чел в гр

1.

Человек в группе.
Многообразие мира
общения

2. План

1.
2.
3.
4.
Многообразие мира общения.
Межличностное общение и
взаимодействие.
Проблемы межличностного общения в
молодёжной среде.
Межличностные конфликты. Истоки
конфликтов в молодёжной среде.

3.

Задания
1. Что такое общение?
2. Назовите известные вам виды общения.
Охарактеризуйте их.
3. Что отличает межличностное взаимодействие?
4. Почему в юношеском возрасте велика потребность в
общении?
5. Назовите формы юношеского общения. Дайте им
характеристику.
6. Что такое межличностный конфликт?
7. Каковы способы разрешения межличностного
конфликта?
8. Что такое культура общения? Назовите известные вам
правила общения.

4.

5.

Человек
Существо
социальное
Не может жить
вне общества

6.

Общение
Вид деятельности, при котором
происходит обмен идеями и
эмоциями

7.

8.

Общение как процесс
взаимодействия двух и более людей
Имеет массу
проявлений
В зависимости от
того, как и при
каких
обстоятельствах
оно происходит

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15. Притча «Мухи и пчелы»

Одного отшельника посетили люди из города и рассказали о том, что им плохо
живётся, потому что у них злые и безнравственные соседи, с которыми
приходится постоянно ссориться и трепать свои нервы. Старец их выслушал и
ответил:
— Вы же знаете, что существуют пчёлы и мухи. Поведение мухи понятно.
Например, если в саду полно благоухающих цветов, а где-то в уголке есть куча
грязи, муха пролетит весь сад и обязательно найдёт грязь, чтобы покопаться в
ней. Если бы она могла говорить, и вы, поймав её, спросили, где в саду
находятся розы, то муха ответила бы: «Роз в мире нет».
Подобны мухам и люди, которые привыкли обо всём судить отрицательно и
всюду находить грязь, не замечая и игнорируя всё прекрасное.
Особенность же пчелы в том, что она стремится находить красивое и сладкое.
Пчела пролетит мимо грязи, она будет искать цветы. И если пчелу спросишь,
где находится свалка мусора, она ответит, что не знает. Зато расскажет, где
растут розы, где фиалки, а где гортензии. Пчела окажется знатоком всего
прекрасного.
Но существует ещё одна категория людей, которая обладает зорким зрением.
Они видят и грязь, и красоту: от грязи мир очищают, а красоту умножают.

16.

Виды общения
Речевое
общение
Неречевое
общение

17.

Виды общения по способам
взаимодействия
Перцептивное
общение
Вербальное
общение
Интерактивное
общение

18.

Перцептивное общение
Связано со способностью
человека улавливать психическое
состояние собеседника,
чувствовать его.
Такое общение возможно
между близкими людьми.

19. САМОЕ ЦЕННОЕ

Один человек в детстве был дружен с пенсионером, соседом. Мудрый человек,
стараясь заменить мальчику погибшего отца, многому его научил. Костя, так
звали молодого человека, взрослел, учился, появились увлечения, работа и
личная жизнь. Он был занят, и у него не оставалось времени для того, чтобы
лишний раз забежать к старику и поболтать с ним.
Однажды Костя узнал, что сосед умер, и ему вспомнились былые тёплые
отношения между ними. Молодой человек с грустью простился с покойным.
Дом, который Костя ранее часто посещал, навевал мысли о
кратковременности человеческой жизни. Квартира стала чужой, хотя всё
оставалось на прежних местах, как и много лет назад. Вот только не было
коробочки, в которой, по словам старика, хранилась самая ценная для него
вещь. Через неделю Костя получил посылку. Прочитав имя отправителя,
Костя с некоторым чувством смятения открыл её. Внутри лежала знакомая
коробочка. В ней оказались карманные часы с гравировкой: «Спасибо за
время, подаренное мне».
Жизнь измеряется не количеством вдохов. Она измеряется временем и
добрыми делами.

20.

Вербальное общение
Общение с помощью
слов
Монолог
Обмен
репликами
Диалог

21. Искусство вести беседу. \даосская притча\

О, Мудрейший, — спросили как-то Хранителя Истины из
клана Спокойных, — в чём заключается искусство беседы?
— Следует дать возможность говорить тому, кто желает
выговориться; выслушать того, кто желает быть услышанным;
дать только из вежливости, но для этого даже не нужно
слов…знания жаждущему их; не разубеждать убеждённых.
— А что делать, если придётся беседовать с несколькими
убеждёнными, каждый из которых не приемлет мнения других?
— снова спросили Хранителя.
— В такой беседе, — сказал Мудрейший, — следует дать
понять каждому, что ты согласен именно с ним и не перечишь
другим

22. Разработайте памятку « Хороший слушатель»

Сформулируйте 5 положений:
«Умение вести диалог-это талант» Стендаль
Предложите , как вести диалог: 5 положений

23.

Интерактивное общение
Общение при взаимодействии людей в
процессе совместной деятельности: на
работе, учёбе, при совместном проведении
досуга

24.

Виды общения по сферам
осуществления
Бытовое общение
Деловое общение
Обучающее
общение
Убеждающее
общение
Научное общение
Ритуальное
общение
Культурное
общение
Межкультурное
общение

25.

Бытовое общение
Общение между близкими людьми
в повседневной бытовой жизни

26.

Деловое общение
Деловое общение осуществляется на работе, в
процессе трудовой деятельности.
Оно носит характер приказов, инструкций, указаний и
имеет целью достижение положительных результатов
трудовой деятельности.

27.

Обучающее общение
Это воздействие
обучающего на
обучаемого с целью
привить ему
определённый комплекс
знаний , умений и
навыков.
Обучающее общение
осуществляется как внутри
учебных заведений, так и в
процессе овладения знаниями,
необходимыми в обыденной
жизни.

28.

Убеждающее общение
Убеждающее общение
проявляется во влиянии
одного человека на другого с
целью изменить его взгляды и
поведение.

29.

Научное общение
Сопровождает научноисследовательскую
деятельность.
Научное
общение
происходит на
межличностном
уровне, на научных конференциях,
диспутах, симпозиумах.

30.

Ритуальное общение
Это выполнение заранее
предписанных правил
поведения.
Ритуальное общение играет
ведущую роль при совершении
религиозных, национальных и
других обрядов.

31.

Культурное общение
Связано с взаимодействием
людей в процессе
приобщения к культурным
ценностям.

32.

Межкультурное общение
Осуществляется между
людьми, разделяющими
разные культурные
ценности.
Это может быть взаимодействие представителей разных
направлений в музыке, искусстве, литературе, общение
«отцов и «детей», представителей разных
национальностей.

33.

Межличностное взаимодействие
(интеракция)
Общение между участниками в
процессе совместной деятельности

34.

35.

36.

Формы взаимодействия
Кооперация
Конкуренция
Координация
единичных
сил
участников
Расшатывает
совместную
деятельность,
представляет
определённые
препятствия для
взаимодействия

37.

Общение будет успешным
взаимодействием
Если учитывать
психологические
особенности участников
общения, стремиться понять
другого, стать на место
другого

38.

39.

Потребность в общении
Особенно остро ощущается в
юношеском возрасте

40.

Интерактивное общение со сверстниками для
юношества важно, потому что:
• это важный специфический канал
информации, который даёт возможность
узнать многие необходимые сведения;
• в совместной деятельности вырабатываются
навыки социального взаимодействия, умение
подчиняться коллективной дисциплине,
соотносить личные интересы с
общественными;
• это специфический вид эмоционального
контакта.

41.

Чувство
одиночества и
неприкаянности
В общении
подростки
надеются найти
Неутолимая жажда
общения
подростков со
сверстниками
Эмоциональное тепло
Спасение от скуки
Признание собственной
значительности

42.

Самая распространённая
коммуникативная трудность в
юношеском возрасте
застенчивость

43.

Формы юношеского общения
Интимно-личностное
общение
Стихийно-групповое
общение
Социально
ориентированное
общение

44.

Интимно-личностное общение
Это взаимодействие, основанное
на личной симпатии,
привязанности, близости
интересов, взглядов, ценностей
Именно в юношеском
возрасте люди активно
стремятся найти близкого
по духу человека, который
поймёт, поддержит, придёт
на помощь

45.

Стихийно-групповое общение
Происходит по
формуле «я и
случайные они». Это
контакты с приятелями,
которых легко меняют
на других
Это проведение досуга,
необязательные встречи,
посещение дискотек,
кино, гуляние по улицам,
бесполезное
времяпровождение во
дворе или на улице

46.

Социально ориентированное
общение
Основывается на
выполнении
социально
значимых дел,
дающих
личностный выход в
более широкие
общественные
сферы
Это позитивная
социальная
деятельность, в
которой человек
может проявить
себя как
самостоятельная и
самоценная
личность

47.

Правила общения
• Проявляйте
искренний интерес к
собеседнику
• Старайтесь открыто
признавать
достоинства других
людей, хвалите их
•Будьте
доброжелательны,
приветливы,
улыбайтесь
• Будьте хорошим слушателем
• Говорите о том, что интересно
собеседнику
• Проявляйте уважение и
терпимость (толерантность) к
людям
• Постарайтесь искренно встать
на место другого человека
•Не критикуйте человека при
посторонних

48.

Межличностный конфликт
Конфликт называется
межличностным, если
он возникает как противоборство
двух или более людей,
обусловленное
разнонаправленными целями,
мотивами, позициями,
интересами

49.

Межличностные конфликты
Одна из причин межличностных
конфликтов
Неэффективное
общение

50.

Конфликт всегда
предполагает
Наличие двух противоположно
настроенных участников с
разными целями и задачами, с
разным восприятием ситуации

51.

Учитель спросил у своих учеников: «Почему, когда
люди ссорятся, они кричат?». Один из учеников
ответил: «Потому что теряют спокойствие». Учитель
продолжил: «Но зачем же кричать, если другой
человек находится с тобой рядом?». Ученики
предлагали свои ответы, но ни один из них не устроил
Учителя.
В конце концов он объяснил: «Когда люди
недовольны друг другом и ссорятся, их сердца
отдаляются. Для того чтобы покрыть это расстояние и
услышать друг друга, им приходится кричать. Чем
сильнее они сердятся, тем громче кричат».
Учитель продолжил: «А что происходит, когда люди
влюбляются? Они не кричат, напротив, говорят тихо.
Потому, что их сердца находятся очень близко, и
расстояние между ними совсем маленькое».
Учитель заключил: «Так вот, когда спорите, не
позволяйте вашим сердцам отдаляться друг от друга,
не произносите слов, которые ещё больше
увеличивают расстояние между вами. Потому что
может прийти день, когда расстояние станет так
велико, что вы не найдёте обратного пути».

52.

Способы разрешения
межличностных конфликтов
сотрудничество
переговоры

53.

Выберите одну притчу:
как она связана с темой занятия?
Какие уроки можно извлечь из
прочтения?
Применимы ли они в современной
жизни?