Скрипты продаж

1.

Скрипты
продаж
•
This
presentation was created by John Doe
SUCCESS

2.

М е н ед же р ы н е дож и м а ют к л и е н т а
и с дел ка с р ы в а е тс я ?
М е н ед же р ы п р е в р а щ а ют д и а л о г п р од а ж в
м о н ол о г, и л и от в е т ы н а в о п р о с ы к л и е н т а ?
М е н ед же р ы н е с о в е р ш а ют до п . п р од а ж и ?
•
This
presentation was created by John Doe
SUCCESS

3.

М е н ед же р ы н е р а б от а ют с
в о з р а же н и я м и и с о п р от и вл е н и е м
клиента?
К а к п р а в и л о , В а ш и к л и е н т ы н е с о в е р ш а ют
п о в то р н ы х п о к у п о к ?
В ы н едо в ол ь н ы т е к у щ и м и п р од а жа м и ?

4.

Знакомая ситуация?
Вы увидели ошибки
вашего отдела
продаж?
Тогда вы понимаете, что вам
необходимы
профессиональные скрипты
для отдела продаж!

5. Зачем вам скрипт?

Зачем?
Внедрить новые
методы
привлечения клиентов
Создать сильную
команду менеджеров
Обеспечить
стабильные
продажи
Создать систему
касаний клиента
•
This
presentation was created by John Doe
SUCCESS

6. Ключевые показатели

на
на
на
на
%
%
%
%
увеличивается
сумма
среднего чека
Увеличивается
число сделок
На
увеличивается
возрастает
число клиентов, конверсия в покупку у
возвращающихся каждого менеджера
к сотрудничеству
•
This
presentation was created by John Doe
SUCCESS

7. Пакеты услуг

Small
Business
Medium+
Аудит существующих скриптов
вашего отдела продаж
Аудит существующих скриптов
вашего отдела продаж
Аудит существующих скриптов
вашего отдела продаж
Индивидуальная разработка
скриптов
Прослушивание разговоров
менеджеров
Прослушивание разговоров
менеджеров
Две консультации в течение
трех дней
Индивидуальная разработка
скриптов
Индивидуальная разработка
скриптов
-----
Внедрение скриптов.
Мастер-класс (2 часа)
Внедрение скриптов.
Мастер-класс (2 часа)
-----
Анализ разговора с клиентом
on-line и обратная связь (4 часа)
Анализ разговора с клиентом
on-line и обратная связь (4 часа)
-----
Анализ конверсии продаж после
внедрения скриптов. Консультации
в течение месяца
-----
17,900
43,700
29,300
•
This
presentation was created by John Doe
SUCCESS

8. Как мы работаем

Вы заполняете краткий бриф
Разработка первичной версии
скриптов
Мы проводим анализ
существующей ситуации в
Вашем бизнесе
Выезд к клиенту для внедрения в
бизнес-процесс. Проведение деловых
игр «менеджер-клиент»
Разработка и внедрение
конкретных решений
по усилению процесса «до
клиента»
Аттестация менеджеров по результатам
внедрения. Обратная связь клиенту по
результатам аттестации и внедрения
•
This
presentation was created by John Doe
SUCCESS

9.

Окупаемость
Предположим, что один ваш продавец продает на 500 000 руб. в месяц. После
внедрения скриптов его продажи поднимутся минимум на 15% или на 75 000 руб.
То есть за месяц вы в 4 раза «отобьете» первый пакет, в 2.5 раз второй или в 2.5
раз третий только силами одного продавца! А если у Вас не 1 продавец, а 5? Тогда
Вы + 375 000 руб. в кассе.

10.

Спасибо
за внимание
•
This
presentation was created by John Doe
SUCCESS