1.00M
Категория: МенеджментМенеджмент

Карьерное консультирование

1.

Карьерное консультирование
Матвеева Инна Петровна. Кандидат
социологических наук

2.

Термин «карьера» берет свое начало от латинского слова karrus – повозка, телега и итальянского
сагriera – бег, жизненный путь.
Карьера – это движение и положение (статус) человека, субъекта трудовой деятельности в системе
социальных, экономических, деловых, имущественных и др. отношений, обусловленные
складывающимся отношением между его личностными позициями, ресурсами и социальноэкономической ситуацией (внешними условиями, обстоятельствами) в конкретный период
жизненного пути.
Карьера – это один из показателей индивидуальной профессиональной жизни человека,
достижение желаемого статуса и соответствующего ему уровня и качества жизни, а также
достижение известности и славы.
Профессия – род трудовой деятельности, занятий, требующих определенной подготовки и
являющихся источником существования.
Специальность – конкретизация вида трудовой деятельности в рамках данной профессии.
Профессиональная карьера (С.Т. Джанерьян) индивидуальный жизненный путь человека в
определенных видах профессиональной деятельности,
потенциально связанный с прохождением
последовательности должностей, образ жизни,
реализующий призвание человека, предполагающий
обогащение опытом и развитие субъекта и ведущий к
достижениям и социальному признанию

3.

Деловая карьера
Деловая карьера – продвижение работника в организационной иерархии или
последовательная смена занятий в течение жизни, что составляет ее внешнюю,
объективную сторону, а также восприятие человеком этих этапов, образующее
внутреннюю, субъективную сторону.
Внутренние направляющие мотивы для
карьеры:
автономия
технико-функциональная
компетентность
безопасность и стабильность
управленческая компетентность
предпринимательская креативность
потребность в первенстве
стиль жизни
Виды деловой карьеры:
динамическая карьера - связана со сменой рабочих мест и должностей;
статичная карьера - осуществляется на одном месте или в одной должности путем
профессионального роста;
вертикальная карьера - представляет должностной рост;
горизонтальная карьера - осуществляется в пределах одного уровня иерархии, но со сменой видов
занятий и даже профессий;
ступенчатая карьера - сочетает и вертикальный, и горизонтальный подходы к карьере.

4.

При процессуальном подходе карьера понимается как способ достижения целей, результатов, как
форма личностного самовыражения.
При статусном подходе карьера понимается как результаты деятельности человека, социальный
статус и т.п.
В рамках ценностного подхода карьера связана с общественной значимостью деятельности
человека.
С позиций индивида карьера представляется как своеобразный трудовой путь.
Карьера как социальная модель
продвижения 9внешний процесс)
Карьера как внутренний процесс реализации личностного
потенциала
Подходы,
изучающие
продвижение по
должностной
иерархии
Подходы,
изучающие
общую схему
профессионально
го развития
Подходы,
изучающие
личностные
различия
Подходы, изучающие профессиональное
развитие
Карьера как
призвание
Карьера с точки
зрения развития
Р.Л. Кричевский,
Е.А. Климов,
Э.Д. Вильковченко,
Н.В. Новикова, Т.И.
Заславская
Д.Е. Сьюпер,
D.T. Hall,
А.Н. Толстая,
С. Барлей,
Ю.В. Укке,
Г.С. Никифоров
D. McClelland,
А.Д. Кибанов,
А.С. Гусева,
Э. Шейн
В. Франкл,
А. Маслоу,
Дж. Холланд,
А.С. Гусева,
Е.А. Могилевкин
Е.Г. Молл,
А.Р. Фонарев,
В. В. Травин,
В.А. Дятлов,
Г. Десслер,
С.Т. Джанерьян

5.

Факторы, определяющие карьеру
Д.Е. Сьюпер выделяет
три группы факторов,
определяющих
карьерный
процесс
индивида:
1.
Психологические
факторы
(интеллект,
интересы,
ценности,
потребности)
2. Социальные факторы
(социальноэкономический
статус
(высокий),
уровень
образования, семейная
ситуация, пол, религия)
3.
Экономически
факторы (экономический
бум или депрессия в
обществе,
технологические
изменения
в
сфере
экономики
и
производства,
воины,
природные катоклизмы
Другие ученые (Л.Г. Почебут, В.А. Чикер, М.В. Сафонова и др.)
исследуя факторы, влияющие на выбор карьеры и ее
планирование, обращают внимание на две группы факторов
Во-первых, – факторы, связанные с взаимодействием личности,
окружающих людей и организации, или, как их еще называют, –
внешние факторы.
Внешние факторы – это социальная, профессиональная,
организационная среда и ситуация, возможности иерархической
структуры организации, влияние событий, случаев и др.
Во-вторых, факторы, связанные непосредственно с человеком,
или внутренние факторы. Индивидуальные характеристики
человека (самоотношение, установки, уровень притязаний и
т.д.) оказывают значительное влияние на выбор карьеры и ход
профессиональной адаптации.
К
ним
относятся
мотивация,
способ
деятельности,
образованность, деловая на-правленность, коммуникативные
умения, уровень притязаний, локус контроля, определенная «Яконцепция».
Внутренние факторы обусловлены, прежде всего, интеллектом и
мотивационной
структурой
личности,
самооценкой,
приобретенными
знаниями,
а
также
особенностями
индивидуального личностного жизненного пути.

6.

Особенности карьеры классифицируют по форме:
идеальная – развитие по восходящей (прогрессивный тип);
линейная – развитие и спады в непрерывной последовательности;
нелинейная – скачки, прорывы после продолжительных периодов
линейного роста;
регрессивная (имеющая выраженные «затухающие» части);
стагнирующая – отсутствие каких-либо существенных изменений в течение
длительного времени.
Аналогичны вышеприведенной классификация по динамике:
обычная – как профессиональное развитие с прохождением основных
этапов профессиональной жизни;
стабильная – как прямое продвижение по единственному и постоянному
пути;
нестабильная – в которой после этапов проб и упрочения следуют новые
пробы.

7.

Для реализации трудовой карьеры необходимо постоянно пополнять свое образование,
повышать квалификацию, для этого нужно понять, к чему следует стремиться и что для этого
требуется, определить, чем уже владеете и в какой мере, а также установить приоритеты
повышения квалификации.
В процессе повышения квалификации:
– обновляются знания специалистов;
– преодолевается разрыв между ранее полученной профессиональной подготовкой и новыми
требованиями производства, трудового поста;
– перестраиваются устаревшие установки, менталитеты, сложившиеся у профессионала
стереотипы и штампы;
– оценивается накопившийся профессиональный опыт с современной точки зрения;
– стимулируется мотивация к дальнейшему профессиональному саморазвитию;
– преодолеваются ошибки накопленного практического опыта и сложившиеся в нем
профессиональные деформации личности; – по возможности осуществляется специальная
реабилитация, специалист вооружается способами своего профессионального
востановления;
– учитывается чужой опыт профессиональной деятельности и переплавляется в свой
индивидуальный профессиональный опыт;
– проектируется дальнейший профессиональный рост специалиста;
– осуществляется профессиональная диагностика и самодиагностика уровня
профессионализма;
– оценивается собственное профессиональное развитие в целом и определяется та точка, в
которой находится специалист в настоящее время;
– взрослый специалист учится постоянно учитывать интересы потребителя результатов своей
профессиональной деятельности.

8.

Карьерный рост – осуществляется только путем приобретения сотрудником
необходимой компетенции, которая позволила бы ему или ей занять новые,
более высокие посты в организации и выйти на принципиально новый уровень
ответственности. В результате внутреннее деление и сегментация компаний
происходят теперь, скорее, в терминах неодинаковых степеней поддержки,
которую руководство готово предоставить различным категориям штатных
работников.
Мотивация – рассматривается как внутреннее состояние организма,
побуждающее его вести себя определенным образом.
Уровень карьеры – достигнутый профессиональный статус.
Профессиональное развитие персонала – работа консультанта,
обеспечивающая реализацию сотрудниками своего профессионального и
личностного потенциала.

9.

Планирование карьеры состоит в определении целей развития карьеры и путей,
ведущих к ее достижению.
Пути представляют собой последовательность должностей, на которых
необходимо поработать, прежде чем занять целевую должность, а также набор
средств, необходимых для приобретения требуемой квалификации – курсов,
стажировок и др.
Развитие карьеры – действия, которые предпринимает сотрудник для реализации
своего плана.

10.

Деятельность консультанта по карьере
Консультирование по карьере – это
деятельность, направленная на оказание
непосредственной социальной и
психологической помощи людям в связи с
выбором, планированием и реализацией
карьеры, осуществляемая посредством
советов и рекомендаций.
Карьерное консультирование – это
процесс формирования
оптимальной стратегии
профессионального развития,
который включает в себя процесс
выбора, планирования, реализации и
коррекции карьерного пути.
Функции консультанта по карьере состоят в оказании помощи клиенту в:
– осознании сути и причин проблемы, связанной с карьерой;
– анализе личностного карьерного потенциала (карьерных возможностей);
– анализе внешних факторов, обусловливающих поиск решения проблемы; –
принятии решения относительно благоприятного для клиента выхода из
проблемной ситуации;
– определении способов принятого клиентом решения;
– формировании (укреплении) у клиента положительной «Я-концепции» и
уверенности в завтрашнем дне.

11.

Деятельность консультанта в определении карьерного
потенциала клиента
Консультанту необходимо создать у
клиента положительную установку на
анализ собственных склонностей и
способностей.
Прежде всего следует учитывать, что мир
профессий чрезвычайно динамичен и
требования, предъявляемые ими к
работнику, неуклонно меняются.
Консультируемый, получая данные
диагностики, наглядно может представить
структуру своих способностей, интересов,
увидеть проблемы в своем развитии,
которые надо преодолеть.
Полученные результаты – основа для
разработки плана саморазвития,
подготовки к определенному виду
деятельности.

12.

Профессиональное развитие персонала организации подразумевает под собой работу консультанта,
обеспечивающую реализацию сотрудниками своего профессионального и личностного потенциала.
В процессе осуществления данной функции консультант решает следующие задачи:
1. Развитие карьеры сотрудника в организации, предполагающее наличие карьерного плана развития на
каждого работника компании, в котором определены и прописаны следующие моменты:
– ближайшие и долгосрочные карьерные цели;
– актуальные профессиональные возможности и способности;
– потенциал сотрудника;
– стратегия повышения профессионального уровня работника;
– система оценки профессионального уровня работника
2. Подготовка кадрового резерва, который представляет собой банк данных о сотрудниках компании,
обладающих способностью к управленческой деятельности, отвечающих требованиям к должности того или
иного ранга, прошедших отбор и профессиональную переподготовку.
Для успешного решения данной задачи консультанту необходимо:
• знать актуальные способности, профессиональные умения и личностные качества сотрудника;
• выявить потенциал и ресурсы для развития сотрудника, а также его сильные профессиональные и
личностные стороны, позволяющие претендовать на ту или иную должность;
• определить зоны развития сотрудника, то есть те зоны, на которые будет ориентировано обучение и
повышение квалификации.
3. Обучение и развитие персонала представляет собой деятельность консультанта, направленную на создание
для сотрудников организации возможностей и условий профессионального и личностного роста и
повышения квалификации. Обучением и развитием персонала в компании может заниматься:
• внешняя организация, предоставляющая подобного рода услуги;
• менеджер, консультант по персоналу, который выполняет весь комплекс задач по работе с персоналом и
одной из обязанностей которого является обучение;
• специально нанятый для этой цели сотрудник службы персонала, в обязанности которого входит весь
комплекс задач, связанных с обучением и развитием персонала

13.

Концепция
профессиона
льного
развития
Сьюпера
Автор. Д. Супер (или в русской литературе Сьюпер).
Специфика. Даются описания следующих стадий и этапов профессионального развития,
различающихся типичными задачами:
1. стадия "пробуждения", характеризующаяся идентификацией ребенка с
окружающими его людьми, включает этапы "фантазии" (доминирование детских
потребностей, в возрасте 4-10 лет), "интересов" (проигрывание профессиональных
ролей в воображении, 11-12 лет), "способностей" (их проявление и соотнесение с
внешними требованиями, 13-14 лет);
2. стадия "исследования", на которой происходит реальное проигрывание
разных ролей, включает этапы "эксперимента" (предварительный профессиональный
выбор и его опробование, 15-17 лет), "перехода" (реализация Я-концепции, 18-21 год)
и "пробы" (овладение составом профессиональной деятельности, 22-24 года);
3. стадия "консолидации", целью которой является нахождение устойчивой
профессиональной позиции, включает этапы "пробы" (самоутверждение в поле
деятельности или повторный выбор, 25-30 лет) и "стабилизации" (направление всех
усилий в одно русло, 31-44 года);
4. стадия "сохранения" характеризуется стремлением сохранить статус (45-64
года);
5. стадия "снижения" представляет собой уход из профессиональной жизни.
Критика. В этой схеме задается лишь общая последовательность предъявления
человеку задач профессионального развития, но чтобы понять индивидуальную или
половую специфику профессионального развития требуется обращение к
содержательным механизмам, обеспечивающим принятие человеком тех или иных
образцов профессионального пути.
Литература. Super D.E.,et al. Vocational Development: A Framework of Research. N.Y. 1957

14.

Я-КОНЦЕПЦИЯ — представления о себе как объекте самонаблюдения и самооценки. Эти представления
делятся на реальные *Я*— как вижу себя в настоящий момент,
на динамическое *Я* — кем стремлюсь стать
Выбор профессии Дж. Сьюпер рассматривает как событие, но сам процесс профессионального
самоопределения (построения карьеры) – это постоянно чередующиеся выборы. В основе всего этого
лежит “Я-концепция” личности как относительно целостное образование, постепенно изменяющееся по
мере взросления человека.
Радуга трудовой жизни (Life Career Rainbow) пытается описать различные соц. и личные
детерминанты, влияющие на карьеру. Модель может стать полезным графическим способом
представления всей сложности временных и пространственных измерений карьеры
Теория
Дональда · Сьюпера
(Donald E Super)
Д. Сьюпер ввел понятие "карьерная
адаптивность"(КА), необходимое для описания,
объяснения и предсказания явлений
профессионального развития на всем протяжении
трудоспособного периода жизни.
Были выделены структурные элементы карьерной
адаптивности
1) отношение к труду как ценности;
2) способность управлять собственной жизнью;
3) рефлексивные умения (научение из собственного
опыта);
4) наличие планов и перспектив в области карьеры;
5) информированность о мире труда и профессий;
6) особенности принятия решений;
7) способность исследовать варианты развития

15.

Теория профессионального самоопределения Д. Сьюпера.
Этапы профессионального пути:
этап роста (от рождения до 14 лет),
этап исследования (от 15 до 24 лет),
этап упрочения карьеры (от 25 до 44 лет).
Хейвигхерст предлагает альтернативное видение этапов профессионального пути:
идентификация с работником (от 5 до 10 лет);
приобретение основных трудовых навыков и формирование трудолюбия (от 10 до 15 лет);
приобретение конкретной профессиональной идентичности (от 15 до 25 лет);
становление профессионала (от 25 до 40 лет).

16.

«Радужная» теория профессиональной
успешности авт. Дональд Сьюпер
По мнению Дональда Сьюпера, очень важно, чтобы
был хороший так называемый «баланс между работой и
личной жизнью». Каждый человек выполняет разные
роли, а также проходит через несколько этапов на
протяжении жизни. Это касается и карьеры. Эти
изменения влияют на требования, которые люди
предъявляют к себе и своей работе. Когда
разнообразные роли в жизни человека сталкиваются
друг с другом, это приводит к стрессу. Поэтому очень
ценным является тот факт, что люди могут исследовать
свои интересы и придавать им определенную
значимость. Согласно Сьюперу, жизнь – это не
статичное явление, а скорее динамичное, и оно
постоянно находится в развитии. В своей «радужной»
теории он опирается на приведенное утверждение и
заставляет людей задуматься о тех ролях, которые они
выполняют в разные моменты их жизни.

17.

«Радужная» теория профессиональной успешности авт. Дональд Сьюпер

18.

Профориентационный тест «Якоря карьеры»
разработан американским психологом, основателем научного направления
«Организационная психология», автором множества работ по организационной
культуре, Эдгаром Шейном. По его мнению, кроме материального
вознаграждения за труд, человек также стремиться удовлетворить свои
ожидания от вида профессиональной деятельности, а его поведение и
отношение к работе определяется большим количеством ценностей и установок,
названных автором «якорями», т.к. именно они привлекают человека к той или
иной профессии. Часто человек следует за якорями неосознанно, однако
методика позволяет выявить степень выраженности каждого исследуемого
якоря.
Всего Э. Шейн выделил 8 якорей или
карьерных ориентаций:
профессиональная компетентность,
менеджмент, автономия (или
независимость), стабильность,
предпринимательство, служение,
вызов и интеграция стилей жизни.
Остановимся на каждом из них более
подробно:

19.

Профориентационный тест «Якоря карьеры»
Профессиональная компетентность – предполагает стремление людей к профессионализму в
выбранной области, признанию успеха и достижений окружающими людьми, соответствующему
статусу и т.п. В случае достижения потолка или постоянных неудачах такие люди могут разочароваться
и потерять интерес к работе.
Менеджмент – желание человека держать руку на пульсе предприятия, организовывать деятельность и
управлять другими людьми со взятием на себя ответственности за принятые решения.
Автономия (независимость) – на первое место ставится возможность работы по собственным, не
навязанным сверху, правилам, будь то распорядок рабочего дня, дресс-код или другие искусственные
ограничения. Главное, чтобы работа была выполнена качественно и в срок.
Стабильность – в жизни человека должны преобладать уверенность в завтрашнем дне,
предсказуемость и привычный жизненный уклад. Обладающие высоким желанием стабильности люди
крайне неохотно идут на смену места работы или переезд на другое место жительства, даже если это
принесёт им повышение в должности или заработной плате.
Предпринимательство – желание создавать что-то новое, преодолевая возникающие на пути
препятствия для получения финансовой независимости, свободы от требований работодателей.
Обычно предпринимательство тесно связано с такими якорями, как: независимость, менеджмент,
вызов.
Служение – потребность быть причастным к улучшению окружающего мира, помощи людям или
животным, стремление сделать мир лучше или просто работать в тесном контакте с
единомышленниками.
Вызов – огромное желание преодолевать встающие на карьерном пути трудности и выходить
победителем из любой ситуации. Обойти конкурентов, заключить выгодную сделку, вылечить сложную
болезнь – в любой профессии найдётся место для вызова и удовлетворения от его успешного решения.
Интеграция стилей жизни – стремление человека к установке чёткого баланса между работой, семьёй
и саморазвитием, где все стороны гармонично сочетаются и не мешают друг другу.

20.

Кризисы профессионального становления
Смена профессии в зрелом возрасте может быть как жизненным событием, так и критической
жизненной ситуацией. Социально-профессиональная ситуация выбора карьеры переобучающимися
специалистами может быть связана с различными кризисами профессионального становления
личности.
Кризис профессионального роста (23–30 лет) :
При наличии кризиса профессионального роста новый выбор карьеры может быть инициирован
неудовлетворенностью возможностями занимаемой должности и своим профессиональным ростом,
трудностями удовлетворения потребности в профессиональном самоутверждении.
Факторы, обуславливающие кризис: неудовлетворенность возможностями занимаемой должности и
карьерой; потребность в дальнейшем повышении квалификации; создание семьи и неизбежное
ухудшение финансовых возможностей.
Кризис профессиональной карьеры (30–38 лет) :
При наличии кризиса профессиональной карьеры новый выбор карьеры может быть инициирован
неудовлетворенностью своим социально-профессиональным статусом. В этом случае выбор карьеры
связан с повышением социально-профессиональной активности, выработкой индивидуального
способа деятельности, качественным улучшением способов выполняемой деятельности, освоением
новой специальности, повышением квалификации, переходом на новую работу.
Факторы, обуславливающие кризис: стабилизация профессиональной ситуации;
неудовлетворенность собой и своим профессиональным статусом; ревизия «Я-концепции» –
переосмысление себя и своего места в мире; новая доминанта профессиональных ценностей –
новый смысл в содержании и процессе труда.

21.

Кризис социально-профессиональной самоактуализации (38–55 лет) :
При наличии кризиса социально-профессиональной самоактуализации выбору карьеры могут
предшествовать неудовлетворенность возможностями реализовать себя в сложившейся профессиональной
ситуации, неудовлетворенность своим социально-профессиональным статусом, психофизиологическими
изменениями и ухудшением здоровья, профессиональными деформациями. В результате выбора карьеры
возможны переход на инновационный уровень выполнения деятельности, сверхнормативная социальнопрофессиональная активность, смена профессиональной позиции.
Факторы, обуславливающие кризис:
неудовлетворенность возможностями реализовать себя в сложившейся профессиональной ситуации;
коррекция «Я-концепции», связанная с изменением ценностно-смысловой сферы;
недовольство собой, своим социально-профессиональным статусом;
психофизиологические изменения и ухудшение состояния здоровья;
профессиональные деформации – негативные последствия длительной работы.
Кризис угасания профессиональной деятельности (55–60 лет) :
Факторы, обуславливающие кризис: ожидание ухода на пенсию и новой социальной роли; сужение
социально-профессионального поля: работнику меньше поручают заданий, связанных с новыми
технология-ми; психофизиологические изменения и ухудшение состояния здоровья.

22.

Кризис социально-психологической адекватности (65–80 лет)
Факторы, обуславливающие кризис:
новый способ жизнедеятельности, главной особенностью кото-рого является появление большого
количества свободного времени;
сужение финансовых возможностей;
социально-психологическое старение – чрезмерное морализаторство, брюзжание и т.п.;
утрата профессиональной идентикафиции;
общая неудовлетворенность жизнью;
чувство своей «ненужности»;
резкое ухудшение здоровья.
Способы преодоления кризиса:
организация социально-экономической взаимопомощи пен-сионеров;
вовлечение в общественно полезную деятельность;
социально-психологическая активность: участие в политиче-ских акциях, борьба не только за свои
ущемленные права, но и за саму идею справедливости;
освоение новых социально полезных видов деятельности.

23.

Черты поведения, выражающие профессиональную
деструкцию (по А.К. Макарову):
1. Отставание, замедление профессионального развития
сравнительно с возрастными и социальными нормами.
2. Несформированность профессиональной деятельности
(работник как бы "застревает" в своем развитии).
3. Дезинтеграция профессионального развития, распад
профессионального сознания и как следствие нереалистические цели, ложные смыслы труда,
профессиональные конфликты.
4. Низкая профессиональная мобильность, неумение
приспособиться к новым условиям труда и дезадаптация.
5. Рассогласованность отдельных звеньев
профессионального развития, когда одна сфера как бы
забегает вперед, а другая отстает (например, мотивация к
профессиональному труду есть, но мешает
отсутствие целостного профессионального сознания).

24.

АТТЕСТАЦИЯ КАК МЕТОД ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ
УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
Аттестация - это специальным образом
организованный процесс оценки эффективности
выполнения сотрудниками своих должностных
обязанностей.
Оценка - явление более творческое, её процедура
может не быть строго регламентированной или
вообще быть субъективной, но и решения принятые
по результатам оценки не будут иметь законные
силы

25.

Самозанятость является разновидностью нестандартной занятости
Термин «самозанятые» давно используется, однако законодательство не
дает его единого определения. Если проанализировать российское
законодательство, то можно увидеть, что в Налоговом кодексе РФ
самозанятые лица - это физические лица, не являющиеся
индивидуальными предпринимателями и оказывающие без привлечения
наемных работников услуги физическим лицам для личных, домашних и
(или) иных подобных нужд
Определение понятия самозанятого лица
отражена в п. 3.18 ГОСТ 12.0.004-2015: это
человек, самостоятельно занятый трудом по
оказанию услуг в рамках договоров гражданскоправового характера, в т.ч. в форме
индивидуального предпринимательства

26.

Литература
Карьерное консультирование : учебно-методический комплекс / авт.-сост. : С.Л. Богомаз, Н.В. Кухтова. – Витебск : УО «ВГУ им. П.М. Машерова», 2012. – 220 с.
Зеер Э.Ф. Психология профессий: Учебное пособие для студентов вузов. – 2-е изд.,
перераб., доп. – М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003. –
336 с.
English     Русский Правила