Инструкция_Анализ_заявок_ЕДЦ_10_02_2026

1.

Анализ заявок в ЕДЦ за период 12.01.2026 по 08.02.2026

2.

Заявки в ЕДЦ 12.01.2026 по 08.02.2026
Всего заявок в ЕДЦ
Район
Выполнено
Динамика
12.01.2026 - 26.01.2026 - обращений 12.01.2026 - 25.01.2026
25.01.2026 08.02.2026
всего
%
Не выполнено
Динамика выполненых
заявок
26.01.2026 - 08.02.2026
12.01.2026 - 25.01.2026 26.01.2026 - 08.02.2026
Динамика не
выполненых заявок
всего
%
всего
%
всего
%
всего
%
всего
%
Алексеевский
2 912
2 659
-253
2 373
81%
2 334
88%
-39
-2%
539
19%
325
12%
-214
-40%
Алтуфьевский
2 239
2 451
212
950
42%
915
37%
-35
-4%
1 289
58%
1 536
63%
247
19%
Бабушкинский
3 373
3 490
117
2 417
72%
2 694
77%
277
10%
956
28%
796
23%
-160
-17%
Бибирево
4 353
4 191
-162
2 542
58%
2 467
59%
-75
-3%
1 811
42%
1 724
41%
-87
-5%
Бутырский
2 535
2 294
-241
1 672
66%
1 670
73%
-2
0%
863
34%
624
27%
-239
-28%
Лианозово
2 243
2 084
-159
1 599
71%
1 637
79%
38
2%
644
29%
447
21%
-197
-31%
Лосиноостровский
3 317
3 406
89
1 449
44%
1 597
47%
148
9%
1 868
56%
1 809
53%
-59
-3%
Марфино
727
785
58
497
68%
530
68%
33
6%
230
32%
255
32%
25
11%
Марьина Роща
1 882
2 193
311
1 522
81%
1 786
81%
264
15%
360
19%
407
19%
47
13%
Останкинский
2 292
1 888
-404
2 217
97%
1 816
96%
-401
-22%
75
3%
72
4%
-3
-4%
Отрадное
5 197
4 693
-504
4 362
84%
4 126
88%
-236
-6%
835
16%
567
12%
-268
-32%
Ростокино
1 183
1 504
321
911
77%
1 137
76%
226
20%
272
23%
367
24%
95
35%
Свиблово
2 413
2 399
-14
1 370
57%
1 477
62%
107
7%
1 043
43%
922
38%
-121
-12%
Северное Медведково
3 998
3 381
-617
2 973
74%
2 716
80%
-257
-9%
1 025
26%
665
20%
-360
-35%
Северный
1 145
1 170
25
1 100
96%
1 105
94%
5
0%
45
4%
65
6%
20
44%
Южное Медведково
1 880
2 051
171
1 302
69%
1 441
70%
139
10%
578
31%
610
30%
32
6%
Ярославский
2 328
2 299
-29
2 103
90%
1 962
85%
-141
-7%
225
10%
337
15%
112
50%
Общий итог
44 017
42 938
-1 079
31 359
71%
31 410
73%
51
0%
12 658
29%
11 528
27%
-1 130
-9%
Плановый процент «Не выполненных» заявок не более 10%

3.

Заявки в ЕДЦ 12.01.2026 по 08.02.2026
Район
Не выполнено
Динамика
12.01.2026 - 26.01.2026 25.01.2026 08.02.2026
всего
%
12.01.2026 - 25.01.2026
всего
%
По инициативе жителя
26.01.2026 - 08.02.2026
всего
%
Динамика
всего
%
12.01.2026 - 25.01.2026
всего
%
По инициативе УК/ОО
26.01.2026 - 08.02.2026
всего
%
Динамика
всего
%
Алексеевский
539
325
-214
-40%
21
4%
12
4%
-9
-43%
478
89%
215
66%
-263
-55%
Алтуфьевский
1 289
1 536
247
19%
319
25%
337
22%
18
6%
72
6%
80
5%
8
11%
Бабушкинский
956
796
-160
-17%
138
14%
121
15%
-17
-12%
695
73%
385
48%
-310
-45%
Бибирево
1 811
1 724
-87
-5%
209
12%
249
14%
40
19%
159
9%
205
12%
46
29%
Бутырский
863
624
-239
-28%
77
9%
56
9%
-21
-27%
53
6%
36
6%
-17
-32%
Лианозово
644
447
-197
-31%
60
9%
88
20%
28
47%
42
7%
52
12%
10
24%
Лосиноостровский
1 868
1 809
-59
-3%
131
7%
149
8%
18
14%
134
7%
126
7%
-8
-6%
Марфино
230
255
25
11%
25
11%
42
16%
17
68%
26
11%
24
9%
-2
-8%
Марьина Роща
360
407
47
13%
54
15%
63
15%
9
17%
35
10%
47
12%
12
34%
Останкинский
75
72
-3
-4%
37
49%
33
46%
-4
-11%
18
24%
16
22%
-2
-11%
Отрадное
835
567
-268
-32%
45
5%
48
8%
3
7%
63
8%
46
8%
-17
-27%
Ростокино
272
367
95
35%
74
27%
66
18%
-8
-11%
63
23%
39
11%
-24
-38%
Свиблово
1 043
922
-121
-12%
150
14%
153
17%
3
2%
112
11%
147
16%
35
31%
Северное
Медведково
1 025
665
-360
-35%
94
9%
77
12%
-17
-18%
72
7%
67
10%
-5
-7%
Северный
45
65
20
44%
25
56%
17
26%
-8
-32%
4
9%
8
12%
4
100%
Южное
Медведково
578
610
32
6%
97
17%
117
19%
20
21%
352
61%
233
38%
-119
-34%
Ярославский
225
337
112
50%
48
21%
45
13%
-3
-6%
143
64%
218
65%
75
52%
Общий итог
12 658
11 528
-1 130
-9%
1 604
13%
1 673
15%
69
4%
2 521
20%
1 944
17%
-577
-23%

4.

Заявки в ЕДЦ 12.01.2026 по 08.02.2026
Район
Не выполнено
Динамика
12.01.2026 - 26.01.2026 25.01.2026 08.02.2026
всего
%
12.01.2026 - 25.01.2026
всего
%
Оказана консультация
26.01.2026 - 08.02.2026
всего
%
Динамика
всего
%
12.01.2026 - 25.01.2026
всего
%
В работе
26.01.2026 - 08.02.2026
всего
%
Динамика
всего
%
Алексеевский
539
325
-214
-40%
38
7%
17
5%
-21
-55%
2
0%
81
25%
79
3950%
Алтуфьевский
1 289
1 536
247
19%
895
69%
1 106
72%
211
24%
3
0%
13
1%
10
333%
Бабушкинский
956
796
-160
-17%
122
13%
265
33%
143
117%
1
0%
25
3%
24
2400%
Бибирево
1 811
1 724
-87
-5%
1 440
80%
1 183
69%
-257
-18%
3
0%
87
5%
84
2800%
Бутырский
863
624
-239
-28%
732
85%
506
81%
-226
-31%
1
0%
26
4%
25
2500%
Лианозово
644
447
-197
-31%
542
84%
288
64%
-254
-47%
0%
19
4%
19
Лосиноостровский
1 868
1 809
-59
-3%
1 594
85%
1 475
82%
-119
-7%
0%
59
3%
50
Марфино
230
255
25
11%
179
78%
170
67%
-9
-5%
0%
19
7%
19
Марьина Роща
360
407
47
13%
269
75%
265
65%
-4
-1%
1%
32
8%
30
Останкинский
75
72
-3
-4%
20
27%
12
17%
-8
-40%
0%
11
15%
11
Отрадное
835
567
-268
-32%
698
84%
361
64%
-337
-48%
3%
112
20%
83
Ростокино
272
367
95
35%
135
50%
247
67%
112
83%
0%
15
4%
15
Свиблово
1 043
922
-121
-12%
781
75%
613
66%
-168
-22%
0%
9
1%
9
Северное
Медведково
1 025
665
-360
-35%
824
80%
365
55%
-459
-56%
3%
156
23%
121
Северный
45
65
20
44%
16
36%
25
38%
9
56%
0%
15
23%
15
Южное
Медведково
578
610
32
6%
128
22%
230
38%
102
80%
0%
30
5%
29
Ярославский
225
337
112
50%
34
15%
41
12%
7
21%
0%
33
10%
33
Общий итог
12 658
11 528
-1 130
-9%
8 447
67%
7 169
62%
-1 278
-15%
1%
742
6%
656
9
2
29
35
1
86
556%
1500%
286%
346%
2900%
763%

5.

Категории заявок в ЕДЦ
Благоустройство
Содержание общедомовых помещений
Вентиляция
Уборка
Водосчетчики
Уличное освещение
Дезинсекция
Управление освещением подъезда
Дератизация
Фасадные работы
Домофон (запирающие устройства)
Электрика
Другое
Электроплиты
Зимние виды работ
Канализация
Кровля
Лифты
Отопление
Плотницкие, слесарные работы
Подъемные платформы для
инвалидов
Сантехника
Система ДУ и ППА

6.

Результаты закрытия, которые переходят в статус «Не выполнено»
Не выполнены по инициативе жителя
Заявитель не подтвердил создание заявки
Заявитель обратился в стороннюю организацию
Заявитель отказался от выполнения заявки без
объяснения причин
Заявитель устранил проблему самостоятельно
Неверный адрес/телефон/дефект
Отмена заявки в связи с
отсутствием/невозможностью оплаты
Перенос заявки на более поздний срок по инициативе
заявителя
Стоимость услуг не устроила заявителя
В системе
отображается как
НЕ ВЫПОЛНЕНО
В системе нужно указывать статусы
с ВЫПОЛНЕНИЕМ, т.к. заявка
отработана
Замена плафона
Работы выполнены
Перекрыт кран

7.

Результаты закрытия, которые переходят в статус «Не выполнено»
Не выполнены по инициативе УК/ОО
В ходе осмотра проблема не подтвердилась
Данные услуги не могут быть оказаны
Не предоставлен доступ в квартиру/ к месту
проведения работ (заявителем)
Не предоставлен доступ в квартиру/ к месту
проведения работ (соседями)
Сведения о поверке ИПУ не приняты. В процессе
поверки документов сотрудником УО выявлены
некорректные данные в заявлении
Сведение о поверке ИПУ не приняты. В процессе
поверки ИПУ сотрудником УО выявлены показания,
не соответствующие поданным ранее. Расчет
показаний по ИПУ с указанными показаниями
производиться не может
Автоматическое уведомление о закрытии
инцидента от АСУПР
Сведения о поверке ИПУ не приняты. Дублирование
заявки (предыдущая в работе)
Сведения о поверке ИПУ не приняты. Отсутствуют
прилагаемые файлы
В системе
отображается как
НЕ ВЫПОЛНЕНО
В системе нужно указывать статусы
с ВЫПОЛНЕНИЕМ, т.к. заявка
отработана
Авария устранена
Замена светильника
Отключение стояка ЦО

8.

Результаты закрытия, которые переходят в статус «Не выполнено»
Оказана консультация
Оказана консультация
Вывоз производится согласно графику
Оказана консультация с выходом специалиста на
место
Освещение отключено в соответствии с суточным
графиком
Отопление работает согласно графику
температурного режима
Повторное обращение по данному дефекту (от одного
заявителя)
Аварийно/плановое отключение
Пусконаладочные работы системы ЦО
Работы включены в план-график
Оплата задолженности не подтверждена
В системе
отображается как
НЕ ВЫПОЛНЕНО
В системе нужно указывать статусы
с ВЫПОЛНЕНИЕМ, т.к. заявка
отработана
Освещение выключено
Настройка произведена
Калибровка выполнена

9.

Результаты закрытия, «Зимние виды работ»
В ходе осмотра проблема не подтвердилась
Выполнено ограждение опасного участка
Выполнено ограждение опасного участка/объекта
Данные услуги будут оказаны при благоприятных погодных условиях
Заявитель отказался от выполнения заявки без объяснения причин
Множественное обращение по данному дефекту (от разных заявителей)
Неверный адрес/телефон/дефект
Обработка реагентами производится согласно регламенту
Оказана консультация по телефону
Оказана консультация с выходом специалиста на место
Повторное обращение по данному дефекту (от одного заявителя)
Проведен осмотр, охранные мероприятия не требуются
Работы по очистке приостановлены до момента установки ограждений
Уборка снега производится согласно регламенту
В системе
отображается как
НЕ ВЫПОЛНЕНО
Входная группа обработана регентами
Каток залит
Каток залит повторно
Лед очищен
Наледь убрана
Обработка противогололедным средством
Обработка реагентами
Ограждения установлены
Очистка балкона от наледи
Очистка балкона от снега
Очистка балкона от сосулек
Очистка желобов от наледи
Очистка желобов от снега
Очистка от наледи
Очистка от снега
Очистка от сосулек
Очистка свесов от наледи
Очистка свесов от снега
Разгон луж на кровле
Реагенты равномерно распределены
Снег вывезен
Снег убран
Уборка реагента проведена
В системе нужно указывать статусы
с ВЫПОЛНЕНИЕМ, т.к. заявка
отработана
В случае если за последние 24 часа было зафиксировано выпадение осадков
Указывается результативность : НЕ ВЫПОЛНЕНО. (во избежание
попадания заявки в Монитор Мэра)

10.

Результаты закрытия, «Ввод в эксплуатацию ИПУ»
• Сведения о поверке ИПУ не приняты. В процессе проверки
документов сотрудником УО выявлены некорректные данные в
заявлении
• Сведения о поверке ИПУ не приняты. В процессе проверки
ИПУ сотрудником УО выявлен дефект ИПУ, расчет показаний
по нему производиться не может
• "Сведения о поверке ИПУ не приняты. В процессе проверки
ИПУ сотрудником УО выявлены показания, не
соответствующие поданным ранее. Расчет показаний по ИПУ с
указанными показаниями производиться неможет"
• Сведения о поверке ИПУ не приняты. Дублирование заявки
(предыдущая в работе)
• Сведения о поверке ИПУ не приняты. Заявителем не
предоставлен доступ к месту проведения работ/недозвон до
заявителя(жителя)/не согласовано время визита
• Сведения о поверке ИПУ не приняты. Отсутствуют
прилагаемые файлы
• Сведения о поверке ИПУ не приняты. Приложен недостаточный
пакет документов (требуется акт/альтернативный документ)
В системе
отображается как
• Сведения о поверке ИПУ приняты
В системе нужно указывать статусы
с ВЫПОЛНЕНИЕМ, т.к. заявка
отработана
НЕ ВЫПОЛНЕНО
С результативностью ВЫПОЛНЕНО заявка закрывается только в случае
предоставления полного и корректного сведений заявителем.

11.

Инструкция диспетчера
1
1
Заявка поступает в ЕДЦ на аккаунт
диспетчера
2
В карточке заявки диспетчер назначает
исполнителя
3
Диспетчер передает информацию по заявке
(адрес, данные о заявителе, тип дефекта, сроки
выполнения и тд.) через SMS, звонок, чат-бот
4
На любую заявку назначенный исполнитель
ВЫХОДИТ (даже если услуга ГБУ «Жилищник»
района не оказывается)
2
3

12.

Инструкция диспетчера
5
6
7
5
5
6
Исполнитель выполняет работы согласно
типу и описанию дефекта и передает
информацию о выполненных работах
диспетчеру также с помощью SMS, звонка или
чат-бота
Диспетчер закрывает заявку, ставит в
карточке результат закрытия избегая
формулировки в соответствии с приложением
(Список результатов закрытия, которые
переходят в статус
«Не выполнено»)
Подтверждающие материалы:
Фото, акты, расписки, чеки и тд.
7
7
Диспетчер пишет КОММЕНТАРИЙ перед
закрытием заявки:
- комментарий о выполнении заявки с
подтверждающими материалам
- комментарий-разъяснение, если результат
закрытия не совпадает с запросом заявителя

13.

Инструкция исполнителя
5
Исполнитель выполняет работы согласно типу и описанию
дефекта
Заявитель не дает допуск в
квартиру/место проведения
работ
Неверные данные,
указанные в заявке
Исполнитель проверяет
общедомовые коммуникации,
содержание мест общего
пользования.
При необходимости
выполняет работы по
выявленным нарушениям.
Исполнитель проверяет
общедомовые
коммуникации, содержание
мест общего пользования.
При необходимости
выполняет работы по
выявленным нарушениям.
Передает информацию
диспетчеру о выполненных
работах.
Передает информацию
диспетчеру о выполненных
работах.
Заявитель устранил
проблему самостоятельно/
устранено сторонней
организацией
Исполнитель проверяет
выполненные работы
заявителем/сторонней
организацией.
Передает информацию
диспетчеру о выполненных
работах.
*Диспетчер ставит в результат закрытия
согласно выполненным работам, даже если
исполнитель выполнил их не сам

14.

Приложение: Результаты закрытия, которые переходят в статус
«Не выполнено»
Не выполнены по инициативе жителя
Не выполнены по инициативе УК/ОО
Оказана консультация
Заявитель не подтвердил создание заявки
В ходе осмотра проблема не подтвердилась
Оказана консультация по телефону
Заявитель обратился в стороннюю организацию
Данные услуги не могут быть оказаны
Освещение соответсвует суточному графику
Заявитель отказался от выполнения зявки без
объяснения причин
Не предоставлен доступ к квартиру/к месту проведения работ (заявителем)
Вывоз производится согласно графику
Заявитель устранил проблему самостоятельно
Не предоставлен доступ к квартиру/к месту проведения работ (соседями)
Оказана консультация с выходом специалиста на место
Неверный адрес/телефон/дефект
Отмена заявки в связи с
отсутствием/невозможностью оплаты
Перенос заявки на более поздний срок по
инициативе заявителя
Стоимость услуг не устроила заявителя
Сведения о поверке ИПУ не приняты. В процессе поверки документов
Освещение отключено в соответствии с суточным графиком
сотрудником УО выявлены некорректные данные в заявлении
Сведения о поверке ИПУ не приняты. В процессе поверки ИПУ сотрудником УО
выявлены показания, не соответствующие поданным ранее. Расчет показаний Освещение отключено в соответствии с суточным графиком
по ИПУ с указанными показаниями производиться не может
Отопление работает согласно графику температурного
Автоматическое уведомление о закрытии инцидента от АСУПР
режима
Сведения о поверке ИПУ не приняты. Дублирование заявки (предыдущая в
Проводятся работы, в ходе которых будет выполнена заявка
работе)
Сведения о поверке ИПУ не приняты. Отсутствуют прилагаемые файлы
Данные услуги будут оказаны при благоприятных условиях
Сведения о поверке ИПУ не приняты. Приложен недостаточный пакет
документов (требуется акт/альтернативный документ)
Сведения о поверке ИПУ не приняты. Заявителем не предоставлен доступ к
месту проведения работ/недозвон до заявителя(жителя)/не согласовано
время визита
Множественное обращение по данному дефекту (от разных
заявителей)
Повторное обращение по данному дефекту (от одного
заявителя)
Аварийное/плановое отключение
Покос травы производится согласно графика
Пусконаладочные работы системы ЦО
Работы включены в план-график
Требуется ремонт/замена лифтового оборудования. Лифт
поставлен на простой
Уборка снега производится согласно регламенту
Причина запаха - ремонтные работы в подъезде
Запах в подъезде - остаточное явление после ремонтных работ
Бункер под спил деревьев и веток заказан
Работы по очистке приостановлены до момента установки
ограждений
Возобновление услуги после возмещениы потребителем
расходов, связанных с введением ограничения.
Оплата задолженности не подтверждена
Обработка реагентами производится согласно регламенту

15.

Результаты закрытия, которые переходят в статус «Выполнено»
Выполнено
Охранные мероприятия проведены
Укрепление стояка
Острые предметы (гвозди, арматура) с площадки убраны
Ограждения закреплены
Проведена санитарная обработка квартиры от грызунов
(дератизация)
Очистка балкона от снега
Фонтан включен
Замена участка трассы
Замена платы управления
Мытье/очистка МАФ
Засор раковины устранен
Восстановительные работы на теплосети
Поврека водосчетчика(ов)
Замена личинки
Закреплен домовой знак
Ограждения установлены
Ремонт дверей шахты. Лифт пущен
Зачистка контактов
Пожарный кран закрыт
Заказана машина
Бандаж установлен
Ремонт лицевой панели
Замена патрона
Решетка восстановлена
Герметизация раструба
Водосток закреплен
Ремонт элементов кодового замка
Замок навешен
Проверка системы пожаротушения
Целостность балконной плиты восстановлена
Электромонтажные работы
Замена домофона
Укрепление элементов оборудования на площадке
Герматизация водостока
Проводится опрессовка труб
Замена прокладки на водосчетчике
Прополка выполнена
Прибор нагрева воды заменен
Выявлено неправильное подключение
Замена груша
Авария устранена
Ограждения газонов установлены
Инвентарь убран
Укрепление наличников
Замена лампы освещения в лифте
Провода закреплены
Уборка листвы
Ремонт форточки
Демонтаж приора нагрева воды
Демонтаж клумбы/цветника/вазона
Петли укреплены
Замена уголка
Упавшее дерево приготовлено к утилизации
Дымоход прочищен
МАФ установлен
Проведена санитарная обработка подвала от грызунов
(дератизация)
Табличка установлена
Сторонее подключение отсутствует
Реагенты вывезены/убраны
Замена/ремонт автомата в электрощитовой. Лифт пущен
Герметизация козырька подъездов
Ремонт ушек
Пандус расширен
Замена водоприемной воронки
Ветки спилены
Освещение выключено
Гофра установлена
Подмес в результате неправильно подключенного
оборудования в квартире. Оборудование отключено
Замена клапана
Восстановление целостности ствола мусоропровода
Ремонт асфальтового покрытия на крыльце подъезда
Унитаз демонтирован
Устранены неплотности в вентиляционных каналах шахтах
Устранен засор
Пожарный шкаф закрыт
Неисправность насоса устранена
Спуски закрыты
Замена елочки
Уборка в подвале
Замена элементов домофона
Отключение стояка ЦО
Инициирована процедура по установлению владельца
транспортногосредства. По итогам будут приняты
соответсвующие меры
Санитарная обрезка деревьев/кустарников
Герметизация отливов
Сведения о поверке ИПУ приняты
Подтяжка гайки на сифоне
Укреплена решетки на крыльце подъезда
Тепловая пушка установлена
Замена лицевой панели
Уборка в цветнике/клумбе/на газоне
Унитаз установлен
Парапет закреплен
Замена душевого шланга
Секция почтовых ящиков укреплена
Мусор вывезен
Дверь разблокирована, ожидается поставка запасных
частей/комплектующих
Перезапущен стояк
Регулировка параметров в ИТП
Перекрыт кран
Ремонт обвязки
Замена прибора отопления
Восстановление целостности потолка
Ремонт воронки
Пандус покрашен
Ремонт ключа
Выведен/открыт поливочный кран (у подъезда)
Замена УЗО
Замена светильника
Настройка ППИ
Перезагрузка системы, домофон работает
Выявлен и устранен источник запаха гари (не относится к
лифтовому оборудованию)
Регулировка тросика дверей кабины/шахты. Лифт пущен
Монтаж розетки
Демонтаж стекла
В мусорокамере вещь не найдена
Замена редуктора
Свисающие элементы обрушены
Байпас установлен
Ремонт полотенцесушителя
Проведено заземление в подвале
Промыт ковш мусоропровода
Наледь убрана
Нарезка резьбы
Электрощиток закрыт
Регулировка кнопки
Замена реле
Освещение восстановлено
Замена задвижки
Замена шпилек

16.

Результаты закрытия, которые переходят в статус «Выполнено»
Выполнено
Прокладка проводки
Шпаклевка козырька подъезда
Монтаж осветительного прибора
Прибор освещения установлен
Параметры теплоносителя соответствуют
температурному режиму
Смазка дверных петель
Замена сифона
Ямы, выбоины заделаны
Ремонт канализационной трубы
Замена блока вызова
Ремонтно-восстановительные работы
Система в дежурном режиме
Ветки убраны
Прибор нагрева воды установлен
Ремонт ступеней
Плиточное покрытие восстановлено
Обрыв линии устранен
Очистка загрязнённых поверхностей/дверных
замков, замков почтовых ящиков
Переключение на другой насос
Жителю сообщили код домофона
Ремонт розетки
Новый пожарный кран установлен
Ремонт шарового крана
Ремонт/замена кнопок/кнопочного модуля в
лифте
Замена микрофона
Целостность ступеней восстановлена
Смазка направляющих. Лифт пущен
Очистка от сосулек
Парковочные столбики закреплены
Замена окна
Замена автомата
Герметизация кровли
Ремонт дверей кабины лифта
Раковина установлена
Канализационные люки закрыты
Уборка чердака
Укрепление элементов облицовки
Очистка свесов от снега
Ремонт участка трубы
Герметизация козырька
Ремонт кнопки на сливном бачке унитаза
Просушка
Замена плафона
Посадка дерева
Ремонт оконной рамы
Замена люка
Демонтаж вентиляционных решеток (сеток)
Замена доводчиков
Установка стекла
Ремонтные работы в ТП
Развоздушка стояка
Строительный мусор убран
Обработка реагентами
Замена фильтра грубой очистки
Уборка территории
Замена домового знака
Обработка кустарников составом от паразитов
Бордюрный камень заменен
Пандус установлен
Ремонт пробко-сальникового крана
Замена поплавка
Работы выполнены
Ремонт крестовины
Извлечен посторонний предмет в пороге/дверях
кабины. Лифт пущен
Пандус укреплен
Обработка подвала санитарными средствами
Отключен стояк ГВС
Установка прокладки
Вентиляционная решетка установлена
Регулировка якоря
Герметизация ствола мусоропровода
Кронирование деревьев
Домофон отключен
Остановка насосов на ЦТП
Перезапуск стояка
Устранены причины недопустимых вибраций и
шума при работе вентиляционной установки
Элементы балкона восстановлены
Перезапуск системы водоснабжения
Чистка кнопки вызова
Пассажир освобожден. Лифт пущен
Ремонт домофона
Замена кнопки вызова диспетчера/приказа
Цветы высажены
Перила восстановлены
Пассажир освобожден. Лифт требует ремонта
Промывка ствола мусоропровода
Целостность пола восстановлена
Ремонт шибера
Регулировка кодового замка
Перезагрузка ППИ
Восстановительные работы с использованием
цементного раствора
Регулировка пружин
Замена запорной арматуры
Реле установлено
Замена душевой лейки
Развешаны объявления с информацией о пунктах
выдачи воды
Извлечен посторонний предмет в пороге/дверях
кабины. Лифт(ы) пущен(ы)
Набивка сальника
Ремонт лифтового оборудования/комплектующих
Демонтаж элементов на входной группе
Замена магнитного пускателя
Ремонт гибкой подводки