Увеличение клиентской базы

1.

«Школа Доставки»
Проектная работа.
Тема: Увеличение клиентской базы
Дмитриева Ксения Петровна

2.

О себе:
-окончила в 2020 году УлГПУ им. И.Н.Ульянова
-являюсь сотрудником Lamoda с декабря 2022 года
-прошла курс «Я-Наставник»

3.

Причины, по которой люди не являются нашими
клиентами:
1. Не слышали про Lamoda (игнорирование рекламы)
2. Слышали, но боятся заказывать (страх выйти из зоны комфорта)

4.

Помощь
Любую помощь, в первую очередь, ищем
со стороны знакомых и близких нам
людей

5.

«Фото-кабины»

6.

200 руб.
500 руб.
200 руб.
300 руб.

7.

Среднестатистический клиент
1000 подписчиков
500 подписчиков
1% - 5 подписчиков

8.

Прибыль:
Средний чек на Lamoda в 2023 году составляет 5121 рубль
5 подписчиков * ср.чек 5121руб=25605руб
Расход:
Атрибуты для фото — 1200руб.

9.

Итог:
1 постоянный клиент
+5 новых (постоянных) клиентов
-разовая покупка атрибутов - 1200руб.
+Доход с новых клиентов — 25605руб.
-промокод 10-15%
Чистая прибыль:24405руб.

10.

Спасибо за
внимание!