными участниками в принятии
решений, затрагивающих их здоровье и благополучие;
Приверженность качеству:
- правдивость и искренность во всем, что мы делаем;
- превышение ожиданий пациентов и их семей.
- создание высоких гарантий качества и следование им: качество
медицинской помощи гарантируется прописанными и известными больному критериями;
- постоянное стремление достичь высших результатов, что бы
ты ни делал: измерение, мониторинг и отчётность в отношении
услуг и стандартов качества, удовлетворенности пациентов,
сравнение с лучшими в своем классе;
- обязательное применение принципа доказательности в качестве
медицинской помощи, оснащении и квалификации врачей.
непрерывное стремление к идеальному качеству услуг;
- постоянное совершенствование всех процессов, обеспечивающих
качество: профессиональное мастерство, качество
обслуживания, мастерство технологий, качество менеджмента.
«Все лучшее в медицине – во
благо пациента!»

2.

Миссия
"SFERA" ЦМИТ ЖШС миссиясы – емделушілердің өмір сүру
сапасын ұзарту және жақсарту үшін ауруларды емдеу мен
диагностикалаудың үздік халықаралық сертификатталған
әдістерінің медициналық практикасын енгізу арқылы емделушілерге
кешенді жоғары технологиялық медициналық көмек көрсету.
Құндылықтар / жетілдіру принциптері
емделушіге қызмет ету:
- емделу процесінде емделуші мен олардың отбасыларын серіктес
ретінде қабылдау;
- әрбір емделушіге көмектесуге деген тұрақты шынайы ниет;
- емделушілердің ауруларының сипаты, диагностикасы және
емделу туралы ақпаратқа қол жеткізуді қамтамасыз ету,
- емделушілердің денсаулығы мен әл-ауқатына әсер ететін
шешімдер қабылдауда олардың хабардар болуға ұмтылуына
жәрдемдесу;
- біздің барлық істерімізде шыншылдық пен шынайылық;
Сапаны ұстану:
- емделушілер мен олардың отбасыларының күткенінен асып
түсу.
- сапаға жоғары кепілдіктер жасау және оларды ұстану:
медициналық көмектің сапасына белгіленген және науқасқа белгілі
өлшемдермен кепілдік беріледі;
- Сіз не істесеңіз де, жоғары нәтижелерге қол жеткізуге үнемі
ұмтылу: қызметтер мен сапа стандарттарына, пациенттердің
қанағаттанушылығына қатысты өлшеу, мониторинг және есеп
беру, өз сыныбындағы үздіктермен салыстыру;
- міндетті дәлелдеу принципін медициналық көмек, жабдықтау
және дәрігерлердің біліктілігі ретінде қолдану. қызметтердің
мінсіз сапасына үздіксіз ұмтылу;
- сапаны қамтамасыз ететін барлық процестерді үнемі жетілдіру:
кәсіби шеберлік, қызмет көрсету сапасы, технология шеберлігі,
менеджмент сапасы.
"Медицинадағы ең жақсы нәрсе –
науқастың игілігі үшін!»