Ив Роше

1.

2. Зміст

1. Вступ
1.1 Аналіз підприємства за 4Р
2. Аналіз конкурентів та їх діяльність
3. Визначення цілей маркетингової комунікації
4. Портрет цільової аудиторії
5. Карта позиціонування
6. Розробка рекламного звернення

3.

4. Аналіз підприємства за 4Р - Product

Для жінок у всьому світі прагнення Іва Роше до незалежності гарантує:
- ефективність продукції Yves Rocher і постійний пошук нових передових рішень;
- безпека і безкомпромісну якість Рослинної Косметики;
-чітка дотримання зобов'язань щодо розвитку, з огляду на всі фактори захисту навколишнього середовища та екології;
- глибоке знання потреб жінок, яке випливає з постійного контакту з ними в повсякденному житті;
-доступні ціни, тому що компанія поширює свою косметику Ів Роше без посередників.

5. Аналіз підприємства за 4Р - Place

Магазин розміщений в ТЦ Алладін за адресою вул. Михайла Гришка 3А
Київ. Перевагами є велика кількість відвідувачів та наявність лише
одного конкурента

6. Аналіз підприємства за 4Р - Price

Ціни середньої купівельної спроможності. Програма лояльності та
подарунки клієнтам стимулюють збут

7. Аналіз підприємства за 4Р - Promotion

Реклама-нагадування, розсилки на пошту, листівки, зовнішня реклама.

8. Аналіз конкурента та його діяльність

Бренд натуральної косметики Beyond
народився в 2005 році в Південній Кореї. З того
часу бренд створює продукти, які
підкреслюють природну красу і допомагають
висловити свою індивідуальність. Натхненний
самою природою Beyond прагне робити
красивим і добрим світ, як для людини, так і
для навколишнього його середовища:
продукція бренду не тестується на тваринах
проводяться дерматологічні тести
в складі продуктів немає парабенів
повторно переробляється упаковка
у компанії є власна Eco Beauty Lab
використовуються натуральні запахи
не використовуються штучні барвники
мінімізуються відходи
постійне вдосконалення технологій
компанія веде політику захисту тварин

9. Аналіз конкурента та його діяльність

Порівняння цін
Товар
Yves Rocher
Beyond
Крем для
обличчя
400 грн
700 грн
Шампунь
130 грн
400 грн
Скраб для
тіла
140 грн
500 грн
Гель для
душу
100 грн
500 грн

10.

Мережа магазинів Beyond в Україні з 2014 року і на
сьогоднішній день налічує 23 еко-бутіка в Києві, Одесі,
Харкові, Дніпрі та Львові.
Проходять тематичні акції:
• 1+1=3
• 7+7 безкоштовно
• -30% на все
• весняні та новорічні акції

11. Визначення цілей маркетингової комунікації

• Збільшити збут товарів на 10%
• Залучення нових постійних покупців на 12%
• Повний продаж весняної колекції до кінця сезону
• Проведення літньої ярмарки
• Збільшити прибуток на 4%
• Відкриття нової точки в Києві до 2020 року

12. Цільова аудиторія

Сьогодні марка присутня
на 5 континентах, у 88
країнах світу. В Україні
Yves Rocher працює 25
років. Весь цей час
компанія успішно
нарощувала обороти, і
зараз Yves Rocher – один із
найупізнаваніших
брендів на вітчизняному
ринку. І на досягнутому
зупинятися не
збирається.

13. Цільова аудиторія

За віком: 18-60 років
За статтю: жінки, переважно зрілого віку, незначна частка чоловіків
За рівнем доходу: середній та високий рівень доходу.
За інтересами: краса, догляд за собою, зайнятість у б’юті індустрії,
активний відпочиок.
За способом життя: здоровий спосіб життя, прагнення до природності,
натуральності.
За способом оплати: готівка та розрахунок карткою.
За ставленням до продукту: підходить для щоденного догляду за собою.
Наявний широкий асортимент продукції для різних верств населення.
Постійні тематичні подарункові надходження до магазинів.
Якісне обслуговування та персональна консультація, приємний дизайн
торгових точок, можливість купувати товар через інтернет (сторінка
інтернет-магазину).

14.

Віра Іванівна, 44 роки, бухгалтер. Середній рівень доходу. Опрятна,
порядна та принципова.
Має чоловіка та сина. Живуть в центрі міста та маю заміський будинок.
Бухгалтер, має власний бізнес (в’язання пледів).
Більшість часу проводить на роботі, бере участь у конференціях, часто
відвідує корпоративи, проводить ділові зустрічі. Бере участь у
благодійних акціях.
Час з родиною проводить на свіжому повітрі, влаштовує поїздки
закордон, намагається активно проводити час. Харчується здоровою
їжею, намагається уникати шкідливих речовин у їжі та побуті. Залучає
родину до здорового способу життя.
Регулярно користується косметичними засобами, доглядає за шкірою,
обличчям та волоссям. Полюбляє відвідувати СПА.
Надає перевагу Ів Роше через екологічність корисність продуктів.
Задоволена антивіковою лінійкою. Отримує корисні поради від
консультантів. Має програму лояльності постійних клієнтів. Піклується
про природу, тож сміливо купує екологічні туби, знаючи, що ті не
зашкодять навколишньому середовищу. Інколи купує товари для
чоловіків (парфуми, гелі, шампуні)
Через брак часу, надає перевагу інтернет-магазину. Та коли є
можливість, залюбки відвідує магазин неподалік від дому.
Розраховується карткою.

15.

Олег, 50 років, керівник підприємства, високий рівень
доходу. Життєрадісний та щирий чоловік, інколи
буває суворим.
Чоловік Віри Іванівни. Багато часу проводить на
роботі, проте, завжди приділяє увагу родини.
Піклується про сина та дружину.
Вільний час проводить з сім’єю, в спортивному залі,
грає в більярд. Намагається вести здоровий спосіб
життя.
Доглядає за собою, регулярно відвідує перукаря. Та до
салонних процедур ставиться байдуже. З домашнього
догляду має улюблені бренди, рідко використовує
щось нове.
Магазин Ів Роше до вподоби зручною системою
реалізації покупки. Консультанти завжди раді
допомогти. Загалом, купує подарункові набори для
дружини та сувенірні набори для колег.
Розраховується карткою, не цікавиться програмою
лояльності. Не витрачає час на інтернет-магазин.

16. Карта позиціонування

Ів Роше
Екологічність
Унікальність
Популярність
Ціна
0
0,5
1
1,5
2
2,5
Ряд 1
3
3,5
4
4,5
5

17. Відгуки

18. Розробка рекламного звернення