Ai-технологии в исследованиях для вашего бизнеса

1.

AI-ТЕХНОЛОГИИ
В ИССЛЕДОВАНИЯХ
ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА
Области применимости и примеры использования

ЗАЧЕМ ПРИМЕНЯТЬ AI-ТЕХНОЛОГИИ
В ТЕСТИРОВАНИИ?
Живая реакция
респондента вместо
декларируемых данных
• Фиксируется физическая реакция респондента –
движение зрачков, мимика лица и прочее
• Без прямых вопросов - исключен риск получения
стандартных ответов
Возможность
протестировать
все медиа форматы
• Рекламные ролики
• Карточки товаров на сайте
• Баннеры
и любые другие медиа материалы
Быстро и недорого
• Выгодная замена айтрекинга и сопроводительных
покупок
• Одновременное тестирование до 30 изображений

3.

ПРОЦЕСС ТЕСТИРОВАНИЯ
Шаг 0
Приветствие ресондента и введение в курс дела:
подробная инструкция, как работать с опросом
Шаг 1
Переход по ссылке на тестовую платформу; сонастройка взгляда
0
Шаг 2
Тестирование: респондент видит
ролик / монтаж изображений, идущих друг за
другом, и рассматривает
2
их в свободном режиме.
Система фиксирует все эмоциональные реакции респондента
и направление его взгляда
1
и системы тестирования:
в течение минуты респондент следит взглядом за точкой,
система фокусируется на лице респондента.
3
Шаг 3
Переход в режим стандартной анкеты для ответов на дополнительные
вопросы, если они имеются /завершение интервью

4.

ОГРАНИЧЕНИЯ AI-ТЕСТИРОВАНИЯ
Изображения в ячейке
тестируются единым
блоком, с одинаковой
последовательностью
изображений в нем
‼ Невозможно добавить ротацию в ряд изображений
‼ Усталость респондента => смещение оценок вовлечения
и эмоций для последних по порядку изображений
ряда
‼ Разная цена в зависимости от количества ячеек. Каждая
ячейка – отдельный проект. Но внутри одной ячейки
можно тестировать большое количество изображений
Усложненная интерпретация данных по эмоциям:
т.к. сила эмоционального
вовлечения у респондентов
разная, некорректно использовать простое агрегирование и частотное распределение данных (%)
‼ Для анализа используется специально
разработанная система индексирования со своими
ограничениями: нет возможности статистического
сравнения индексов, но есть система норм и
сравнение в рамках данных норм.

5.

ФОРМАТЫ РЕЗУЛЬТАТОВ

6.

ФОРМАТ РЕЗУЛЬТАТОВ:
ТЕПЛОВАЯ КАРТА (1), ОЧЕРЕДНОСТЬ ВЗГЛЯДА (2)
2
1
Самооценка респ-тов
AI-тестирование
Тепловую карту можно получить:
• при помощи стандартного тестирования
(респондент указывает на изображении элементы,
больше всего привлекающие его внимание)
• при помощи AI-тестирования
Выше наглядно представлена разница между декларируемыми результатами и AI-тестом
Визуализация ТОР точек
очередности взгляда: куда
чаще всего смотрят в первую
очередь, во вторую очередь
и т.д.
Позволяет:
• определить точки для
каждого отдельного
изображения
• выявить общие
закономерности для
данного типа материалов
Наиболее привлекательные
элементы целесообразно
использовать при редизайне
рекламных материалов.

7.

ФОРМАТ РЕЗУЛЬТАТОВ:
ЭМОЦИИ (3), ТАБЛИЧНОЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ (4)
4
3
Детальное распределение баллов по эмоциональной реакции на каждое изображение: наглядно по всем
тестируемым материалам в сравнении.
Оцениваются такие эмоции как:
счастье, удивление, злость, страх, отвращение и
замешательство.
Замешательство,
индекс [от 0 до 50]
30
Отрицательные эмоции,
индекс [от 0 до 50]Chart Title
25
20
20
Положительные эмоции,
индекс [от 0 до 30]
15
10
6
5
4
0
Выявление эмоций при просмотре видео- либо фотоматериала. Эмоции группируются на
отрицательные, положительные и
замешательство. Возможна более подробная
детализация эмоций (см. Пример 4)

8.

ФОРМАТ РЕЗУЛЬТАТОВ:
ГРАФИК ВОВЛЕЧЕННОСТИ (5)
5
График показывает,
насколько активно
респонденты испытывали эмоции
относительно состояния спокойствия.
На представленном примере пик
вовлеченности
демонстрирует график
над изо-бражением
лица улыбащейся
девушки
лица

Ai-технологии в исследованиях для вашего бизнеса

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.