LMS. Шаблон

1. LMS

Руководитель проекта:
Луценко Артем
Эдуардович
24.05.2025 г.

2.

ЦЕЛЬ ПРОЕКТА
S
Конкретная
Готовый MVP для
стейкхолдеров
учебного центра.
M
A
R
Измеримая
Достижимая
Релевантная
Ограниченная
во времени
Да
Это позволит
раньше понять
необходимые
элементы управления,
поможет провести
тестирование,
внести изменения
4 месяцев
Страница на
ресурсах
компании с
возможностью
входа и
минимально
необходимым
функционалом
T

3.

МЕТОДИКА УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ (МОДЕЛЬ КЕНВИНА)
(Хаотичные)
(Сложные)
Кризис, требуются срочные
действия.
Нет готовых решений, нужны
эксперименты и адаптация.
Технологии и API Российских
разработчиков
(Упорядоченные)
Требуют экспертизы, но
результат предсказуем.
Видеоконференции (WebRTC
или готовое API)
Безопасности данных
ИИ-чат преподавателя
Telegram-бот
Drag-and-drop интерфейс
Последующая
коммерциализация
Конкуренция, на рынке LMS
решений
(Простые)
Четкие правила, предсказуемый
результат.
Конструктор курсов / тестов
Адаптивное веб-приложение
Статистика, хранилище, ролевая
модель
При правильном подходе и грамотном
планировании разделение на MVP и
коммерческую фазу снижает сложность.
(Необходимо разделить функционал на
тот который базовый и будет необходим
для успешной реализации внутри
компании и тот что будет
реализовываться на этапе
коммерциализации.)
Так же в нынешнее время необходимо
учитывать политическое состояние в
мире, что может потребовать
использовать только отечественные
технологии и API.
Проект сочетает запутанные и сложные
компоненты, требует гибкой методологии
:
Сложные: Scrum + Kanban (Agile).
Упорядоченные: Agile + Waterfall
Простые: Waterfall

4.

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА
КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ:
Представляем проект инновационной модульной LMS-платформы,
ориентированной прежде всего на средний и малый бизнес, призванной
централизовать и повысить эффективность корпоративного обучения в
динамичных секторах, включая HoReCa.
Наше решение обеспечивает быструю адаптацию персонала, стандартизацию
навыков и измеримое повышение качества сервиса за счет уникального
конструкторского подхода и интеграции ИИ.
Проект обладает значительным потенциалом коммерциализации на широкий
российский EdTech/HRTech рынок, гарантируя высокий ROI через оптимизацию
затрат на обучение, повышение производительности и снижение текучести
кадров, полностью соответствуя трендам цифровизации и импортозамещения.
ПОЛЬЗОВАТЕЛИ
ОБРАЗ MVP
• Ядро : WordPress с кастомным плагином (модулем) LMS.
• Онлайн-занятия: TrueConf API
• Drag & drop настройка : Рабочее пространство
преподавателя
• Чат преподаватель ↔ ученик : Базовое окно сообщений c
ИИ
• Хранение материалов : Яндекс.Диск / VK Cloud / Рутуб
• Telegram-уведомления : Bot API + Webhooks (покупка
готового)
• Панель ученика: Просмотр материалов, расписание, доступ
к вебинарам
• Базовая аналитика : Яндекс.Метрика
• Безопасность: Яндекс SmartCaptcha
РЕСУРСЫ ($, HR, IT)
Менеджер проекта
Frontend-разработчик
Backend-разработчик
Инженер DevOps
Специалист по AI/ML
Тестировщик (QA)
Специалист центра обучения
Аренда серверов: 30 т. р.
Лицензии П.О: 50 т. р.
Сетевые расходы: 50 т.р.
Организационные расходы: 100
т.р.
Бытовые расходы: 300 т.р
• Внутренние учебные центры
• HR-специалисты
• Коучи
• Наставники
• Компании сферы услуг (гостиничный бизнес, HoReCa, фитнес-
ПРОБЛЕМЫ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ЭФФЕКТ
• Единая система получения и передачи
центры, салоны красоты)
• Розничные сети и FMCG-компании (от 50 до 500+ сотрудников)
• Производственные предприятия (среднего размера)
• Строительные и инжиниринговые компании
• Медицинские центры и клиники (частные)
• Агентства недвижимости
•Отсутствие идентификации сотрудников (компетенций, навыков, склонностей).
•Качество услуг.
•Нет корпоративной базы знаний.
•Низкая скорость и качество внедрения регламентов, стандартов.
•Централизация и доступ к учебным материалам.
•Расходы на повышение квалификации сотрудников.
OPEX
знаний внутри компании
• Снижение времени и ресурсов на адаптацию
новых сотрудников
• Система помогает выявить сотрудников с
высоким потенциалом
БИЗНЕС ЭФФЕКТ
• Сокращение расходов на рекрутинг
• Повышение производительности и
эффективности
• Улучшение качества продукции/услуг
• Рост прибыли и финансовые
показатели

5.

ПРЕДПОСЫЛКИ ПРОЕКТА
ПРОБЛЕМЫ
AS IS
1. В компанию регулярно приходят
новые сотрудники, менеджер на
точке продаж тратит свое рабочее
время на обучении стандартам и т.д.
2. Существует несколько приложений
в которых мы проходим тесты в
другом курсы, нет единой системы.
3. Материалы приглашенных спикеров
по окончанию курсов теряются или
разбросаны в разных местах
цифрового контура.
4. Стажеры допускают много ошибок,
долго адаптируются.
Текущие показатели компании :
•Количество ресторанов: 91
•Общее число сотрудников: около 7000
человек
•Ежегодный рост персонала: стабильный
прирост на 1000+ сотрудников
Сроки для выхода на полную
продуктивность новых сотрудников по
грейдам:
•Линейные: 1 месяц.
•Средний менеджмент: до 3 месяцев.
•Топ-менеджмент: до 6 месяцев.
ОПЕРАЦИОННЫЕ ПАРАМЕТРЫ / ТЕКУЩИЕ МЕТРИКИ
Средняя стоимость обучения сотрудника
15 т.р
Количество нанятых в квартал
200 чел.
Итог расходов на обучение в квартал
3 мл.р

6.

РЕШЕНИЕ
TO BE
<Как должно быть?>
ВАРИАНТЫ РЕАЛИЗАЦИИ
Внедрение готовых решений
Motivity - это LMS-платформа для корпоративного
обучения, адаптации, оценки и мотивации
сотрудников.
• Преимущества: Прогнозируемая стоимость и
масштабирование для комплексных задач, обширный
функционал, зрелость продукта на рынке, нативные
моб.приложения
• Недостатки: Высокая стартовая стоимость и
потенциальная избыточность затрат на
неиспользуемый функционал. Motivity не может так
быстро и глубоко внедрять передовые технологические
инновации (например, AI для создания контента), и не
всегда оптимальна по стоимости и сложности для тех
клиентов, которым нужен только базовый, но
эффективный и современный функционал обучения.
ОБРАЗ РЕЗУЛЬТАТА
Создать интуитивно понятную и функциональную LMS-платформу для
корпоративного обучения, которая позволит быстро создавать и распространять
обучающие курсы для сотрудников, а также отслеживать их прогресс, с
акцентом на простоту использования и российскую инфраструктуру. Компания
получает доступ к безопасной и готовой к использованию онлайн-платформе,
на которой HR-специалисты или внутренние тренеры получат возможность:
•Самостоятельно загружать свои обучающие материалы (видео, тексты,
презентации, PDF) и компоновать их в курсы.
• Создавать простые тесты
• Интеграция с Telegram
• Отслеживать базовый прогресс сотрудников по прохождению курсов и тестов
• Использовать базовую поддержку ИИ для помощи в обучении
• Базовый конструктор курсов (Drag & Drop)
• Базовую аналитику прогресса
• Управление пользователями и группами
• Базовый АI-помощник * (Без Голосового ввода, сложных диалогов, проактивного предложения
материалов)
Доработка существующих решений
WordPress с LearnPress
• <Опишите ключевое преимущество данного
варианта реализации: стоимость, скорость,
функциональные параметры>
• <Опишите ключевой недостаток данного
варианта реализации: стоимость, скорость,
функциональные параметры>
Собственная разработка
Преимуществом реализации LMS Конструктор
является оптимальное сочетание скорости
запуска, управляемой стоимости и достаточного
для старта функционала, AI-возможностями и
ориентацией на российский рынок.
Ключевой недостаток LMS Конструктор
заключается в его ограниченной зрелости и
функциональной полноте на начальном этапе, а
так же более высокая общая стоимость владения
в долгосрочной перспективе,

7.

ЭФФЕКТЫ
ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ:
Драйверы прямого экономического эффекта:
• Снижение стоимости корпоративного обучения (за счет сохранившихся материалов ранее и снижения организационных расходов)
• Улучшение качества сервиса
• Повышение производительности труда и эффективности сотрудников
• Сокращение времени на адаптацию новых сотрудников
• Оптимизация рабочего времени ключевых сотрудников (тренеров, HR, руководителей)
• Снижение прямых потерь от ошибок и брака
Драйверы косвенного экономического эффекта:
Повышение товарооборота
Улучшение качества планирования за счет анализа компетенций и навыков
сотрудников
Регулирование корпоративной культуры и атмосферы внутри компании
НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ ЭФФЕКТЫ
• Снижение нагрузки на наставников: Если раньше опытный сотрудник тратил 20% своего времени на обучение новичка,
то автоматизация через LMS высвобождает время, позволяя наставнику сосредоточиться на основных задачах, что
повышает его личную производительность.
• Сокращение периода адаптации и снижение затрат на ввод в должность: Снижение на 20-50% (с 2-3 месяцев до 1-1.5
месяцев) времени, необходимого для выхода на полную продуктивность.
• Уменьшение количества жалоб клиентов: Снижение на CDSAT на 10-25% числа негативных отзывов или жалоб
клиентов, что можно отследить через CRM-системы или опросы.
• Ускорение обновления знаний: Возможность обновить курс за часы, а не недели или месяцы, что позволяет оперативно
донести персоналу новую информацию по продуктам и регламентам, предотвращая ошибки, вызванные неактуальными
данными.
• Повышение точности формирования кадрового резерва: Более точное выявление перспективных сотрудников
увеличивает вероятность успешного внутреннего замещения вакансий на 15-20%, снижая зависимость от внешнего
найма.
• Руководители получают объективную картину компетенций своих подчиненных. Появляется возможность строить
индивидуальные стратегии развития. Снижается субъективная в оценке персонала.

8.

ГИПОТЕЗЫ
Метрики
Снижение затрат на внешнее обучение
Если мы предоставим внутренним экспертам простой конструктор курсов, то ежемесячные затраты на внешние тренинги
и командировки сократятся в течение 4 месяцев, компания сможет производить больше качественного контента своими
силами.
Действие : Проведение обучения для 5-10 внутренних экспертов по использованию конструктора LMS. Предоставление
доступа для создания планов курсов и текстов. Определение 3-5 тем, которые ранее покрывались внешними
провайдерами, для внутренней разработки.
Влияние обучения на товарооборот
Если мы внедрим целевые обучающие курсы по продуктовой линейке и техникам продаж для сотрудников точек продаж
(например, официантов), тогда средний товарооборот на точку продаж увеличится на 10-15% в течение 2 месяцев,
более осведомленные и квалифицированные сотрудники смогут эффективнее консультировать клиентов и стимулировать
дополнительные продажи.
Действие: Создаем обязательные онлайн-курсы в LMS, включающие: Подробное описание ключевых продуктов и их
преимуществ, кейсы по эффективным техникам, ситуационные кейсы по работе с клиентами. Назначение этих курсов всем
сотрудникам точек продаж
Повышение эффективности обучения стандартам и регламентам
Если мы переведем обучение по корпоративным стандартам в формате коротких видео-модулей с
тестами и обязательной фиксацией освоенных навыков, то количество инцидентов и ошибок, связанных с незнанием
стандартов, снизится в течение 3 месяцев, так как сотрудники будут получать
более наглядную и стандартизированную информацию.
Действие: Разработка 5-7 ключевых курсов по стандартам с видеоконтентом, Внедрение обязательных промежуточных
тестов с высоким порогом прохождения, использование функции "Навыки" для отметки овладения конкретными
компетенциями.
Сравнительный анализ затрат до и
после.
Сравнительный анализ
показателей до и после
проведения обучения.
Количество зафиксированных
инцидентов и ошибок, связанных с
нарушениями стандартов.
Цель
35%
15%
15%

9.

CANVAS
.ПРОБЛЕМА
• Низкая скорость и качество
введения регламентов,
стандартов.
• Нет корпоративной базы знаний
• Качество услуг
• Отсутствует идентификация
сотрудников (компетенций,
навыков, склонностей)
• Централизация и доступ и к
учебным материалам
• Расходы на повышение
квалификации сотрудников
• Доступность, функционал LMSплатформ на рынке РФ
РЕШЕНИЕ
Образ результата:
Решение: внедрение готового /
доработка существующего /
разработка нового
МЕТРИКИ
• Количество пользователей
• Удовлетворенность пользователей
• Фот (мониторинг)
• Затраты на инфраструктуру
• Затраты инфраструктуры на
пользователя
ЦЕННОСТЬ
Получение прямого экономического эффекта
за счет:
Получение косвенного экономического
эффекта за счет:
Лицензии / оборудование: ХХ млн руб.
Повышение товарооборота
Улучшение качества планирования за счет анализа
компетенций и навыков сотрудников
Регулирование корпоративной атмосферы внутри
компании
Нематериальные эффекты:
Команда: ХХ млн руб..
Снижение стоимости корпоративного обучения (за
счет сохранившихся материалов ранее и снижения
организационных расходов)
Улучшение качества обслуживания гостей
Повышение производительности труда и
эффективности сотрудников
Сокращение времени на адаптацию новых
сотрудников
Оптимизация рабочего времени ключевых
сотрудников (тренеров, HR, руководителей)
Снижение прямых потерь от ошибок и брака
Повышение товарооборота
Улучшение качества планирования за счет анализа
компетенций и навыков сотрудников
Регулирование корпоративной атмосферы внутри
компании
Прочее: ХХ млн руб.
Общий бюджет, млн руб.
ПОЛЬЗОВАТЕЛИ
Пользователи:
• Внутренние учебные
центры
• HR-специалисты
• Коучи
• Наставники
• Компании сферы
услуг (гостиничный
бизнес, HoReCa,
фитнес-центры,
салоны красоты)
• Розничные сети и
FMCG-компании (от 50
до 500+ сотрудников)
• Производственные
предприятия
(среднего размера)
• Строительные и
инжиниринговые
компании
• Медицинские центры
и клиники (частные)
• Агентства
недвижимости

10.

КОМАНДА ПРОЕКТА
Базовая команда MVP (3-4 месяцев разработки)
Наименование
Менеджер проекта midl
Бизнес аналитик
Frontend-разработчик senior
Backend-разработчик senior
Инженер DevOps midl
Специалист по AI/ML
Тестировщик (QA) midl
Специалист центра обучения
Роль
Кол-во
Ед.изм
Стоимость в мес.
НДФЛ
Стр.взносы
Итого
Управление проектом, определение
1
FTE
150 000,00 ₽
19 500,00 ₽ 45 000,00 ₽ 214 500,00 ₽
приоритетов задач
Выявление и анализ требований,
управление требованиями и
1
FTE
150 000,00 ₽
19 500,00 ₽ 45 000,00 ₽ 214 500,00 ₽
изменениями, документирование
требований
React.js, Next.js, Tailwind CSS
1
FTE
160 000,00 ₽
20 800,00 ₽
48 000,00 ₽ 228 800,00 ₽
Python/Node.js, PostgreSQL, Redis
1
FTE
160 000,00 ₽
20 800,00 ₽
48 000,00 ₽ 228 800,00 ₽
Docker, Kubernetes, Yandex.Cloud,
1
По часам
170 000,00 ₽
243 100,00 ₽
LLM
Работа с языковыми моделями (LLM) 0,5
FTE
100 000,00 ₽
50 000,00 ₽
Тестирование продукта
1
FTE
70 000,00 ₽
9 100,00 ₽
21 000,00 ₽ 100 100,00 ₽
Эксперт по предметной области,
тестирование функционала (на
1
FTE
80 000,00 ₽
10 400,00 ₽ 24 000,00 ₽ 114 400,00 ₽
уровне пользовательского опыта),
Итого стоимость команды для MVP в месяц:
1 394 200,00 ₽
Итого стоимость команды для MVP:
5 576 800,00 ₽
Расширенная команда (для масштабирования)
Наименование
Технический писатель
Frontend-разработчик
Backend-разработчик
Старший Инженер DevOps
Специалист по AI/ML
Дизайнер UI/UX
Специалист по безопасности
Роль
Кол-во
Ед.изм
Стоимость в мес.
Тех.документация и т.п
0,5
FTE
70 000,00 ₽
React.js, Next.js, Tailwind CSS
1
FTE
130 000,00 ₽
Python/Node.js, PostgreSQL, Redis
1
FTE
130 000,00 ₽
Docker, Kubernetes, Yandex.Cloud
1
FTE
250 000,00 ₽
Работа с языковыми моделями (LLM)
1
FTE
150 000,00 ₽
Дизайн интерфейса
1
FTE
100 000,00 ₽
Консультации по вопросам
0,5
FTE
80 000,00 ₽
безопасности
Итого стоимость расширения команды в месяц:
НДФЛ
16 900,00 ₽
16 900,00 ₽
32 500,00 ₽
13 000,00 ₽
Стр.взносы
39 000,00 ₽
39 000,00 ₽
75 000,00 ₽
30 000,00 ₽
Итого
35 000,00 ₽
185 900,00 ₽
185 900,00 ₽
357 500,00 ₽
150 000,00 ₽
143 000,00 ₽
-
-
40 000,00 ₽
1 097 300,00 ₽

11.

ДОРОЖНАЯ КАРТА ПРОЕКТА

12.

БЮДЖЕТ ПРОЕКТА

13.

РИСКИ ПРОЕКТА
Мероприятия по митигации рисков :
Вероятности
рисков
Мало вероятно
Вероятно
Вероятнее всего
Увеличение сроков проекта - Декомпозиция задач и использование
Agile-методологий, приоритезация готовых решений (плагины, API,
фреймворки).
Тяжесть последствий
Минимальный
Средний
Выше
среднего
Максимальный
Отсутствие необходимых компетенций у команды разработки Оценка компетенций и создание плана развития, привлечение новых
специалистов или внешних экспертов.
Сотрудники компании из
РП ведет еще
учебного центра не
несколько проектов,
Отказ от проекта
заинтересованы в
Реструктуриза
может быть не до
заказчиком , проект Кассовый разрыв при оплате разработчику - Детальное финансовое
разработке проекта не
ция компании
конца погружен в
стал не актуален. планирование с формированием резерва, разделение оплаты на этапы
идут на взаимодействие с
по завершению конкретных результатов, мониторинг денежных потоков.
проект.
командой проекта.
Увеличение сроков
проекта.
Увеличение бюджета
проекта (ошибки в
расчетах стоимости
Заказчик
изменения
отказался от Взлом платформы
функционала).
дальнейшей доступ к данным
При выходе на рынок
коммерциализ
компании.
не соблюдение
ации проекта.
закона о
персональных данных
в РФ.
Отсутствие некоторых
Кассовый разрыв при
компетенций у
оплате разработчику за команды разработки
выполненные работы.
необходимых для
проекта LMS
Взлом платформы, несанкционированный доступ к данным Использование шифрования данных , аудиты безопасности ,
разграничение прав доступа, мониторинг, логирование и план
восстановления, размещение на защищенной инфраструктуре.
Отказ от проекта заказчиком / проект стал неактуален- Регулярная
коммуникация и вовлечение заказчика (демонстрации, сбор обратной
связи), разработка MVP для получения ранней ценности, четкое
определение договорных условий.
Заказчик отказался от дальнейшей коммерциализации проекта Отказ заказчиком Изучение возможности использования функционала для B2C-модели,
Ошибки в
от
анализ причин отказа для корректировки стратегии, создание MVP с
разработке масштабирования и изначальным коммерческим потенциалом.
(в коде).
коммерциализации
проекта
Реструктуризация компании- Выделение команды проекта или четкие
зоны ответственности, проработка юридических аспектов в договорах на
случай организационных изменений, внутренний договор (SLA) с четким
определением ролей и правил взаимодействия.

14.

При необходимости быстрого развития и добавления новых функций:
•Дополнительный backend-разработчик - 1 человека 150т..р
•Дополнительный frontend-разработчик - 1 человек 130 т.р
•Старший инженер DevOps - 1 человек- 250 т.р
•Дизайнер UI/UX - 1 человек – 100 т.р
•Технический писатель - 0.5 ставки – 45т.р
Специалист по безопасности - 0.5 ставки – 50т.р
Консультации по вопросам безопасности