Совершенствование процесса управления закупками по отраслям (на примере предприятия OZON)

1. Автономная некоммерческая профессиональная образовательная организация «Колледж Воронежского института высоких технологий»

(АНПОО «Колледж ВИВТ»)
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА НА ТЕМУ:
Совершенствование процесса управления закупками по
отраслям (на примере предприятия OZON).
ВЫПОЛНИЛ СТУДЕНТ:
РУКОВОДИТЕЛЬ:
ВОРОНЕЖ
2025 Г.

2. Объект и предмет исследования

Объект
исследования
–
логистика
снабжения
ООО
«Интернет решения».
Предмет исследования – рационализация управления
закупками предприятия.
2

3. Цель и задачи работы

Задачи:
Цель: рационализация управления
логистическими процессами в закупках
на примере компании ООО «Интернет
решения»
исследовать
теоретические
основы
управления
логистическими процессами в закупках;
дать характеристику предприятия и системы закупок
ООО «Интернет решения»;
выполнить
анализ
текущих
логистических
процессов и выявление проблем;
выполнить
разработку
мероприятий
по
рационализации управления закупками.
3

4. Краткая характеристика ООО «Интернет решения»

Краткая
характеристика
«Интернет решения»
ООО
ОZON (Ozon Holdings PLC) — старейший
российский
универсальный
интернет-
магазин, созданный в 1998 году.
По данным исследовательского агентства
Data Insight, Ozon — третий по обороту
онлайн-магазин России.
4

5. Логистическая деятельность ООО «Интернет решения»

Логистическая
деятельность
«Интернет решения»
Инфраструктура
ООО
OZON
–
это
с
огромная
логистическая
сеть
низкими
комиссиями,
которая
привлекает продавцов, а быстрая
доставка
обеспечивает
лояльность
клиентов.
5

6.

ООО «Интернет решения»
Организационная структура
управления закупками
Каждый
отдельный
специалист
занимается
определенной
категорией запасов
See More

7.

ООО «Интернет решения»
Анализ организации системы логистики снабжения и
поставщиков в ООО «Интернет решения»
Поставщик
Предприятиепроизводитель
Крупнооптова
я фирмапосредник
Мелкооптовая
фирмапосредник
Итого
Сумма поставок в
2022 г.
тыс. руб.
%
Сумма поставок в
2023 г.
тыс. руб.
%
Сумма поставок в
2024 г.
тыс. руб.
%
13222,3
58
15845
72
23605,3
94
3647,5
16
2640,8
12
753,4
3
Условия
доставки
Количество
договоров
поставки в 2022 г.
Количество договоров
поставки в 2023 г.
Количество договоров
поставки в 2024 г.
В шт.
%
В шт.
%
п.п
В шт.
%
п.п
Доставка
осуществляется
54
78
72
90
+12
98
99
+9
15
22
8
10
-12
1
1
-9
69
100
80
100
-
99
100
-
5927,2
26
3521,1
16
753,4
3
Доставка не
осуществляется
22797
100
22007
100
25112
–
Итого
Анализ структуры поставщиков ООО «Интернет решения»за период с 2022 по 2024 годы показал
значительное увеличение доли предприятий-производителей, Одновременно с этим наблюдается
сокращение доли крупнооптовых и мелкооптовых фирм-посредников.

8.

ООО «Интернет решения»
Оценка эффективности подсистемы закупок ООО
«Интернет решения»
Показатель
Фактическое значение
Оценка показателя, %
Своевременная
и
комплектная
поставка,
количество
безупречно
выполненных заказов
275
70
Количество просроченных заказов
78
20
Количество случаев, когда задержка
доставки оказали влияние на рост
материальных затрат
39
10
Количество случаев, когда задержка
доставки повлекла остановку продаж
19
5
Выполнение плана снабжения
373
95
в
392
75
Количество с заказов, где была
достигнута
удовлетворенность
клиентов по бесперебойности и
качеству
235
60
Загрузка
мощностей
снабжения
-
100 %
Достоверность
прогнозов
отношении потребления
в
сфере
Процент просроченных заказов – 20%, из которых процент случаев, когда задержка доставки
повлекла ощутимые материальные расходов на складе, - 5%.

9.

ООО «Интернет решения»
Сравнение цен электронных аукционов и запросов
котировок
ООО «Интернет решения»
76112,84
2023
13981,46
32174,54
2022
11975,06
18081,46
2021
18686,84
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
70000
80000
Сравнение цена ЭА и ЗК
Общая цена контрактов ЭА, тыс. руб.
Общая цена контрактов ЗК, тыс. руб.
Компания стремится к увеличению использования электронных аукционов, что связано с их
прозрачностью и эффективностью, а также растущей потребностью в цифровизации бизнес-

10.

ООО «Интернет решения»
Мероприятия для совершенствования подсистемы
закупок
Внедрение системы KPIВнедрение «1С: Управление предприятием 8»
Внедрение ЛотЭксперт SRM
1. Ежемесячная премия
(заведущая складом) – 11200
рублей
2. Ежемесячная премия
(кладовщик) – 1800 рублей
157 000 рублей
4 200 000 рублей

11.

ООО «Интернет
решения»
Показатели ООО «Интернет решения»
до и после внедрения автоматизации
закупочной деятельности
До
Наименование Единица Нормативн
внедре
показателя
измерения ое время
ния
Количество
чел.
4
5
кладовщиков,
обрабатывающи
х первичные
документы
Время,
час.
30
40
требуемое для
обработки
первичных
документов.
Период,
чел./ч.
60
130
требуемый для
обработки
первичных
документов
После
внедрени
я
3
20
30
Внедрение «1С: Управление
предприятием 8»

12.

ООО «Интернет
решения»
Расчет показателя
результативности для работников
отдела логистики ООО «Интернет
решения»
KPI
Вес
показателя, Значение
Результат
%
1
Совокупные затраты на
хранение товаров, тыс.
руб.
Пропускная способность
склада (в товарных и/или
денежных единицах), кг
Уровень
потерь
на
складе, %
Итого
Уровень
потерь
на
складе, %
Трудозатраты
на
осуществление операций
по учету товаров, час
показателя
План Факт
2
3
4
Заведующая складом
30
125,0 129,5
5=4/3*2
31
20
3500
3820
22
50
3,2
3,4
47
100
Кладовщик
70
3,2
3,4
47
30
12,5
35
14,5
Внедрение системы KPI

13.

ООО «Интернет
решения»
Ожидаемая ежегодная
доходность от вложений
4 760 000 рублей
Экономия средств на услуги агента
ЛотЭксперт SRM

14. Выводы и заключение

Для повышения эффективности закупок и управления складом в
ООО «Интернет решения» рекомендуется внедрить перечисленные
меры, которые приведут к улучшению контроля за запасами,
снижению потерь и сокращению затрат. Эти изменения также
повысят мотивацию сотрудников и оптимизируют процесс закупок,
что в итоге позволит компании работать более эффективно и
экономично.
14