Наработка клиентской базы. Цикличная и попутная

1.

Наработка
клиентской базы
Цель:научитьагентов
находить клиентов

2. Цикличная и попутная

3. Наработка сейчас это результат следующего месяца

4.

НАРАБОТКА В СРАВНЕНИЕ
Опытный агент
10%
Стажер
наработка
5%
15%
наработка
50%
40%
показы и
подборы
обучения
обучения
подбор
80%

5. Инструменты

Звонки
Расклейка
Соцсети
ТОП-100

6.

НАРАБОТКА ЗА ДЕНЬ
Холодные звонки
Обед
Расклейка
топ-100
Соцсети

7. Холодный звонок

Холодныйзвонок
Звоним через корпоративную связь! С 11:00 – 13:00!
Цель назначить встречу! Услуги не продаем!
Подготовка, используй легенду и скрипт звонка!
Задавай правильные вопросы, открытые.
Ситуация
Кто
собственник
?
Торг?
Есть ли
риелтор?
Ремонт
Цена
Сказать, что вы агент по недвижимости и назначить время

8. Плюсы ХЗ

ПлюсыХЗ
Доступность.
Минимальные затраты. Все что нужно – Авито/ЦИАН, телефон
Быстрый и прогнозируемый результат.
Встреча – здесь и сейчас. Не ждем когда нам позвонят.
Заносим в СРМ и периодически звоним, узнаем ситуацию. Ситуация
меняется.

9. Минусы ХЗ

МинусыХЗ
Время для выбора объекта.
Постоянные отказы, кажется что это не работает.
Время для привыкания.
Негатив со стороны продавца, холодный клиент.

10. Расклейка

Строго на доску объявлений.
Пробывать разный текст! Шрифт объявления. Креатив. Цветная.
Читабельно, Интрига. Призыв к действию!
Время расклейки:
Летом с 13-00 до 20-00
Зимой с 13-00 до 17-00
4000 объявлений в месяц, 200 – в день! Заранее
распределить бюджет.
Бесплатно сам или платно расклейщик.

11. Расклейка – примеры

Расклейка–примеры

12. Плюсы расклейки

Плюсырасклейки
Простота метода
Минимальные затраты
«Тёплый»клиент.
Тот район который вам комфортный.
Вторичка, новостройка.
Приведи покупателя своему коллеги!
Закидушки в почтовый ящик

13. Минусы расклейки

Минусырасклейки
Короткая жизнь (соседи/бабушки/работники ЖЭУ или из вредности)
Непрогнозируемый результат
Погодные условия. Холодно, темно, не видно
Время на расклейку.
Денежные затраты
Надежность расклейщика, добросовестность

14. Социальные сети

• Instagram
• Рассылка в WhatsApp
• Статус в WhatsApp
• VK

15. Instagram

Оформить профиль (фото, имя, о себе, ссылки, способ связи)
Пост, сторис, реалс.
Выбрать для себя несколько рубрик (семья, работа, спорт).
Не продаем услуги, продаем себя как эксперта (кейсы,
интересные моменты, отзывы).
Цикличность и интерес к своей профессии.
Контент план.

16.

Циклично! Цель напоминать о себе.
Акции, ставки, новости.
Спецпредложения
Закрытые продажи.
Подогрев аудитории
Менять стиль. Разнообразие.
Увелечение числа повторных продаж.

17. Примеры рассылки

Примерырассылки
Приветствую!
Как у Вас дела?
Подскажите пожалуйста, есть кто продаёт квартиру из знакомых?
Сейчас практически распродали все квартиры которые брали на
продажу.На сегодняшний день есть спрос на квартиры.За
рекомендацию выплачиваем от 5 до 10 тыс. рублей)
• 89373039506 Звони!

18. Пример рассылки

Примеррассылки

19. Статус в WhatsApp

Картинки
Видео
Фото объектов
Новостройка
Реклама
Приведи друга
Компания

20. Социальные сети

• Доступность
• Минимальные затраты
• Большой охват
• Рекомендации
• Популярность

21. Социальные сети

• Время
• Постоянно новый контент
• Стеснение
• Не быстрый результат

22. ТОП-100

Знакомые
Друзья/друзья друзей
Родственники
Бывшие коллеги
Соседи
Цель-максимальное распространение информации о том, где
вы работаете и чем сможете помочь!

23. ТОП-100

Высокий уровень доверия
Установленный контакт
Неиссякаемый источник клиентов
Быстрый выход на первую сделку
Сарафанное радио, рассылка и соцсети 3 х лиц

24. ТОП-100

Бесплатные услуги или скидки
Высокий уровень требований и ожиданий
Возможно ухудшений отношений

25. Попутная наработка

Попутнаянаработка
Показ своего объекта ( аналог коллеги, подбор не из
нашей базы, юридическое сопровождение, пригласить
на работу)
Подбор объекта для топ 100
Сарафанное радио «кстати», отзыв.
Бейдж и визитка.
Лид от Колл центра и от Руководителя!