Оператор_по_обработке_объявлений_графит

1.

КАРТОЧКА ВАКАНСИИ
/
2026
УДАЛЁННО ИЛИ ОФИС
Оператор по
обработке объявлений
Проверка пользовательских публикаций на соответствие установленным
правилам площадки.
СТАВКА
СМЕНА
ВЫПЛАТЫ
370–560 ₽ / час
От 3 часов
Еженедельно
ОПЕРАТОР ПО ОБРАБОТКЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ
01 / 11

2.

01
О ПОЗИЦИИ
Что это за работа
Оператор работает с потоком объявлений в специальной рабочей системе.
ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА
Проверить публикацию целиком и
определить, соответствует ли она
установленным правилам
ПО РЕЗУЛЬТАТУ ПРОВЕРКИ
01
Одобрить
Нарушений не обнаружено
02
На исправление
Есть устранимые несоответствия
Текст и заголовок
Фотографии
Категория и характеристики
03
Отклонить
Публикация нарушает правила
Цена и содержание публикации
ОПЕРАТОР ПО ОБРАБОТКЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ
02 / 11

3.

02
ПРОЦЕСС
Как выглядит рабочий процесс
Все действия выполняются внутри рабочей системы — без поиска клиентов и продаж.
01
02
03
04
05
Получить
объявление
Проверить данные
Найти нарушения
Выбрать решение
Подтвердить
результат
Система выдаёт следующую
Текст, фото, категория и
Сверить публикацию с
Одобрить, исправить или
Зафиксировать решение и
публикацию.
параметры.
регламентом.
отклонить.
перейти дальше.
ОПЕРАТОР ПО ОБРАБОТКЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ
03 / 11

4.

РЕГЛАМЕНТ
03
Что проверяет оператор
Нарушения бывают очевидными и скрытыми — иногда в одном объявлении их несколько.
01
02
03
Неверная категория
Контактные данные
Спам / реклама
Товар или услуга размещены не в соответствующем
разделе.
Телефон, мессенджер или другой способ связи
внутри текста.
Публикация используется как рекламное
сообщение вместо конкретного предложения.
04
05
06
Некорректное описание
Проблема с фотографией
Запрещённый товар
Текст не соответствует товару или содержит
недопустимую информацию.
Изображение не соответствует объявлению или
требованиям.
Предмет или услуга не допускаются правилами
площадки.
ОПЕРАТОР ПО ОБРАБОТКЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ
04 / 11

5.

04
ПРАКТИЧЕСКИЙ ПРИМЕР
Пример рабочей задачи
Оператор оценивает объявление не по личному мнению, а по инструкции.
КАРТОЧКА ОБЪЯВЛЕНИЯ
ЧТО ДОЛЖЕН СДЕЛАТЬ ОПЕРАТОР
Детский велосипед Trek, 16 дюймов
5 000 ₽
01
Найти нарушение
Контактные данные в описании
Хобби и отдых · Калининград
«Продам детский велосипед. Состояние хорошее. Звонить по
02
Отправить объявление на исправление
телефону 8-921-555-44-33…»
03
В публикации есть контактные данные
ОПЕРАТОР ПО ОБРАБОТКЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ
Определить действие
Зафиксировать результат
Подтвердить решение в системе
05 / 11

6.

05
ПРИНЦИПЫ
Почему важна внимательность
Главный показатель — качество решений, а не просто скорость.
01
Не пропустить нарушение
Проверять публикацию целиком, а не только заголовок.
02
Не отклонить корректное
Если нарушений нет, объявление должно пройти проверку.
03
Увидеть несколько причин
В одной публикации могут одновременно встречаться разные нарушения.
04
Следовать регламенту
Одинаковые ситуации должны обрабатываться по единым правилам.
ОПЕРАТОР ПО ОБРАБОТКЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ
06 / 11

7.

06
УСЛОВИЯ
Условия работы
ФОРМАТ
Удалённо или офис
ГРАФИК
Гибкий, смены от 3 часов
ОПЛАТА
370–560 ₽ / час
ВЫПЛАТЫ
Каждую среду
КОММУНИКАЦИЯ
Без звонков и продаж
СТАРТ
После обучения и практики
ОПЕРАТОР ПО ОБРАБОТКЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ
07 / 11

8.

07
ТРЕБОВАНИЯ
Что потребуется для работы
ТЕХНИЧЕСКИ
Компьютер или ноутбук
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Внимательность к деталям
Грамотность
Стабильное интернет-соединение
Усидчивость
Возможность работать от 3 часов за смену
Умение работать по инструкции
Ответственность за решения
Опыт не является обязательным
ОПЕРАТОР ПО ОБРАБОТКЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ
08 / 11

9.

08
ПОДГОТОВКА
Обучение перед началом
Кандидат сначала знакомится с правилами, а затем пробует работу на практике.
01
02
03
04
Инструкция
Интерфейс
Практика
Разбор
Как читать карточку объявления и где
Самостоятельная проверка тестовых
Итоговый балл и возможность
фиксировать решение.
объявлений.
посмотреть свои ошибки.
Основные правила и типы нарушений.
Практика помогает понять формат работы ещё до выхода на первую смену.
ОПЕРАТОР ПО ОБРАБОТКЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ
09 / 11

10.

09
СОПРОВОЖДЕНИЕ
Поддержка после старта
Необязательно запоминать все правила сразу
РАЗВИТИЕ ВНУТРИ НАПРАВЛЕНИЯ
На первых этапах сотрудник использует инструкции и может уточнять
сложные ситуации.
01
Оператор по обработке объявлений
Проверка публикаций по регламенту
01
Рабочая инструкция
Правила и алгоритмы принятия решений
02
02
Помощь с более сложными случаями
База примеров
Разбор типовых и спорных ситуаций
Старший оператор
03
Специалист контроля качества
Проверка решений и анализ ошибок
03
Куратор
Помощь по вопросам на первых этапах
04
Куратор группы
Сопровождение команды и рабочих процессов
ОПЕРАТОР ПО ОБРАБОТКЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ
10 / 11

11.

10
ПУТЬ КАНДИДАТА
Как начать работу
Шесть шагов от отклика на вакансию до первой рабочей смены.
01
02
03
04
05
06
Знакомство
Обучение
Практика
Результат
Оформление
Первая смена
ОПЕРАТОР ПО ОБРАБОТКЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ
11 / 11