Похожие презентации:
Инструкция по отмене ошибочных платежей. Paynet
1. С нами платить легче
Инструкция по отмене ошибочныхплатежей
2. Отмена платежей в режиме онлайн
Отмена платежей в режиме онлайн осуществляется в bosh интерфейсе. Для входав bosh интерфейс используется адрес agent.paynet.uz
браузер Internet Explorer
только через интернет-
3.
Выбрать раздел “Отмена транзакции”4.
Выбрать раздел “Отмена транзакции”.1
2
В разделе “Отмена транзакции”
выбрать кнопку “Добавить”. В
появившемся
окне
необходимо
ввести номер чека для отмены.
Обязательно прикрепить чек в
электронном виде и выбрать
вариант языка заявления.
3
4
5
5.
Заявление на отмену платежаФорма заявления формируется автоматически на основании данных чека.
Необходимо проверить содержимое заявления и, в случае согласия, нажать
кнопку “Подписать”.
6.
Подпись заявления с ЭЦППосле нажатия кнопки “Подписать”
выберите нужный сертификат ЭЦП
Подписаные заявления отправляются на отмену
Список заявлений и их текущий статус можно увидеть на экране
7.
Примеры статуса заявленийОтменен – транзакция успешно отменена. Сумма платежа возвращается на
депозит
Не хватает средств – на счете недостаточно средств для отмены
8.
Просмотр статуса заявленийПревышен лимит отмены – не осталось попыток для отмены по терминалу
или номеру клиента
Ошибка отмены у провайдера – ошибка со стороны поставщика услуг, можно
попытаться повторно
9.
Просмотр статуса заявленийНекорректный чек – прикрепленый чек в плохом
качестве или не соответсвующий номер
транзакции
Нажатием кнопки “Обновить чек” можно
заменить файл чека
Превышено количество попыток – превышено количество попыток на
отправку заявления. Количество попыток отправки заявления на одну
транзакцию - 3.
10.
Телефон: 0 371 202-07-07E-mail:
[email protected]
Web-site: www.paynet.uz