Развитие конфликтной компетентности подростков

1.

Красноярский государственный педагогический университет
им. В.П. Астафьева
РАЗВИТИЕ КОНФЛИКТНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ ПОДРОСТКОВ
Направление подготовки 44.03.02 Психолого-педагогическое образование
Направленность(профиль) образовательной программы
Психология образования
Научный руководитель
Обучающийся
ФИО студента:
Альхалф Альали А.Я.
Научный руководитель:
к.пс.н., доцент Барканова О.В.

2.

Цель: изучение и развитие конфликтной компетентности
подростков.
Объект: конфликтная компетентность подростков
Предмет:
подростков
развитие
конфликтной
компетентности

3.

Гипотеза исследования:
заключается в предположении о
том, что большинство подростков имеют высокий уровень
конфликтности и используют преимущественно силовую стратегию в
разрешении конфликтов. Развитию конфликтной компетентности
подростков будет способствовать:
-создание условий для открытого доверительного общения,
эмоциональной поддержки;
-развитие коммуникативных навыков; навыков саморегуляции,
необходимых для конструктивного взаимодействия в конфликте;
-формирование теоретических представлений о конфликте и
различных стратегиях поведения в конфликте;
-формирование навыков и приемов эффективного поведения в
ситуациях конфликтного взаимодействия и способов нахождения
решения в конфликтных ситуациях за счет расширения репертуара
стратегий поведения в конфликте и гибкости в их использовании в
зависимости от ситуации

4.

Задачи исследования:
1.Исследовать проблему конфликтной компетентности в
научной литературе.
2. Рассмотреть возрастно-психологические особенности
подростков.
3.Исследовать проблему развития конфликтной
компетентности подростков.
4. Организовать и провести эмпирическое исследование
конфликтной компетентности подростков.
5. Разработать и провести программу развития конфликтной
компетентности подростков.
6. Провести контрольное исследование конфликтной
компетентности подростков, сравнить полученные данные.

5.

Методы исследования:
Теоретические: анализ, сравнение и
обобщение психологопедагогической
литературы, применявшиеся для описания
категориального поля проблемы
Эмпирические: тестирование, опрос, эксперимент
Методики:
- Тест «Оценка уровня конфликтности личности»
- Опросник «Как вы действуете в условиях конфликта» (метафорический
вариант В.П. Пугачева)

6.

База исследования:
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение
«Павловская средняя школа»
Сухобузимского района
Красноярского края. В исследовании принимали участие 40
подростков 5-8 классов, в возрасте 11-14 лет. На основе
констатирующего диагностического среза из общей группы
детей было выбрано 15 человек, с высоким уровнем
конфликтности и силовой стратегии в разрешении
конфликтов.

7.

Тест «Оценка уровня конфликтности
личности»
25
22,5
22,5
20
20
15
15
12,5
10
7,5
5
0
0
очень
низкий
низкий
0
0
ниже
среднего
чуть ниже
среднего
средний
чуть выше
среднего
выше
среднего
высокий
очень
высокий
уровень развития конфликтности (в %)
Рис. 1. Уровни конфликтности среди подростков 5-8 классов

8.

Опросник «Как вы действуете в условиях конфликта»
(метафорический вариант В.П. Пугачева)
40
35,7
35
28,5
30
25
17,8
20
14,2
15
10
5
3,5
0
"Черепаха"
"Акула"
"Медвежонок"
"Лиса"
"Сова"
стратегии поведения (в %)
Рис. 2. Стратегии поведения подростков в ситуации конфликта

9.

Программа развития конфликтной компетентности
подростков
Цель: снижение уровня конфликтности
репертуара стратегий поведения в конфликте
и
расширение
Задачи:
создание условий для открытого доверительного общения,
эмоциональной поддержки;
• развитие коммуникативных навыков общения, навыков
саморегуляции, необходимых для конструктивного взаимодействия в
конфликте;
• формирование навыков и приемов эффективного поведения в
ситуациях конфликтного взаимодействия и способов нахождения
решения в конфликтных ситуациях

10.

Содержание программы развития
конфликтной компетентности подростков
№ занятия
Тема занятия
Занятие №1
«Начинаем разговор»
Занятие №2
«Я тебя услышал»
Занятие №3
«Отношение к конфликту»
Занятие №4
«Почтительная вербализация чувств»
Занятие №5
«О стилях поведения в конфликтных ситуациях»
Занятие №6
«Решение конфликтных ситуаций»
Занятие №7
«Сглаживание конфликтов»
Занятие №8
«Ящик недоразумений»

11.

Тест «Оценка уровня конфликтности личности»
60
53,3
46,6
50
40
33,3
26,6
30
20
20
13,3
6,6
10
0 0
0
0
0
0
0
0
0
0 0
0
очень
низкий
низкий
ниже
чуть ниже средний чуть выше выше
среднего среднего
среднего среднего
высокий
очень
высокий
до программы развития конфликтной компетентности
после программы развития конфликтной компетентности
Рис.3 Сравнительные результаты (в %) уровней конфликтности
подростков экспериментальной группы до и после проведения
программы развития конфликтной компетентности

12.

Опросник «Как вы действуете в условиях конфликта»
(метафорический вариант В.П. Пугачева)
100
100
90
80
70
60
% 50
33,3
40
33,3
30
13,3
20
10
13,3
6,6
0
0
0
0
0
"Черепаха"
"Акула"
"Медвежонок"
"Лиса"
"Сова"
стратегии поведения
до программы развития конфликтной компетентности
после программы развития конфликтной компетентности
Рис. 4. Стратегии поведения подростков экспериментальной группы в
ситуации конфликта до и после проведения программы развития
конфликтной компетентности

13.

Выводы:
1. После проведения программы развития конфликтной компетентности
преобладающим уровнем конфликтности в экспериментальной группе
является – средний (33,3%).
Помимо этого, уровень чуть ниже среднего составляет 26,6% после
проведения программы
2. После проведения программы развития конфликтной компетентности
доминирующими являются две стратегии поведения в ситуациях
конфликта: «Лиса» и «Сова» (33,3%), то есть подростки предпочитают
стратегию открытой и честной конфронтации и идут на компромисс в
конфликтных ситуациях
3.
После
проведения
программы
развития
конфликтной
компетентности,
уровень
конфликтности
подростков
экспериментальной группы снизился и у них отмечается расширенный
репертуар стратегий поведения в конфликте

14.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!