ВКР презентация Биглова

1. Основные направления повышения эффективности управленческой деятельности предприятия (на примере ООО «Электрощит-Уфа»).

Выполнила: студент группы В-21 Эк(б)ЭПО
Биглова Ляйсан Раисовна
Руководитель : доцент кафедры экономики, к.п.н,
Маркелова Юлия Владимировна
1

2.

Актуальность, цели и задачи ВКР
Актуальность
выпускной
квалификационной работы обусловлена
тем, что в условиях нестабильной
экономической ситуации, роста издержек и
усиления
конкурентного
давления
предприятия
сталкиваются
с
необходимостью
совершенствования
системы
управления.
Исследование
эффективности
управленческой
деятельности
на
примере
ООО
«Электрощит-Уфа»
представляет
практический
интерес,
поскольку
позволяет оценить качество управления и
разработать рекомендации, направленные
на
повышение
результативности
управленческих решений и экономических
показателей деятельности предприятия.
Объектом исследования является
коммерческое
предприятие
ООО
«Электрощит-Уфа».
Предметом
исследования
является
эффективность
управленческой
деятельности предприятия.
Целью выпускной квалификационной работы
является оценка эффективности управленческой
деятельности
коммерческого
предприятия
и
разработка рекомендаций, направленных на её
повышение на примере ООО «Электрощит-Уфа».
Задачами выпускной квалификационной работы
выступает:
1. Провести
теоретический
анализ
понятия
«управленческая деятельность», изучить её
сущность, функции и основные факторы,
влияющие на эффективность управленческой
деятельности предприятия.
2. Выполнить экономический анализ деятельности
ООО «Электрощит-Уфа» и провести оценку
эффективности управленческой деятельности на
основе финансовых, кадровых и организационных
показателей.
3. Разработать рекомендации, направленные на
повышение
эффективности
управленческой
деятельности коммерческого предприятия ООО
«Электрощит-Уфа».
2

3.

Основные аспекты сущности управленческой
деятельности предприятия
Аспект сущности
Целевой аспект
Функциональный аспект
Процессный аспект
Организационный аспект
Социальный аспект
Информационный аспект
Экономический аспект
Системный аспект
Краткое содержание
Управленческая деятельность направлена на достижение стратегических,
тактических и оперативных целей предприятия.
Сущность проявляется через выполнение основных функций управления:
планирование, организация, мотивация, контроль, регулирование и
координация.
Управление представляет собой непрерывный процесс последовательного
принятия, реализации и оценки управленческих решений.
Сущность заключается в обеспечении рационального распределения
полномочий, ответственности и взаимодействия между структурными
подразделениями.
Управление включает воздействие на персонал, формирование
корпоративной культуры, мотивацию и развитие сотрудников.
Управленческая деятельность основывается на сборе, обработке и
использовании информации для принятия эффективных решений.
Управление направлено на рациональное использование ресурсов,
обеспечение эффективности деятельности и повышение результативности
предприятия.
Управленческая деятельность представляет собой целостную систему,
включающую взаимосвязанные элементы: цели, ресурсы, процессы,
персонал и среду функционирования.
3

4.

Виды эффективности
управленческой деятельности
Виды эффективности управленческой деятельности
Экономическая эффективность
Социальная эффективность
Организационная эффективность
Функциональная эффективность
Стратегическая эффективность
4

5.

Влияние внешних, внутренних и
инновационно-технологических факторов на
ключевые элементы управленческой
деятельности
Элемент
управленческой
деятельности
Влияние внешних факторов
Влияние внутренних
факторов
Влияние инновационнотехнологических факторов
Планирование
Корректировка целей под условия Качество внутренней
рынка и законодательные
аналитики и ресурсного
требования
обеспечения
Организация
Необходимость соответствия
отраслевым стандартам
Эффективность структуры,
распределение полномочий
Мотивация
персонала
Состояние рынка труда,
социальные тенденции
Уровень вовлечённости и
корпоративная культура
Контроль и
оценка
Внешние аудитные требования и
регуляторные нормы
Наличие системы
внутреннего контроля и
регламентов
Применение BI-систем, онлайнмониторинга, аналитики
Управленческие
решения
Ограничения среды и уровень
конкуренции
Компетенции руководителей
и качество коммуникаций
Возможности анализа данных,
автоматизированные системы
поддержки решений
Развитие
предприятия
Готовность персонала к
Инновационное давление отрасли
изменениям, зрелость
и тренды рынка
процессов
Использование цифровых
инструментов прогнозирования
Автоматизация процессов и
интеграция информационных
систем
Использование цифровых HRплатформ и современных
механизмов оценки
Технологические возможности
модернизации и цифровой
5
трансформации

6.

Показатели, характеризующие эффективность
управленческой деятельности
Группа
показателей
Показатель
Прибыль предприятия
Рентабельность
Экономичес
Производитель
кие
ность труда
Себестоимость продукции
Организа
ционные
Экономическое содержание
Конечный финансовый результат деятельности
Относительная доходность деятельности
Общую результативность
управленческих решений
Эффективность использования
ресурсов
Объём продукции (выручки) на одного работника
Рациональность организации труда
Совокупные затраты на производство
Качество управления затратами
Целесообразность внедрённых
решений
Оптимальность организационной
структуры
Рациональность распределения
функций
Нагрузку на руководителей
Упорядоченность управленческих
процессов
Качество планирования
Эффективность контрольной функции
Точность управленческих решений
Оперативность управления
Стабильность кадрового состава
Организованность персонала
Экономический эффект
Разница между результатом и затратами
Численность управленческого
персонала
Количество работников аппарата управления
Удельный вес управленцев
Что характеризует
Доля управленческого персонала в общей
численности
Количество подчинённых на одного руководителя
Коэффициент управляемости
Степень регламентирован
Наличие положений, инструкций, регламентов
ности
Выполнение плановых показателей Соотношение фактических и плановых значений
Функцио
Регулярность контроля
Частота и полнота проверки исполнения решений
нальные
Отклонение от планов
Разница между планом и фактом
Своевременность решений
Скорость принятия управленческих решений
Текучесть кадров
Доля уволенных работников
Уровень дисциплины
Количество нарушений трудового распорядка
Социальные Удовлетворён
Оценка условий труда и мотивации
ность персонала
Уровень квалификации
Доля работников с профильным образованием
Затраты на управление в расчёте на объём
Удельные управленческие расходы
Интеграль
деятельности
Соотношение совокупных результатов и затрат на
ные
Общая эффективность управления
управление
Социальный климат в коллективе
Кадровый потенциал предприятия
Экономичность управленческого
аппарата
Комплексную результативность
6
системы управления

7.

Подходы к оценке эффективности
управленческой деятельности
Подходы к оценке эффективности
управленческой деятельности
Количественный подход
Качественный подход
Позволяет измерить влияние
управления на результаты
деятельности предприятия и сравнить
динамику показателей во времени.
Дополняет количественные показатели,
позволяя глубже понять причины
успехов или проблем в управленческой
работе.
Интегральные модели (комплексный подход)
Позволяет создавать многомерную картину
эффективности управления, выявлять взаимосвязи и
формировать ориентиры для совершенствования
системы управления.
7

8.

ООО «Электрощит-Уфа»
Основной
вид
деятельности
электромонтажных работ.
компании
-
производство
8

9.

Анализ отчета о финансовых результатах ООО
«Электрощит-Уфа» за 2022–2024 гг., тыс. руб.
Наименование показателя
2022 год
2023 год
2024 год
Абсолютное
отклонение
2024г. к 2022 г.
(+;-)
Выручка
501206
264074
208657
-292549
-58,37
Себестоимость продаж
377552
173 714
137382
-240170
-63,61
Валовая прибыль (убыток)
123654
90360
71275
-52379
-42,36
Управленческие расходы
74300
64596
69145
-5155
-6,94
Прибыль (убыток) от
продаж
49354
25764
2130
-47224
-95,68
Проценты к получению
257
281
1668
1411
549,03
Проценты к уплате
Прочие доходы
Прочие расходы
Прибыль (убыток) до
налогообложения
Налог на прибыль
Прочее
414
-140
6967
484
2691
4594
448
403
1949
34
543
-5018
8,21
-387,86
-72,03
42090
23658
1804
-40286
-95,71
8959
42
4944
0
-187
0
-9146
-42
-102,09
-100,00
33089
18714
1991
-31098
-93,98
Чистая прибыль (убыток)
Относительное
отклонение
2024г. к 2022 г. (%)
9

10.

Ликвидность и рентабельность предприятия
ООО «Электрощит-Уфа»
Наименование
показателя
Коэффициент текущей
ликвидности
Коэффициент быстрой
ликвидности
Коэффициент
абсолютной
ликвидности
2022
год
2023
год
2024
год
Абсолютное
отклонение
2024г. к 2022 г.
(+;-)
1,97
1,94
2,24
0,28
14,07
1,5-2
1,34
1,46
1,92
0,58
43,04
0,7-1,5
0,09
0,26
0,64
0,55
606,15
0,1-0,7
Наименование показателя
Рентабельность продаж
Рентабельность активов
Рентабельность собственного
капитала
Относительное
отклонение
2024г. к 2022 г.
(%)
Нормативное
значение
2022
год
2023
год
2024
год
9,85
18,76
9,76
8,71
1,02
1,04
Абсолютное
отклонение
2024г. к 2022 г.
(+;-)
-8,83
-17,73
38,26
18,39
1,98
-36,28
Относительное
отклонение
2024г. к 2022 г. (%)
-89,63
-94,48
-94,83
10

11.

Анализ состава и структуры кадров
предприятия за 2022-2024гг.
2022 год
Показатель
чел.
Численность
100
персонала, всего
В том числе:
рабочие
29
руководители
44
специалисты
27
Объем проданной
501206
продукции, работ,
услуг, млн. руб.
Производительность.
5012,06
труда 1 раб., тыс. руб.
Производительность
труда одного рабочего, 17282,97
тыс. руб.
2023 год
2024 год
Абсолютное
отклонение
2024г. к 2022
г.
(+;-)
Относител
ь
ное
отклонение
2024г. к
2022 г. (+;-)
чел.
уд. вес,
%
чел.
уд.
вес,
%
100
109
100
115
100
15
15,00
29
44
27
29
45
35
27
41
32
30
45
40
26
39
35
1
1
13
3,45
2,27
48,15
-
264 074
-
208657
-
-292549
-58,37
-
2422,70
-
1814,41
-
-3197,65
-63,80
-
9106,00
-
6955,23
-
-10327,73
-59,76
уд. вес,
%
11

12.

Коэффициенты по приему, выбытию и
текучести работающих предприятия
за 2023-2024гг.
Наименование показателя
2022
год
2023
год
2024
год
Абсолютное
отклонение
2024г. к 2022 г.(+;-)
Относительное
отклонение
2024г. к 2022 г. (%)
Коэффициент по приему
0,140
0,083
0,052
-0,088
-62,73
Коэффициент по выбытию
0,050
0,028
0,043
-0,007
-13,04
Коэффициент по текучести
0,030
0,018
0,026
-0,004
-13,04
12

13.

Оценка рациональности структуры персонала
с точки зрения эффективности управления
Критерий оценки
Общая численность
персонала
Фактическая структура
Оптимальная
персонала ООО
(целесообразная)
«Электрощит-Уфа»
структура для предприятия
(2024 г.)
Соответствует объёму
деятельности при условии
115 человек
рационального
распределения функций
Доля рабочих
26 %
30–40 %
Доля специалистов
35%
30–40 %
Доля руководителей
39%
20–30 %
Соотношение
«руководители –
исполнители»
Преобладание
административно
управленческого
персонала (АУП)
Управляемость
предприятия при
росте численности
Снижается за счёт
усложнения структуры
Преобладание
исполнителей при
оптимальном
административно
управленческом контроле
Обеспечивается за счёт
оптимизации уровней
управления
Комментарий с позиции управленческой
эффективности
Рост численности требует усиления
координации и чёткого распределения
управленческих функций
Доля рабочих несколько ниже
оптимальной, что может снижать
производственный потенциал при
сохранении управленческого аппарата
Повышенная доля специалистов
свидетельствует о развитии
функционального управления и
усложнении управленческих процессов
Завышенная доля руководителей
указывает на избыточную управленческую
иерархию и рост административных
издержек
Снижение управляемости при росте
численности персонала из-за
перегруженной структуры управления
Требуется перераспределение функций и
укрупнение зон ответственности 13

14.

Оценка эффективности управленческой
деятельности ООО «Электрощит-Уфа»
Направление
управленческой
деятельности
Фактическое состояние
показателей
Планирование
численности персонала
Численность персонала
увеличилась на 15% при
одновременном снижении объёма
реализованной продукции
Рационально
сть структуры персонала
Рост доли специалистов при
незначительном изменении
численности рабочих
Управленческая интерпретация
Управленческие решения по
расширению штата не были
согласованы с реальными
производственными и рыночными
возможностями предприятия
Управленческий аппарат
расширяется быстрее, чем
производственная база, что
снижает общую результативность
управления
Критерий оценки
Оценка эффектив
ности
Соответствие динамики
численности персонала
динамике объёма
производства и выручки
Низкая
Сбалансированность
структуры персонала и её
соответствие
производственным задачам
Сред
няя
Управление производи
тельностью труда
Производительность труда одного Отсутствует эффективная система
работника сократилась более чем мотивации и контроля результатов
на 60%
труда
Динамика производительности
труда и результативность
использования трудовых
ресурсов
Низкая
Управление кадровой
стабиль
ностью
Предприятию удаётся удерживать
Уровень текучести персонала
персонал, что положительно
характеризует социальную
остаётся относительно стабильным
составляющую управления
Уровень текучести персонала
и стабильность кадрового
состава
Высо
кая
В 2024 г. зафиксирован случай
увольнения за прогул
Контроль за соблюдением
трудовой дисциплины
осуществляется неравномерно
Количество нарушений
трудовой дисциплины и
применяемых
дисциплинарных мер
Сред
няя
Качество управленчес
ких решений
Рост численности персонала не
привёл к улучшению ключевых
производственных результатов
Управленческие решения носят
преимущественно
административный характер и
недостаточно ориентированы на
результат
Влияние управленческих
решений на ключевые
показатели деятельности
предприятия
Низкая
Адаптивность системы
управления
Изменения внешних условий не
сопровождались корректировкой
кадровой политики
Управление слабо адаптируется к
изменению экономической
ситуации
Способность системы
управления своевременно
реагировать на изменения
внешней среды
Низкая
Контроль трудовой
дисциплины
14

15.

Предлагаемые мероприятия повышения
эффективности управленческой деятельности
ООО «Электрощит-Уфа»
Наименование
мероприятия
Содержание мероприятия
Управленческий эффект
Экономический эффект
Оптимизация численности
управленческого персонала
Повышение управляемости
предприятия, ускорение
принятия управленческих
решений, повышение
ответственности
руководителей
Снижение управленческих
расходов; высвобождение
финансовых ресурсов и рост
финансовой устойчивости
Введение системы целевых
Совершенствование
Повышение дисциплины
показателей для
системы планирования и
исполнения управленческих
руководителей, регулярный
контроля деятельности
решений
контроль выполнения планов
Рост объёмов производства и
реализации продукции;
увеличение прибыли за счёт
выполнения плановых
показателей
Изменение
организационной
структуры
Повышение
производительности
управленческого и
производственного
персонала
Обучение управленческого
персонала, внедрение
элементов мотивации по
результатам
Рост производительности труда;
Повышение эффективности
увеличение выпуска и
управленческого труда
реализации продукции; рост
прибыли
15

16.

Экономический эффект от оптимизации
организационной структуры
Категория персонала
Руководители
Специалисты
Рабочие
Итого / среднее
Категория персонала
Руководители
Специалисты
Рабочие
Итого / среднее
Оптимизация
Численность,
чел.
45
40
30
115
Численность,
чел.
23
38
38
99
До
Средняя заработная плата, тыс.
руб.
62,29
58,11
45,15
56,36
После
Средняя заработная плата, тыс.
руб.
74,75
69,73
54,18
67,64
Фонд оплаты труда, тыс.
руб.
33 636,60
27 892,80
16 254,00
77 783,40
Фонд оплаты труда, тыс.
руб.
20630,448
31797,792
24706,08
77134,32
649,08
Структура персонала
Категория персонала
Руководители
Специалисты
Рабочие
Структура до
внедрения
предприятий
39
35
26
Структура после внедрения
предприятий
Норматив
23
38
38
20-30
30-40
30-40
16

17.

Мероприятия по совершенствованию
управленческой деятельности предприятия
ООО «Электрощит-Уфа»
Мероприятие
Этапы реализации
мероприятия
Описание этапов и
устраняемые недочёты
Экономический эффект
Совершенствование
системы планирования и
контроля деятельности
1 Разработка системы
целевых показателей (KPI)
для руководителей
2 Установление плановых
значений и периодичности
контроля
3 Введение регулярной
отчётности и анализа
выполнения планов
Устраняется формальный
характер планирования и
слабый контроль исполнения
управленческих решений,
выявленные во второй главе.
Повышается персональная
ответственность
руководителей за результаты
деятельности подразделений
Рост объёмов
производства и
реализации продукции
на 3–5 %; увеличение
прибыли за счёт
выполнения плановых
показателей на 4–6 %
Повышение
производительности
управленческого и
производственного
персонала
1 Обучение управленческого
персонала современным
методам управления
2 Внедрение элементов
мотивации по результатам
труда
3 Оценка эффективности и
корректировка системы
стимулирования
Устраняется недостаточная
мотивация персонала и
неэффективное использование
трудового потенциала,
выявленные во второй главе.
Формируется ориентация
работников на конечный
результат деятельности
Рост
производительности
труда на 5–7 %;
увеличение выпуска и
реализации продукции
на 4–6 %;рост прибыли
на 5–8 %
17

18.

Изменение показателей управленческой
деятельности ООО «Электрощит-Уфа» в
результате реализации 2 и 3 мероприятий
Показатель
Уровень планирования и
контроля планирования
Контроль исполнения
управленческих решений
Обоснованность
управленческих решений
Своевременность принятия
решений
Степень регламентированности
решений
Ответственность
руководителей за результат
Выполнение плановых
показателей
Производительность труда
Объёмы производства и
реализации
Прибыль предприятия тыс.
руб.
Экономический эффект, тыс.
руб.
Затраты на внедрение
До внедрения мероприятий
(2024 г.)
После внедрения
мероприятий
Планирование на основе
целевых показателей
Регулярный контроль
выполнения планов
Повышена за счёт контроля и
KPI
Преобладание упреждающих
решений
Повышение
обоснованности планов
Повышение качества
проводимого контроля
Повышение
производительности
Снижение управленческих
потерь
Чётко регламентированная
система принятия решений
Снижение управленческих
потерь
Размытая
Персонализированная (через
KPI)
Повышение управляемости
Частичное
Полное / близкое к полному
Рост эффективнсоти
1814,41
1868,84
103%
208657
214917
103%
1991
7349
369%
0
5358
5358
Формальная, без KPI
Нерегулярный,
эпизодический
Средняя, без анализа
отклонений
Решения часто носят
реактивный характер
Часть решений
формализована, часть ситуативна
Изменение
18
0
605
605

19.

Спасибо за внимание!
19