ReservePilot_presentation_for_management

1.

ReservePilot
ПЛАТФОРМА ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЯ
Единая платформа
для бронирования
мест
Рестораны, бани, корты, апартаменты, SPA и
салоны — с заявками, личными кабинетами,
ролями, тарифами и AI-ассистентом.
Цель презентации: согласовать релизную
концепцию и коммерческую модель
Версия для обсуждения · 01.06.2026
ReservePilot

2.

Контекст
Проблема, которую закрывает
платформа
02
У заведений часто нет единой системы для заявок, звонков, расписания, ролей и онлайн-витрины. Гости хотят
быстро понять, что доступно, и оставить бронь без долгой переписки.
Гость
Заведение
Супер-админ
• ищет место по категории
• теряет заявки и звонки
• нужны тарифы и контроль
доступа
• хочет фото, рейтинг и
понятные условия
• нет единого кабинета
• важно видеть все заявки и
партнёров
• не хочет звонить несколько
раз
• сложно разделять права
сотрудников
• нужна ручная настройка под
клиента
ReservePilot объединяет публичную витрину, заявки, кабинеты заведений, роли
сотрудников и AI-обработку обращений в одном продукте.
Версия для обсуждения · 01.06.2026
ReservePilot

3.

Решение
03
Что такое ReservePilot
Marketplace + CRM +
AI-помощник
Каталог мест
Заявки и брони
категории, фото, рейтинги, поиск
видны в кабинете заведения
Роли
AI-ассистент
владелец, админ, хостес, просмотр
чат и основа для голосового
сценария
Гость выбирает категорию и место. Партнёр сам
наполняет карточку и управляет заявками. Супер-админ
контролирует доступ, тарифы и условия подключения.
Тарифы
цена и функции задаются суперадмином
Ключевая идея: гибко собирать доступ под потребности конкретного заведения.
Версия для обсуждения · 01.06.2026
ReservePilot

4.

Категории
Не только рестораны: единая модель для
разных услуг
04
Партнёр выбирает категорию, а система показывает релевантные поля: описание, фото, особенности, доступность и
условия.
Рестораны
Бани
Корты / спорт
Апартаменты
кухня, чек, залы, терраса, депозит
парная, бассейн, купель, веники
покрытие, тренер, инвентарь
заезд, выезд, гости, удобства
SPA
Барбершоп
Салон красоты
Мед. услуги
процедуры, кабинеты, сертификаты
мастера, услуги, запись
мастера, процедуры, портфолио
специалисты, направления,
расписание
Каждая категория получает свои подсказки и поля, но остаётся внутри одной платформы и одной
админки.
Версия для обсуждения · 01.06.2026
ReservePilot

5.

Сценарий гостя
05
Быстрый путь от поиска до заявки
Гость выбирает,
сравнивает и оставляет
заявку
Главная задача — убрать лишние звонки и переписки
до момента, когда гость уже готов оставить контакт и
бронь.
01
Категория и город
02
Ресторан, баня, спорт,
SPA, апартаменты или
салон.
03
Заявка
Дата, время, гости,
телефон и пожелания.
Версия для обсуждения · 01.06.2026
Карточка места
Фото, рейтинг, адрес,
особенности, что есть и
чего нет.
04
Подтверждение
Заведение видит заявку в
кабинете и обрабатывает
её.
ReservePilot

6.

Сценарий партнёра
Личный кабинет после одобрения суперадмином
06
Заведение само
наполняет карточку
После одобрения заявки партнёр получает кабинет.
Супер-админ заранее задаёт доступы, тариф, лимиты
и права сотрудников.
• загрузка главного фото и галереи
• описание, адрес, часы работы, условия
• отметки “что есть / чего нет” по категории
• залы, столы, заявки, звонки и сотрудники
• права доступа зависят от тарифа и роли
Супер-админ остаётся главным владельцем платформы и вручную управляет подключением
каждого клиента.
Версия для обсуждения · 01.06.2026
ReservePilot

7.

Роли и доступы
Один вход — разные права после
авторизации
Права назначаются в
кабинете
07
Супер-админ
вся платформа, заявки, тарифы, счета,
функции, клиенты
Владелец
профиль заведения, сотрудники, фото,
часы, заявки, звонки
Администратор
операционная настройка заведения и
заявок
Хостес / смена
журнал броней, статусы посадки, звонки,
ручные заявки
Просмотр
только чтение: брони, звонки, отчёты
На login-странице — только email и пароль. После входа система
определяет роль и показывает только разрешённые разделы.
Версия для обсуждения · 01.06.2026
ReservePilot

8.

Коммерческая модель
Тарифы и счёт выставляет только суперадмин
08
Цены не показываются публично. Супер-админ подбирает пакет под конкретное заведение: сумма в месяц, лимит
аккаунтов, лимит фото и набор функций.
STANDARD
PRO
ENTERPRISE
минимальный запуск
полноценный кабинет
расширенный доступ
• заявки с сайта
• заявки и брони
• AI-чат и голосовой сценарий
• 1 аккаунт
• несколько аккаунтов
• больше аккаунтов и фото
• минимум фото
• галерея и настройки
• звонки и записи
• без AI
• AI-чат по карточке
• индивидуальные условия
₽ / месяц: вводит супер-админ
₽ / месяц: вводит супер-админ
₽ / месяц: вводит супер-админ
Версия для обсуждения · 01.06.2026
ReservePilot

9.

AI-ассистент
Мира: чат и голосовая обработка
пропущенных звонков
09
Если не ответили за 20
секунд — звонок уходит
на
AI
Голосовой ассистент представляется, говорит куда
попал гость, уточняет детали и сохраняет обращение в
кабинете заведения.
1
Звонок на номер заведения
2
Нет ответа 20 сек.
3
Переадресация на “Миру”
4
Расшифровка, запись и заявка в кабинете
Доступ к AI можно включать только в Pro/Enterprise или как
отдельную платную функцию.
Версия для обсуждения · 01.06.2026
ReservePilot

10.

Статус релиза
Что уже заложено в продуктовую
структуру
Публичный marketplace
Личный кабинет
категории, карточки, поиск, фото и заявки
заявки, брони, сотрудники, залы/ресурсы
Супер-админ
AI-чат
одобрение партнёров, тарифы, функции, счета
ответы по заполненной карточке заведения
Голосовой фундамент
Гибкие тарифы
сценарий переадресации, имя, приветствие, журнал звонков
Standard / Pro / Enterprise + ручная цена
10
Следующий этап — довести интерфейс, подключить телефонию и запустить первые пилотные заведения.
Версия для обсуждения · 01.06.2026
ReservePilot

11.

План запуска
11
Пилотная версия без лишней сложности
01
1. Упаковка
02
компактная главная, чистый login,
светлая админка, категории
04
4. Телефония
переадресация через провайдера,
запись, транскрипт, журнал звонков
2. Пилот партнёров
подключить 3–5 заведений, собрать
реальные поля и фото
05
03
3. Операции
заявки, роли, кабинеты, ручная
настройка тарифов
5. Коммерция
выставление счетов, договорённости,
пакеты Standard/Pro/Enterprise
Пилот должен проверить не “красоту идеи”, а практику: сколько заявок приходит, какие поля нужны заведению и за
какие функции оно готово платить.
Версия для обсуждения · 01.06.2026
ReservePilot

12.

Решения
12
Что нужно согласовать перед релизом
Запустить ReservePilot как
гибкую B2B-платформу
Не фиксированный прайс-лист для всех, а управляемое подключение:
категория, фото, функции, роли, AI и счёт настраиваются под конкретного
клиента.
Позиционирование
единая платформа бронирования мест
Тарифы
Standard / Pro / Enterprise + ручная цена
Пилот
первые категории и первые партнёры
Телефония
выбрать провайдера для переадресации и записи
AI
включать как премиальную функцию
Цель: получить одобрение на пилот, затем быстро подключить первые заведения и проверить спрос.
Версия для обсуждения · 01.06.2026
ReservePilot