Использование информационных технологий в рекламной деятельности, ООО «Дивэс»

1.

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»
ЧЕЛЯБИНСКИЙ ФИЛИАЛ
Кафедра «Менеджмент и маркетинг»
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
(НА ПРИМЕРЕ ООО «ДИВЭС»)
Студент: Шестаков Дмитрий Андреевич
Руководитель: Перевозова Ольга Владимировна
к.п.н. доцент
1

2.

Цель выпускной квалификационной работы:
анализ использования информационных технологий в
рекламной деятельности ООО «Дивэс» и разработка
рекомендаций по ее усовершенствованию.
Объект выпускной квалификационной работы:
Общество с ограниченной ответственностью «Дивэс»
Предмет исследования:
использование информационных технологий в
рекламной деятельности в ООО «Дивэс».
2

3.

Задачи:
1) изучить теоретические аспекты использования информационных
технологий в рекламе;
2) проанализировать использование информационных технологий в
рекламной деятельности в ООО «Дивэс»;
3) проанализировать проблемы использования информационных
технологий в рекламной деятельности в ООО «Дивэс»;
4) разработать рекомендации по совершенствованию использования
информационных технологий в рекламной деятельности в ООО «Дивэс».
5) оценить эффективность внедрения рекомендаций по
совершенствованию использования информационных технологий в
рекламной деятельности в ООО «Дивэс».
Методы исследования:
1) анализ литературы;
2) анализ нормативно-правовых источников;
3) опросы;
4) SWOT-анализ;
5) STEP-анализ
3

4.

Общая характеристика ООО «Дивэс»
Дата регистрации
04.02.2013г.
Форма собственности
частная
Собственник
предприятия
Единственный учредитель
Адрес местонахождения
юридический: г.Челябинск, ул.Трашутина, д.
45, кв.101;
фактический: г.Челябинск, Свердловский
тракт, д.14.
Режим налогообложения
Упрощенная система налогообложения
Ассортимент товара
автозапчасти, автохимия и автоаксессуары
4

5. Организационная структура управления ООО «Дивэс»

Учредитель
Директор
Бухгалтерия
Отдел продаж
Отдел закупа
Склад
5

6. SWOT-анализ ООО «Дивэс»

Сильные стороны
Проверенные поставщики -высокое
качество товаров
Известность компании
Удовлетворенность клиентов
Сплоченный коллектив
Широкий ассортимент
Быстрая обработка заказов
Возможности
Увеличение рекламы в сети
Новые виды товаров
Захват смежных сегментов – изучение
ситуаций переключения потребностей
Переопределение целевой аудитории
Дополнительные услуги
Хорошие связи с общественностью
Слабые стороны
Мало оборотных средств
Слабый маркетинг
Нет корпоративной культуры
Низкая мотивация сотрудников
Отсутствие стратегии
Мало дополнительных услуг
Угрозы
Товары-заменители
Новые игроки на рынке
Слабость поставщиков
Законодательное регулирование
(таможенные барьеры)
Лоббирование конкурентов
Сезонный спад
Экономический спад
6

7. STEP-анализ ООО «Дивэс»

Политические
фактор
Экономические
вес
фактор
вес
Налоговая политика
0,125
Курсы валют (доллар и евро)
0,125
Законодательство, регулирующее правила
работы в отрасли
0,125
Уровень дохода населения
0,112
Вероятность развития военных действий
в стране
0,100
Кредитно-денежная политика страны
0,100
Устойчивость политической власти
0,087
Уровень инфляции и процентные ставки
0,062
Свобода СМИ
0,087
Степень развития бизнес-среды
0,062
Социально-культурные
Технологические
Требования предъявляемые к качеству
продукции
0,100
Развитие интернета и мобильных
устройств
0,125
Культура формирования накоплений и
кредитования общества
0,087
Доступ к новейшим технологиям
0,112
Степень здравоохранения и образования
0,075
Законодательное регулирование в
области технологического оснащения в
отрасли
0,087
Отношение к импорту
0,075
Расходы на НИОКР
0,075
Отношение к работе, досугу и выходу на
пенсию
0,062
Уровень инноваций и технологическое
развитие
0,062
7

8. Проблемы ООО «Дивэс»

Наименование
проблемы
Причина возникновения
Методы выявления
проблем
Отсутствие специалиста
по рекламе
Недальновидность
руководства
Финансовые сложности
SWOT-анализ
Отсутствие Web-сайта
предприятия
Недальновидность
руководства
Финансовые сложности
SWOT-анализ
Не проводится
исследование и анализ
конкурентов
Отсутствие специалиста по
маркетингу и рекламе
STEP-анализ
Анализ документации
Отсутствие обратной
связи с конечными
покупателями
Отсутствие специалиста по
маркетингу и рекламе
SWOT-анализ
Слабая узнаваемость
компании среди
конкурентов
Отсутствие Web-сайта
предприятия
STEP-анализ
Опрос
8

9. Рекомендации ООО «Дивэс»

Проблемы
выявленные входе
исследования
Рекомендации
предложенные для
устранения проблем
Механизм реализации предложенных
мероприятий
Отсутствие
специалиста по
маркетингу и рекламе
Создание отдела по
маркетингу и рекламе
Привлечение
специалистов
1.
Размещение объявления о замещении
вакантной
должности,
собеседование
с
кандидатами
3.
Прием и оформление нового сотрудника
4.
Оборудование рабочего места
Отсутствие Web-сайта
Создать Web-сайт
предприятия
1. Найти несколько компаний, занимающихся
web-дизайном
2. Провести собеседование с каждой компанией
3. Сравнить их портфолио, оговорить сроки и
стоимость
4. Выбрать компанию
Не проводится
исследование и
анализ конкурентов
Провести мониторинг
конкурентов
Поручить проведение мониторинга конкурентов
специалисту по маркетингу и рекламе
Отсутствие обратной
связи с конечными
покупателями
Изучить покупательский
спрос и предпочтения
Провести анкетирование
Слабая узнаваемость
компании среди
конкурентов
Разработка
корпоративного стиля
компании
Поручить компании занимающейся web-дизайном
предприятия
9

10. Затраты на реализацию рекомендации

Рекомендации
Затраты, руб.
Офисная мебель
5 200
Компьютер
38 000
Принтер
5 000
Мобильная связь
3 000
Канцелярские расходы
1 700
Заработная плата 12 мес.
288 000
Создание web-сайта
85 000
Развитие и содержание web-сайта
40 000
Мониторинг конкурентов
Должностные обязанности
специалистов
Мониторинг потребителей (устный опрос и опрос через
Web-сайт)
20 000
Постоянная реклама (печать буклетов, каталогов,
сувенирной продукции, объявления в печатной рекламе,
участие в выставках)
В зависимости от вида
рекламы по мере
необходимости
Итого
485 900
10

11. Результат мероприятий

Рекомендации
Ожидаемый результат
Создание отдела по
маркетингу и рекламе
Привлечение специалистов
Рекламная деятельность предприятия будет
сконцентрирована на определенном человеке, что позволит
расширить механизмы и способы реализации рекламных
проектов, а также повысить ее эффективность;
Рационализировать рекламный бюджет;
Увеличение продаж.
Создать Web-сайт
предприятия и разработка
корпоративного стиля
компании
Увеличить целевую аудиторию и узнаваемость компании;
Увеличение уровня узнаваемости компании;
Поиск новых клиентов и расширение партнерской сети.
Провести мониторинг
конкурентов
Укрепление позиции компании среди конкурентов;
Увеличение узнаваемости среди конкурентов,
предлагающих аналогичные товары.
Изучить покупательский
спрос и предпочтения
Обратная связь с потребителями, позволяющая напоминать
о товарах, соответствующих их потребностям;
Рост положительных откликов от клиентов;
Прямой контакт с постоянными и потенциальными
покупателями
11

12. Маркетинговая эффективность мер, %

12

13.

Экономическая эффективность рекламы
13

14. Спасибо за внимание!

14