Pinky&Brain: магазин – оптовая торговля

1. Pinky&Brain

ПОДГОТОВИЛИ СТУДЕНТЫ ГРУППЫ : ОДО-К11-17-2
РЫКИНА ВИКТОРИЯ
НИКОЛАЕВ АЛЕКСЕЙ
ТРУТНЕВА ПОЛИНА
ЩЕРБАКОВ ПАВЕЛ

2. Характеристика организации

Организационно-правовая форма магазина –оптовая торговля. Магазин находится в г.Санкт-Петербург ул. Площадь Восстания, Звездная, дом 6
Наше торговое предприятие начало свою деятельность в январе 2017 года.
Основной вид деятельности – розничная торговля непродовольственными товарами, специализируется на продаже одежды.
Основной целью предприятия является получение прибыли, а также удовлетворение запросов потребителей.
В торговом зале выставлены образцы мужской и женской одежды.
Магазин располагается в центре города, что очень удобно для жителей города. Перед магазином предусмотрена небольшая автомобильная
парковка, что очень удобно для покупателей.
Магазин работает с 10-00 до 20-00, без перерыва, в выходные магазин работает: в субботу с 10-00 до 18-00, а в воскресенье – с 10-00 до 16-00.
Режим работы магазина позволяет охватить довольно широкий сегмент потребителей. В перспективе предполагается реконструкция в
соответствии с расширением ассортимента и увеличением пропускной способности торгового зала.
Поставки производятся из города Москва, которая является посредником производственного завода в Турции.
Поставки по договорам производятся прямым назначением силами магазина и поставщика. Это дает возможность снизить продажную цену от 10
до 15%, что делает этот магазин более привлекательным.
Наше предприятие частично использует кредитные и заемные средства.
Бухгалтерский учет представляет собой упорядоченную систему сбора информации в денежном выражении об имуществе, обязательствах
организации и их движении путем сплошного, непрерывного и документального учета всех хозяйственных операций. Учет движения имущества
и обязательств ведется с применением рабочего плана счетов, форм бухгалтерской отчетности, методов оценки имущества и обязательств, форм
отчетности.
В торговом зале находится стенд с информацией: Закон РФ от 7февраля 1992г. № 2300-1 « О защите прав потребителей»; книга отзывов и
предложений; права пожарной безопасности; план эвакуации людей при пожаре; телефоны экстренных служб и контролирующих органов;
Информация о внеочередном обслуживании отдельных категорий граждан.

3.  Миссии , цели , задачи

Миссии , цели , задачи
Цели:
Создание высокодоходного предприяти
Организация получения стабильной прибыли
Удовлетворение рынка потребления пищевых продуктов первой необходимости, и
сопутствующих им хозяйственных и промышленных товаров
Задачи:
Уменьшить расходы
Продать как можно больше
Удовлетворить каждого клиента
Выполнить норму за день
Стремиться к росту
Убрать как можно больше конкурентов с нашего пути
Миссии:
1. «Стать предпочтительным местом для совершения покупок благодаря инновационным
решениям, исключительным предложениям, превосходя все ожидания покупателя.»
2. «Мы помогаем нашим покупателям сэкономить деньги, чтобы сделать их жизнь лучше»
3. “Стать лучшим брендом в мире. никогда не сравнивать количество с качеством.”

4. Корпоративная культура

Корпоративная культура – это система ценностей и правил поведения, которые разделяются
всеми сотрудниками и определяют общий настрой и психологический климат в коллективе.В
основании корпоративной культуры лежат установки, суждения и верования, которые
воспринимаются людьми на подсознательном уровне как правильные и им свойственные.
Например, все сотрудники искренне считают, что нужно уважительно относиться к другому
человеку и стараться ему помочь, если необходимо. В идеале нужно, хотя и не всегда возможно,
подобрать людей так, чтобы они были схожи именно по этим базовым характеристикам.
Поэтому одним из важнейших требований к кандидатам является возможность влиться в
существующую корпоративную культуру компании.

5. Анализ конкурентов

1. Направления исследования основных конкурентов: масштабы деятельности, прибыльность,
особенности и характеристики предлагаемых товаров, рынки и основные клиенты, система
продвижения товара.
2. Оценка сильных и слабых сторон конкурентов. Смогут ли конкуренты реализовать свою
стратегию и достичь поставленных целей, зависит от их ресурсов и возможностей.
3. Оценка моделей реакции конкурентов. Определение целей конкурента, его сильных и слабых
сторон — один из первых шагов на пути к построению адекватной модели его возможной
реакции на стратегии соперников.
4. Анализируя конкурентов, необходимо обязательно рассмотреть три переменные:
-доля рынка:доли конкурентов на целевом рынке.
-доля «ума»:процент потребителей, которые, отвечая на вопрос: «Назовите компанию, которая
первой приходит вам на ум при упоминании данной отрасли», — вспоминают ваших
конкурентов.
доля «сердца»:процент потребителей, которые точно так же в ответ на вопрос:
«Назовите
компанию, продукт которой вы предпочли бы купить», — назвали конкурентов.

6. Доля рынка , стадия жизненного цикла организации

Стадия жизненного цикла : Детство - стадия высокорисковая, в этот период происходит
несоразмерный по сравнению с изменением управленческого потенциала рост организации.
Жи́зненный цикл организа́ции — совокупность стадий развития, которые проходит фирма за
период своего существования.
Доля рынка :
доход фирмы от продажи одежды составил 1 миллион, а общий объем продаж на рынке равен 15
миллионам, то доля рынка нашей компании равна 1000000/15000000.

7. Организационная структура

Организационная структура устанавливается исходя из целей деятельности и необходимых для
достижения этих целей подразделений, выполняющих функции, составляющие бизнеспроцессы организации. Организационная структура определяет распределение ответственности
и полномочий внутри организации. Говоря об организационной структуре, мы имеем в виду
концептуальную схему, вокруг которой организуется группа людей, основу, на которой держатся
все функции. Организационная структура предприятия — это, по сути, руководство для
пользования, которое объясняет, как организация выстроена и как она работает. Если говорить
конкретнее, то организационная структура описывает, как в компании принимаются решения и
кто является ее лидером.

8. Профессионально-квалификационная структура 

Профессионально-квалификационная
структура
Профессионально-квалификационная структура персонала объединяет в себе характеристики
персонала как экономического ресурса организации (распределение по профессиям и уровню
квалификации) и индивидуальные особенности, обеспечивающие результативность и
эффективность труда (рис. 3.12). Данная структура персонала характеризуется такими
показателями, как квалификация, уровень и профиль образования, компетентность.

9. Отбор персонала 

Отбор персонала
Отбор персонала – это процесс изучения психологических и профессиональных качеств
работника с целью установления его пригодности для выполнения обязанностей на
определенном рабочем месте и выбора из совокупности претендентов наиболее подходящего с
учетом соответствия его квалификации, специальности, личных качеств и способностей
характеру деятельности, интересам организации и его самого.
Основными этапами отбора персонала является:
1) предварительная отборочная беседа;
2) заполнение бланка заявления и анкеты претендента на должность;
3) беседа по найму (собеседование);
4) тестирование;
5) проверка рекомендаций и послужного списка;
6) медицинский осмотр;
7) принятие решения о найме.