Формирование профессиональных компетенций управленческих кадров хозяйствующих субъектов в системе повышения квалификации

1. Частное образовательное учреждение высшего образования «Казанский инновационный университет имени В.Г. Тимирясова (ИЭУП)»

ЧАСТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«КАЗАНСКИЙ ИННОВАЦИОННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ В.Г. ТИМИРЯСОВА (ИЭУП)»
Формирование профессиональных компетенций
управленческих кадров хозяйствующих
субъектов в системе повышения квалификации
Направление подготовки 44.04.01 «Педагогическое образование»
Профиль подготовки «Управление образованием»
Выпускная квалификационная работа
(магистерская диссертация)
Выполнил: магистр гр. 951М
Бадгутдинова Светлана Николаевна
Научный руководитель:
профессор, доктор пед. наук
Фахрутдинова Резида Ахатовна
Казань – 2017

2. Актуальность исследования

АКТУАЛЬНОСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ
Актуальность исследования обусловлена противоречиями между:
- необходимостью повышения качества подготовки специалистов в
соответствии с требованиями рынка труда и работодателями и недостаточным
методическим обеспечением данного процесса на основе инновационных
подходов и требований стандартов нового поколения;
- между объективной потребностью в совершенствовании профессиональной
компетентности и инновационного потенциала управленческих кадров и
неразработанностью содержания программ, форм, методов, технологий
образовательной деятельности в системе повышения квалификации.

3. Объект, предмет, цель исследования

ОБЪЕКТ, ПРЕДМЕТ, ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ
Цель исследования: разработать, теоретически обосновать и
экспериментально проверить эффективность формирования
профессиональных компетенций управленческих кадров в системе
повышения квалификации.
Объект исследования: образовательная деятельность в системе
повышения квалификации.
Предмет исследования: формирование профессиональных
компетенций управленческих кадров в системе повышения
квалификации.

4. Гипотеза исследования

ГИПОТЕЗА ИССЛЕДОВАНИЯ
Формирование профессиональных компетенций обучающихся в системе
повышения будет эффективным, если:
1.
Выделить
в
формировании
профессиональных
компетенций
управленческих кадров ключевые компетенции менеджера организации.
2. Разработать и определить содержание образовательных программ
повышения
квалификации
управленческих
кадров,
активные
и
интерактивные методы обучения.
3. Спроектировать и обеспечить реализацию модели управления
образовательной деятельностью в системе повышения квалификации.
4. Выделить критерии оценки результативности
деятельности в системе повышения квалификации.
образовательной

5. Задачи исследования

ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ
1. Раскрыть сущностно-содержательные характеристики формирования
профессиональных компетенций управленческих кадров в системе
повышения квалификации.
2. Разработать содержание образовательных программ курсов повышения
квалификации по формированию профессиональных компетенций
управленческих кадров.
3.Спроектировать,
обосновать
и
экспериментально
проверить
эффективность
модели
формирования
профессиональных
компетенций в системе повышения квалификации.

6. Методы исследования

МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
Теоретические: анализ научно-теоретической и психологопедагогической
литературы,
анализ
нормативных
источников, учебных программ и учебно-тематических
планов, изучение педагогического опыта, синтез полученных
данных.
Эмпирические: педагогическое наблюдение; анкетирование,
опрос, интервью; анализ результатов опытно-поисковой
деятельности; систематизация экспериментальных данных,
их интерпретация; количественные и качественные оценки
полученных результатов.
Экспериментальные:
педагогический
эксперимент
(констатирующий, формирующий, контрольный этапы).

7. Положения, выносимые на защиту

ПОЛОЖЕНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ
1. Формирование профессиональных компетенций управленческих кадров как
результат обучения, а также описание с помощью компетенций квалификаций,
необходимых для выполнения управленческих обязанностей имеющихся у
человека знаний, навыков, способностей, деловых и личностных качеств,
поведенческих моделей и отношений к работе, взаимодействие менеджера с
организациями и лицами, ориентированное на эффективное выполнение
управленческих обязанностей.
2..Организационно-педагогические условия формирования профессиональных
компетенций в системе повышения квалификации связаны с выделением
структуры управленческих компетенций и разработкой методической системы их
формирования с учетом уровня обучающегося. Система формирования
управленческих компетенций выступает основой для разработки программ
повышения квалификации управленческих кадров.
3. Модель управления образовательной деятельностью в системе повышения
квалификации,
направленная
на
решение
задачи
удовлетворения
образовательных потребностей.

8. Компетентностный подход как методологическая основа качества образовательной деятельности

КОМПЕТЕНТНОСТНЫЙ ПОДХОД КАК
МЕТОДОЛОГИЧЕСКАЯ ОСНОВА КАЧЕСТВА
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Компетентностный подход – это совокупность общих принципов
определения целей образования, отбора содержания образования,
организации образовательного процесса и оценки образовательных
результатов.
Под компетенцией понимается совокупность знаний, навыков,
способностей управленческого персонала на разных уровнях управления
организации,
способствующих
выполнению
определенных
производственных функций и обусловливающих формирование
конкурентных преимуществ организации.
Под компетентностью понимается уровень владения совокупностью
компетенций, степень готовности к применению компетенций в
профессиональной деятельности.

9. Формирование профессиональных компетенций

ФОРМИРОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ
Под
формированием
профессиональных
компетенций
менеджера мы понимаем результаты обучения, а также описание с
помощью компетенций квалификаций, необходимых для
выполнения управленческих обязанностей имеющихся у человека
знаний, навыков, способностей, деловых и личностных качеств,
поведенческих моделей и отношений к работе, организации и
лицам, с которыми взаимодействует менеджер, ориентированные
на эффективное выполнение управленческих обязанностей и
принятие управленческих решений.

10. Профессиональные компетенции управленческих кадров как субъектов образовательной деятельности в системе повышения квалификации

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ
КАДРОВ КАК СУБЪЕКТОВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
В СИСТЕМЕ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
Общие универсальные управленческие компетенции
- способность использовать для решения коммуникативных задач
современные технические средства и информационные технологии;
- готовность использовать современные средства получения, хранения,
обработки и предъявления информации, работать с распределенными
базами знаний в глобальных компьютерных сетях;
- способность критически оценивать информацию, переоценивать
накопленный опыт и конструктивно принимать решение на основе
анализа информации.

11. Профессиональные компетенции управленческих кадров как субъектов образовательной деятельности в системе повышения квалификации

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ
КАДРОВ КАК СУБЪЕКТОВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
В СИСТЕМЕ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
Направления деятельности профессиональных компетенций
Организационно-управленческая деятельность
Информационно-аналитическая деятельность
Предпринимательская деятельность
Организационно-административная деятельность
Информационная деятельность

12. Профессиональные компетенции управленческих кадров как субъектов образовательной деятельности в системе повышения квалификации

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ
КАДРОВ КАК СУБЪЕКТОВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
В СИСТЕМЕ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
Профессиональные управленческие компетенции
- концептуальность;
- оперативность;
- аналитичность;
- способность к административным решениям ;
- коммуникационность;
- коммуникабельность;
- техническая компетентность;
- информационная компетентность.

13. Профессиональные компетенции управленческих кадров как субъектов образовательной деятельности в системе повышения квалификации

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ
КАДРОВ КАК СУБЪЕКТОВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
В СИСТЕМЕ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
Профессиональные компетенции современного руководителя:
- готовность к применению и разработке нормативно-правовой
базы в управленческой деятельности;
-способность
к планированию операционной (производственной)
деятельности организации;
- готовность к организации и реализации проектной деятельности;
- готовность к управлению персоналом организации;
- способность принимать эффективные управленческие решения;
- готовность к применению современных информационных и
коммуникационных технологий в управленческой деятельности.

14. Профессиональные компетенции управленческих кадров как субъектов образовательной деятельности в системе повышения квалификации

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ
КАДРОВ КАК СУБЪЕКТОВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
В СИСТЕМЕ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
Компетенции, которые будут формировать готовность
руководителя
эффективно
применять
современные
инновационные подходы, информационные технологии и
стандарты качества в сфере управления:
- готовность к применению современных информационных и
коммуникационных
технологий
в
управленческой
деятельности;
- способность к применению стандартов управления качеством в
организации;
- способность к применению инновационных подходов и
технологий.

15. Профессиональные компетенции управленческих кадров как субъектов образовательной деятельности в системе повышения квалификации

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ
КАДРОВ КАК СУБЪЕКТОВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
В СИСТЕМЕ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
Повышение квалификации
- это целенаправленное приобретение новых знаний и навыков,
изучение передового опыта.
Профессиональное совершенствование в соответствии с
постоянно
изменяющимися
условиями
производственной
деятельности
представляет
собой
главное
содержание
повышения квалификации.

16. Модель цикла функционирования системы повышения квалификации

МОДЕЛЬ ЦИКЛА ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ
ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
Выявление образовательных запросов потребителей
Формирование образовательного заказа
Размещение заказов на разработку новых или использование
(продажу) уже имеющихся образовательных услуг
Предложение имеющихся или создание новых
образовательных программ (их модулей)
Осуществление государственно-общественной профессиональной
экспертизы образовательных программ и их модулей
Осуществление процесса обучения в системе ПК по модульным
образовательным программам
Сертификации специалистов по результатам ПК

17. Экспериментальная база исследования

ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ БАЗА ИССЛЕДОВАНИЯ
Центр по подготовке и повышению квалификации кадров при
администрации Бугульминского района и г. Бугульмы.
Выборку составили 2 группы обучающихся: первая группа 30
слушателей (экспериментальная группа) и 30 человек вторая
группа (контрольная группа).
Исследование проводилось в три этапа:
- констатирующий;
– формирующий;
– контрольный.

18. Методики исследования

МЕТОДИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ
соотносятся с критериями направленности деятельности обучающихся:
- мотивационный;
- когнитивный;
- операционно-деятельностный.
1. Методика на определение социальной направленности личности
менеджера организации (В. Смекал и М. Кучер);
2. Методика на определение интенсивности познавательного интереса
(В.С. Юркевич, Г.И. Щукина);
3. Методика на наблюдение волевых качеств личности (Н.Е. Стамбулова);
4. Методика на выявление коммуникативных и организаторских
склонностей (Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М.Мануйлов).

19. Результаты опытно-экспериментальной работы

РЕЗУЛЬТАТЫ ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЙ РАБОТЫ
Рис. 1. Результаты диагностики на определение социальной
направленности личности менеджера организации, В. Смекал и М. Кучер

20. Результаты опытно-экспериментальной работы

РЕЗУЛЬТАТЫ ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЙ РАБОТЫ
Рис. 2. Результаты диагностики познавательных умений по методике
«Анкетирование на определение интенсивности познавательного
интереса», В.С. Юркевич, Г.И. Щукина.

21. Результаты опытно-экспериментальной работы

РЕЗУЛЬТАТЫ ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЙ РАБОТЫ
Рис. 3. Результаты диагностики регулятивных умений по методике
на наблюдение волевых качеств личности (Н.Е. Стамбулова)

22. Результаты опытно-экспериментальной работы

РЕЗУЛЬТАТЫ ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЙ РАБОТЫ
90%
86%
76%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
18%
6%
4%
0%
10%
Контрольная группа
Экспериментальная группа
Низкий уровень
Средний уровень
Высокий уровень
Рис..4. Результаты диагностики коммуникативных и организаторских
склонностей, Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М.

23. Результаты опытно-экспериментальной работы

РЕЗУЛЬТАТЫ ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЙ РАБОТЫ
120%
100%
80%
60%
87%
72%
74%
80%
84%
16%
4%
12%
4%
8%
4%
8%
10%
4%
КГ
ЭГ
КГ
ЭГ
КГ
ЭГ
82%
86%
76%
40%
20%
0%
11%
2%
ЭГ
"УУД личностные"
20%
14%
"УУД познавательные"
Низкий уровень
18%
"УУД регулятивные"
Средний уровень
18%
6%
КГ
"УУД коммуникативные"
Высокий уровень
Рис.5. Сопоставительный анализ данных исследования
по выделенным критериям

24. Результаты опытно-экспериментальной работы

РЕЗУЛЬТАТЫ ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЙ РАБОТЫ
Таблица 1
Вопросы анкетирования для выявления степени удовлетворенности курсами
Вопрос
Очно
Дистанционно
Не играет роли
1.Умения
15%
54%
31%
2.Режим
7%
86%
7%
3. Атмосфера
15%
39%
46%
46%
54%
0
31%
31%
38%
4.Желание
учиться
дистанционно
5. Знания

25. Результаты опытно-экспериментальной работы

РЕЗУЛЬТАТЫ ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЙ РАБОТЫ
Рекомендации и пожелания слушателей
– организовать, по возможности, занятия по изучению правовой практики
ведения бизнеса;
– увеличить количество часов на изучение тем, сделать курс более
«глубоким» и прикладным;
– обеспечивать слушателей большим количеством методических пособий
и книг по бизнес-тематике;
– разместить предлагаемые к изучению материалы в Интернете;
– осуществлять видеозапись занятий и предоставлять слушателям
возможность ею пользоваться (раздавать на дисках или размещать на
специально портале);
– при учебных формировании групп учитывать уровень подготовки
слушателей и опыт ведения бизнеса;
– обеспечить возможность проведения личных консультаций
преподавателями.
Замечания слушателей
– более детально и точно формировать расписание занятий;
– занятия проводить в аудитории, обеспечивающей удобство
конспектирования (парты, столы, стулья с откидными столиками и т.п.)

26. Научная новизна и теоретическая значимость исследования

НАУЧНАЯ НОВИЗНА И ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ
ЗНАЧИМОСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ
1. Уточнены и дополнены характеристики профессиональных компетенций в аспекте основных
компетенций менеджера организации.
2. Разработана методическая система формирования управленческих компетенций, состоящая из
таких компонентов как: целевой, содержательный, инструментально-технологический, контрольно
регулировочный и оценочно- результативный.
3. Выявлены организационно-педагогические условия формирования профессиональных
компетенций в системе повышения квалификации, а именно:
-
выделение в формировании профессиональных компетенций управленческих кадров ключевые
компетенции менеджера организации.
-
разработка и определение содержания образовательных программ повышения квалификации
управленческих кадров, активные и интерактивные методы обучения.
-
проектирование и обеспечение реализации модели управления образовательной деятельностью в
системе повышения квалификации.
-
Разработана модель управления образовательной деятельностью в системе повышения
квалификации, включающая:
-
условия реализации образовательной деятельности при формировании профессиональных
компетенций в системе повышения квалификации;
-
решение задачи удовлетворения образовательных потребностей.

27. Практическая значимость исследования

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ
заключается в том, что
по его результатам предложены технологии проектирования
и внедрения формирования профессиональных компетенций
в системе повышения квалификации; разработана методика
системного
анализа
и
оценки
формирования
профессиональных компетенций в системе повышения
квалификации.

28. Апробация результатов исследования

АПРОБАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ
1. Казанские научные чтения студентов и аспирантов –
2015 имени В.Г. Тимирясова, 2015 г..
2. Материалы Всероссийской научно-практической
конференции с международным участием, г. Чистополь,
2016 г.
3.
Россия и Европа: связь культуры и экономики:
Материалы XVII Международной научно-практической
конференции, г. Прага, Чешская Республика, 2017 г.
4. Образование: традиции и инновации: Материалы XIV
Международной научно-практической конференции г.
Прага, Чешская Республика, 2017 г.
5. «EurasiaScience: Материалы XI Международной научнопрактической конференции, г. Москва, 2017 г.

29. По результатам исследования опубликованы статьи:

ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ИССЛЕДОВАНИЯ
ОПУБЛИКОВАНЫ СТАТЬИ:
1. Бадгутдинова С.Н. Совершенствование системы муниципального управления образованием
/ Бадгутдинова С.Н. // Казанские научные чтения студентов и аспирантов – 2015 имени В.Г.
Тимирясова. Материалы Международной научно-практической конференции студентов и
аспирантов. - Казань: Издательство «Познание», 2015. – С. 472 - 473.
2. Бадгутдинова С.Н. Организация государственно-частного партнерства в региональной
системе дошкольного образования / Бадгутдинова С.Н., Фахрутдинова Р.А. // Технологии и
технологии развития современного российского общества: экономика, политика,
социально-культурная и правовая сферы: материалы Всероссийской научно-практической
конференции с международным участием. - Чистополь, 2016.– С. 28-30.
3. Бадгутдинова С.Н. Пути повышения уровней профессиональных компетенций /
Бадгутдинова С.Н., Фахрутдинова Р.А. // Россия и Европа:связь культуры и экономики:
Материалы XVII Международной научно-практической конференции. – Прага, Чешская
Республика: Изд-во WORLD PRESS s.r.o, 2017. – С. 96 – 97.
4. Бадгутдинова С.Н. Оценка качества системы повышения квалификации / Бадгутдинова
С.Н., Фахрутдинова Р.А. // Образование: традиции и инновации: Материалы XIV
Международной научно-практической конференции. – Прага, Чешская Республика: Изд-во
WORLD PRESS s.r.o, 2017. – С. 102-103.
5. Бадгутдинова С.Н. Проведение маркетинговых исследований на рынке образовательных
услуг/ Бадгутдинова С.Н., Фахрутдинова Р.А. //«EurasiaScience: Материалы XI
Международной научно-практической конференции. – М.: Научно-издательский центр
«Актуальность.РФ 2017. – С. 112-114.

30. Спасибо за внимание!

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!