Изучение и прогнозирование покупательского спроса как основа успешной работы торгового предприятия

1.

Изучение и прогнозирование
покупательского спроса как основа
успешной работы торгового предприятия
ООО «Советская районная типография»
Выполнила: Курпетдинова Мавиле
ТГМСХ-К-22-2о

2.

Актуальность - изучение спроса торгового предприятия необходимо для
понимания потребностей клиентов. Помогает оценивать возможности и
поддержать экономическую стабильность предприятия
Цель - изучение спроса на товары
предприятия ООО «Советская районная
типография» для оценки
конкурентоспособности предприятия на
рынке, разработки стратегий продвижения
продукта, прогнозирования и формирования
спроса в будущем
Для достижения цели необходимо решить
следующие задачи:

3.

1. Исследование потребностей в товарах и услугах
ООО «Советская районная типография»
2. Прогнозирование возможности реализации
товаров
3. Выявить методы изучения потребительского
спроса населения
4. Проанализировать потребителей и изучение
спроса в магазине
5. Предложить рекомендации по
усовершенствованию деятельности предприятия

4.

Предмет исследования:
Объект исследования:
Спрос (его изучение и
прогнозирование)
ООО «Советксая районная
типография»

5.

Спрос населения - экономическое понятие, обозначающее потребность
населения приобретать определенные товары и услуги

6.

Кабинетные методы
Полевые методы
Тестовый лэндинг
Интервью с покупателем
Опрос / анкета
Фокус-группа

7.

Задачи коммерческой деятельности:
1.
2.
3.
4.

8.

На предприятиях розничной торговли проводят
следующие инструктажи:
1. Вводный
Его проходят все принимаемые на работу
граждане
2.Первичный на рабочем месте
Проводят для работников, которым
поручается новое для них задание
3. Целевой
Проводят перед допуском к работе, не
связанной с прямыми обязанностями

9.

Экономические показатели деятельности предприятия ООО «Советская
районная типография»
№
Показатели
Ед.
Года
измерения
2023
2024
Отклонен
ие (+;-)
1
Товарооборот
тыс. руб.
561,09
776,34
215,25
2
Себестоимость
тыс. руб.
336,65
481,32
144,67
3
Прибыль
тыс. руб.
224,44
295,02
70,58
от
продажи
товаров и услуг
4
Уровень рентабельности
%
67
61
-6
5
Среднесписочная
чел.
3
3
-
тыс. руб.
19
21,1
2,1
численность работников
6
Средняя
зарплата
1
работника
7
Фонд оплаты труда
тыс. руб.
684
759,6
75,6
8
Средства предприятия, в
тыс. руб.
1569,5
1569,5
-
т.ч.
собственные,
заемные, привлеченные

10.

По данным из таблицы можно сделать вывод о том,
что товарооборот возрос в 2024 году по сравнению с
2023 годом на 215,25 тыс. руб., вместе с выручкой
возросла и себестоимость на 144,67 тыс. руб.,
следовательно, возросла прибыль от продажи товаров
и услуг на 70,58 тыс. руб., однако уровень
рентабельности понизился по сравнению с
предыдущим годом на 5%. На снижение уровня
рентабельности повлияли: увеличение себестоимости
по отношению к прибыли, падение спроса,
конкуренция, неэффективное продвижение продукции.
Следует оптимизировать затраты, повысить цены на
продукцию, использовать маркетинговые стратегии,
внедрить новые оборудования.
800
700
600
500
Товарооборот
Себестоимость
Прибыль
400
300
200
100
0
2023
2024

11.

Наибольшее значение структуры товарной
продукции приходится на непродовольственные
товары, в т.ч. на письменные принадлежности,
доля которых составляет 39,45%, где наибольший
показатель процента у товара гелевая ручка
(12,8%), значит предприятие в наибольшей степени
специализируется на гелевых ручках.
На втором месте подгруппа пространство для
письма, составляет 14,74% и наиболее часто
продаваемый товар здесь – бумага А4 (10,43%)
На третьем месте – полиграфические услуги
(13,81%), наиболее востребованная услуга
изготовления визиток, журналов, журналов,
бланков.
Полиграфические
услуги; 13,81%
Творческие
принадлежности;
5,47%
Вкусовые товары;
7,62%
Кондитерские изделия;
3,31%
Бытовая химия; 2,46%
Клейкие
принадлежности;
4,38%
О стрые
принадлежности;
2,07%
Принадлежности для
чтения; 2,63%
Приспособления для
хранения; 2,83%
Приспособления для
скрепления; 4,92%
Предметы для
черчения; 1,72%
Пространство для
письма; 14,74%
Письменные
принадлежности;
39,45%

12.

Разделы для управления маркетингом на предприятии
1. Аналитическая записка
Состояние предприятия, перспективы в будущем.
2. Планирование маркетинговой
стратегии
Лояльность покупателей, стимулирование спроса,
качество обслуживания
3. Определение ключевых моментов
продвижения
В ООО «Советская районная типография»
размещается реклама в сообществе ВКонтакте

13.

Потребители ООО «Советская районная типография» и их особенности
1. Низкая платежеспособность
2. Безразличие к брендам
3. Яркое желание самовыражения
1. Требуют предложения, направленные на
повышение эффективности и
прибыльности бизнеса
2. Для них важен акнцент на надежность,
поддержке, доверии

14.

Тенденции развития продукции и услуг предприятия
Продукции
Услуг
1. Стабильность сегмента детских товаров и
школьной продукции
1. Рост на рынке цифровых печатных машин,
цифровой отделки, узкорулонной печати
2. Рост спроса на товары для хобби и творчества
2. Тенденция на персонализированную упаковку
3. Переход на онлайн-маркетплейсы
3. Спрос на печать на новых носителях

15.

1. Маркетинговая политика
2. Исключение продукции с наименьшим
спросом
4. Создание реламной афиши
3. Внедрение должности маркетолога
Бюджет затрат:
1. разработка дизайна (1 тыс.руб)
2. печать афиши в формате А4, тираж
100 шт. (2,9 тыс.руб)
Итого: 3,9 тыс. руб
К моменту начала проведения
рекламной компании выручка
составила 196,08 тыс.руб
После: увеличилась на 6,12
тыс.руб.

16.

В ходе курсовой работы:
В ходе анализа деятельности предприятия:
1. Выявлены методы изучения потребительского
спроса населения
2. Изучены этапы управления маркетингом на
предприятии
3. Проведен анализ потребителей торгового
предприятия
4. Изучен спрос предприятия
5. Рассмотрены предложения по
усовершенствованию деятельности предприятия
6. Исследованы потребности в товарах и услугах
ООО «Советская районная типография»
1. Установлено, что возрос товарооборот в 2024 году
по сравнению с 2023 годом на 215,25 тыс. руб,
возросла прибыль на 70,58 тыс. руб.,
рентабельность понизилась на 5%.
2. Среди групп товаров с наибольшим спросом:
1) Письменные принадлежности, 39,45%
2) Пространство для письма 14,74%
3) Полиграфические услуги 13,81%
3. Наименьшим спросом:
1) Принадлежности для черчения 1,72%
2) Острые принадлежности 2,07%
3) Бытовая химия 2,46%

17.

Спасибо за внимание!