Похожие презентации:
синектика и и продажи в целом
1.
Синектика + Активный,Пассивный прессинг впродажах
2.
ЧТО ТАКОЕ СИНЕКТИКА???• Метод синектики применяется для решения проблем и
поиска новых идей посредством использования
аналогий и переноса стоящих перед вами задач на
готовые решения, существующие в различных сферах
и областях
3.
• Синектика – это сочетание разнородных, а иногдадаже не совместимых элементов в процессе
постановки и решения задач
4.
С Чем ее едят?)• Как же его использовать?
• Чтобы грамотно использовать синектику,не
обязательно говорить только вам,вы можете привлечь
в диалог самого клиента ,для этого надо очень хорошо
присоединится в самом диалоге,чтобы клиент мог вас
прочувствовать, а вы понимали его болевые точки
5.
Примеры:• ПАРУСА(РОБКОСТЬ КЛИЕНТА)
• И.Х.В(НЕ ПОНИМАНИЕ СИТУАЦИИ)
• ФУТБОЛ(РЕШЕНИЕ СИТУАЦИИ ВО ВРЕМЯ)
• СТОМАТОЛОГ(В КАЖДОМ ДЕЛЕ ПРОФЕССИОНАЛ)
• СТРАНЫ(ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ)
• СХОЖЕСТЬ ВЗГЛЯДОВ(ТАКОЙ КАК ВЫ)
• ВОЕНКОМАТ
6.
Примеры Аналогий в возражениях• Ваши услуги дорогие
• Родители против вашей компании
• Я начитался много плохих отзывов
• Нету времени
• Отсрочка
• Нету времени говорить
• Есть другие компании
7.
Как научится фантазировать и мыслитьнестандартно?
• Конечно,это не так легко,я с вами согласен,для этого
надо очень хорошо научится выявлять
потребность,копаться в самом
человеке,сопережевать, а именно почувстовать его
ситуацию.Поэтому мыслите глубже,разговаривайте с
каждым клиентом по разному,не бойтесь что-то
придумывать!
8.
Шаги для развития мышления• мозговой штурм
• 10 идей в день
• смена привычек
• нестандартное применение
• метод ассоциаций
9.
Пассивный и Активный прессинг впродажах
Общение с клиентом лучше всего рассматривать как игру
Если вы не стремитесь к созданию долгосрочных отношений с другой стороной, самое время
надавить(пассивно или активно ,от ситуации)
• Большое достоинство давления состоит в том, что вы можете и расслабиться, и
получать удовольствие, потому что даже в случае, если вы совершите ошибку,
долгосрочного вреда это не принесет. Хорошо и то, что ваш клиент при записи или
покупки ожидает вашего давления
10.
Правила давления• 1)Не пытайтесь давить, если не готовы к этому
• 2)Четко представляйте себе, чего вы хотите
• 3)Давление ― это игра.Давление ― это состязание в самообладании, и лучший
способ добиваться успеха, оставаясь бесстрастным, воспринимать давление как игру.
• 4)Логические доводы не обязательны.Давление применяют, когда знают, что оппонент
уступать не хочет, а ваша цель ― дать ему минимум, чтобы добиться для себя
максимума. Это состязание, где ваша цель ― и без логических доводов убедить
клиента, что заключить сделку или записаться он может, только приняв одно из ваших
предложений.
• 5)Используйте логику, если нужно
• 6)Никогда не вредно и немного перестараться
• 7)ГЛАВНОЕ.Не спешитеРаз вы понимаете, что давление ― это игра, у вас может
возникнуть соблазн закончить все побыстрее.Если оппонент предложит вам «сойтись
на середине», примите это как его текущее предложение и давите, исходя из этого
• 8)Не позволяйте себе разозлиться
11.
Заключение• Суть давления проста: я хочу. Если у вас есть
логические доводы в обоснование вашего желания,
это прекрасно, но вам нужно использовать все свое
искусство переговорщика, чтобы добиться большего,
чем ваш КЛИЕНТ. Если вы будете рассматривать это
состязание в самообладании как игру, вы сможете
быть очень успешным, не поддаваясь эмоциям.