Мотивация как функция менеджмента

1. Мотивация как функция менеджмента

МОТИВАЦИЯ КАК
ФУНКЦИЯ
МЕНЕДЖМЕНТА
Выполнила:Нураддинова С
ФСТИМ15-1*

2.

Мотивация
– это совокупность внутренних и внешних
движущих сил, которые побуждают человека к
деятельности, задают границы и формы
деятельности и придают этой деятельности
направленность,
ориентированную
на
достижение определенных целей.

3.

Потребности
возникает и находится внутри человека, что достаточно общее для
разных людей, но в то же время имеет определенное
индивидуальное проявление у каждого человека.
Мотив – это то, что вызывает определенные действия человека.
Мотив находится "внутри" человека, имеет "персональный"
характер, зависит от множества внешних и внутренних по
отношению к человеку факторов, а также от действия других,
возникающих параллельно с ним мотивов.

4.

Поведение человека обычно определяется не одним
мотивом, а их совокупностью.
Поэтому мотивационная структура человека - основа
осуществления им определенных действий.
Мотивационная
структура
определенной стабильностью.
человека
обладает
Мотивирование – это процесс воздействия на человека с
целью побуждения его к определенным действиям
путем пробуждения в нем определенных мотивов.

5.

Выделяют два основных типа мотивирования.
Первый тип - путем внешних воздействий на человека
вызываются к действию определенные мотивы, которые
побуждают
человека
осуществлять
определенные
действия,
приводящие
к
желательному
для
мотивирующего субъекта результату.
Второй тип - формирование определенной мотивационной
структуры человека.
Т.е. развить и усилить желательные для субъекта
мотивирования мотивы действий человека, и наоборот,
ослабить те мотивы, которые мешают эффективному
управлению человеком.

6.

Мотивация как процесс:
Первая
стадия – возникновение потребностей.
Потребность проявляется в виде того, что человек
начинает ощущать, что ему чего-то не хватает.
Вторая
стадия – поиск путей устранения
потребности. Раз потребность возникла и создает
проблемы для человека, то он начинает искать
возможности устранить ее: удовлетворить, подавить,
не замечать. Возникает необходимость что-то сделать,
что-то предпринять.
Третья стадия – определение целей (направления)
действия. Человек фиксирует, что и какими средствами
он должен сделать, чего добиться, что получить для
того, чтобы устранить потребность.

7.

Четвертая стадия – осуществление действия. На этой стадии
человек затрачивает усилия для того, чтобы осуществить
действия, которые, в конечном счете, должны предоставить ему
возможность получения чего-то, чтобы устранить потребность.
Пятая стадия – получение вознаграждения за осуществление
действия. Проделав определенную работу, человек либо
непосредственно получает то, что он может использовать для
устранения потребности, либо то, что он может обменять на
желаемый для него объект.
Шестая стадия – устранение потребности. В зависимости от
степени снятия напряжения, вызываемого потребностью, а также
от того, вызывает устранение потребности ослабление или
усиление мотивации к деятельности, человек либо прекращает
деятельность до возникновения новой потребности, либо
продолжает искать возможности и осуществлять действия по
устранению потребности.

8.

К изучению теорий мотивации существуют два подхода.
Первый основывается на исследовании содержательной
стороны мотивации.
Эти теории описывают структуру потребностей, их
содержание, т.е. делается попытка дать ответ на вопрос о
том, что внутри человека побуждает его к деятельности.
Второй – базируется на процессуальных теориях. Он связан с
распределением
усилий
работников
и
выбором
определенного типа поведения для достижения конкретных
целей.

9.

Важным фактором, влияющим на процесс мотивации,
является изменчивость мотивационного процесса.
Характер мотивационного процесса зависит от того,
какие потребности инициируют его.
Еще одним фактором, делающим мотивационный
процесс каждого конкретного человека уникальным
и не на сто процентов предсказуемым, является
различие мотивационных структур отдельных
людей, разная степень влияния одинаковых мотивов
на
различных
людей,
различная
степень
зависимости действия одних мотивов от других.

10. Теория потребностей Абрахама Маслоу (1943 г. «Теория человеческой мотивации»)

потребность
самореализации
потребность
признания
потребность
принадлежности
потребность
безопасности
физиологические
потребности

11.

Суть теории Маслоу может быть изложена в двух основных
положениях.
1. Если у человека существует две потребности разных
уровней, то доминирующей будет потребность низшего
уровня.
2. Физиологические потребности и потребности безопасности
являются
первичными,
т.е.
врожденными,
или
потребностями низших уровней.
Социальные потребности, потребности в уважении и
самовыражении являются потребностями высших уровней.
Поскольку они являются приобретенными, то они
развиваются вместе с развитием человека, поэтому они
никогда не могут быть полностью удовлетворены и поэтому
мотивация через них бесконечна.

12.   Методы удовлетворения потребностей высших уровней по А. Маслоу:

Методы удовлетворения потребностей высших уровней по
А. Маслоу:
Социальные потребности:
Дайте сотрудникам такую работу, которая позволила бы
им общаться
Создавайте на рабочих местах дух единой команды
Проводите с подчиненными периодические совещания
Не старайтесь разрушить возникшие неформальные
группы, если они не наносят организации реального
ущерба
Создавайте условия для социальной активности членов
организации вне ее рамок

13.

Потребности в уважении:
Предложите подчиненным более содержательную
работу
Высоко оценивайте и поощряйте достигнутые
подчиненными результаты
Делегируйте подчиненным дополнительные права
и полномочия
Продвигайте подчиненных по служебной лестнице
Обеспечьте обучение и переподготовку, которая
повышает уровень компетентности

14.

Потребности в самовыражении:
Обеспечивайте подчиненным возможности для
обучения и развития, которые бы позволили бы
полностью использовать их потенциал
Давайте подчиненным сложную и важную
работу, требующую от них полной отдачи
Поощряйте и развивайте у подчиненных
творческие способности