2.1. Менеджмент. Ч.1

1. CPC Manager International Programme (CPCMI)

IRU Academy CPC Manager International Programme
1
© International Road Transport Union (IRU) 2013

2.

Модуль II: УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ В
МАП
A. Менеджмент
IRU Academy CPC Manager International Programme
2
© International Road Transport Union (IRU) 2013

3. функции менеджмента (A):

ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА (A):
Планирование
Организация
Мотивация
Контроль
IRU Academy CPC Manager International Programme
3
© International Road Transport Union (IRU) 2013

4.

Менеджмент – это совокупность принципов,
методов, средств и форм управленческой
деятельности, направленных на достижение
целей предприятия.
Понятие «менеджмент» является по своей сути
аналогом понятия «управление» и применяется к
социально-экономическим процессам, существующим
на предприятии.
Практика управления имеет древнюю историю, но
интерес к управлению как к научной дисциплине
появился лишь около века назад.
IRU Academy CPC Manager International Programme
4
© International Road Transport Union (IRU) 2013

5. Значения  термина «менеджмент»

Значения термина «менеджмент»
1) Вид управленческой деятельности
2) Процесс управления
3) Орган управления
4) Категория людей-менеджеров
5) Наука управления
6) Практика управления
IRU Academy CPC Manager International Programme
5
© International Road Transport Union (IRU) 2013

6. Функции менеджмента

обеспечивают формирование способов влияния на деятельность
организации.
На сегодняшний день к функциям менеджмента относится :
планирование
организация
мотивация
контроль
координация
IRU Academy CPC Manager International Programme
6
© International Road Transport Union (IRU) 2013

7. 1. Функция планирования

•Где мы находимся на данное время?
• Куда мы хотим двигаться?
• Как мы собираемся это сделать
Новые
транспортные
средства
Увеличение
объема
перевозок
Новые
маршруты
Повышение
доходности
предприятия
Планирование - — это непрерывный процесс изучения новых путей и
методов совершенствования деятельности предприятия за счет выявленных
возможностей, условий и факторов.
IRU Academy CPC Manager International Programme
7
© International Road Transport Union (IRU) 2013

8. 2. Функция организации 

2. Функция организации
Организационная
структура
Денежные
средства
Персонал
(водители,
диспетчеры,
экспедиторы)
Здания
(стояночные,
ремонтные
площади)
Организация
перевозок
Оборудование
(транспортные
средства)
Организация – создание определенной структуры предприятия с целью
рационального размещения ресурсов в производственном процессе.
IRU Academy CPC Manager International Programme
8
© International Road Transport Union (IRU) 2013

9. 3. Функция мотивации 

3. Функция мотивации
Мотивация – побудительное воздействие на работников для повышения
производительности труда и достижения целей предприятия.
IRU Academy CPC Manager International Programme
9
© International Road Transport Union (IRU) 2013

10. 4. Функция контроля

Установление стандартов
Учет
Анализ
Контроль – обеспечение обратных связей в процессе производственной
деятельности, выявление отклонений фактического состояния
предприятия от заданных целей. С контролем тесно связаны учет –
отображение текущих и прошлых состояний производственных процессов
предприятия, и анализ – определение причин отклонений фактического
состояния предприятия от запланированных целей и оценка их
последствий.
IRU Academy CPC Manager International Programme
10
© International Road Transport Union (IRU) 2013

11. 5. Функция координация

Координация обеспечивает достижение согласованности в работе всех
звеньев предприятия путем установления рациональных связей
(коммуникаций), с помощью которых устанавливается взаимодействие между
подсистемами предприятия, осуществляется маневрирование ресурсами,
обеспечивается единство и согласование всех стадий процесса управления.
IRU Academy CPC Manager International Programme
11
© International Road Transport Union (IRU) 2013

12. Ассоциация международных автомобильных перевозчиков (АСМАП)

www.asmap.ru
- электронный фрахт
- журнал МАП
- информационный
бюллетень
- система TIR- МДП
- стоимость топлива
- оперативная
информация
- МАП – новости
- официальные
документы
- разрешительная
система
- система ограничений
- тахографы
- информация для
членов АСМАП
- ПО для МАП –
«МАП-Менеджер»
- Web-камеры на АПП
со стороны Финляндии
IRU Academy CPC Manager International Programme
12
© International Road Transport Union (IRU) 2013