662.50K
Категория: МенеджментМенеджмент

Методологическая основа стратегического менеджмента. Тема 1

1.

Стратегический
менеджмент
Тема 1. Методологическая основа стратегического
менеджмента
Нестеров Алексей Юрьевич, к. э. н., доцент
www.fondpotanin.ru

2.

1. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф. – СПб: Питер Ком, 1999. – 416 с.
2. Ансофф, И. Стратегическое управление: [сокр. пер. с англ.] / И. Ансофф; науч. ред. и авт. предисл. Л. И. Евенко. –
М.: Экономика, 1989. – 519 с.
3. Антонов, Г. Д. Стратегическое управление организаций: учебное пособие / Г. Д. Антонов, О. П. Иванова,
В. М. Тумин. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 238 с.
4. Бакирова, Г. Х. Психология эффективного стратегического управления персоналом: учебное пособие /
Г. Х. Бакирова. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 592 с. – Серия: Magister. – Режим доступа:
http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=118124&sr=1
5. Грант, Р. Современный стратегический анализ учебник / пер. И. Малковой; Р. Грант. – СПб.: Питер, 2012. – 560 с.
– (Серия: Классика МBA)
6. Ефремов, В. С. Стратегии бизнеса. Концепции и методы планирования: учебное пособие / В. С. Ефремов. – М.:
Финпресс, 1998. – 192 с.
7. Котлер, Ф. Стратегический менеджмент по Котлеру. Лучшие приемы и методы / Ф. Котлер, Р. Бергер, Н. Бикхофф.
– М.: Альпина Паблишер, 2016. – 144 с.
8. Минцберг, Г. Школы стратегий / Г. Минцберг, Б. Альстрэнд, Дж. Лэмпел; пер. с англ.; под ред. Ю. Н. Каптуревского.
– СПб.: Питер, 2000. – 336 с.
9. Фатхутдинов, Р. А. Стратегический менеджмент: учебник. – 8-е изд., испр. и доп. / Р. А. Фатхутдинов. – М.: Дело,
2008. – 448 с.
10. Хангер, Д. Основы стратегического менеджмента. – 4-е изд. / Д. Хангер, Т. Уилен. – М.: Юнити-Дана, 2012. –
320 с. – Серия: Зарубежный учебник. – Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=116763&sr=1
.
www.fondpotanin.ru

3.

«Искусство управлять людьми – самое трудное и высокое из всех искусств»
(Перикл, 490-429 гг. до н.э.)
Управление - такое руководство людьми и такое использование средств, которое позволяет выполнять
поставленные задачи гуманным, экономичным и рациональным путем.
(В. Зигерт)
Менеджмент - обеспечение выполнения работы с помощью других людей.
(Мери Паркер Фоллетт)
Менеджмент - умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения
других людей.
Управление — это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную
целенаправленную и производительную группу.
(Питер Ф. Друкер)
www.fondpotanin.ru

4.

1. Концепция стратегического управления
организацией
www.fondpotanin.ru
4

5.

Стратегический менеджмент: подходы
к определению
Концепция стратегического управления организацией возникла в
конце 1960-ых годов в США как ответ на объективную потребность в
отделении особого типа управления бизнесом от оперативного
управления.
Эволюционное развитие концепции стратегического управления
организацией сформировало два взгляда на стратегическое
управление в зависимости от состояния внешнего окружения
организации.
www.fondpotanin.ru
5

6.

Стратегический менеджмент: подходы
к определению
1. Стратегическое управление – это процесс разработки и выполнения стратегии
развития организации, позволяющей выполнить миссию организации и достичь ее
целей в условиях динамично развивающейся внешней среды на основе
максимально эффективного использования имеющихся возможностей и потенциала.
(«классическое» стратегическое управление)
Стратегическое управление рассматривается как процесс управления развитием
организации, находящейся в относительно стабильных рыночных, социальноэкономических и прочих условиях.
Следовательно: менеджмент имеет возможность осуществлять достаточно
эффективное, разделенное во времени и в пространстве, планирование стратегии и
ее выполнение.
www.fondpotanin.ru
6

7.

Стратегический менеджмент: подходы
к определению
Планирование будущего развития организации на основе
увязывания целей организации, внешних и внутренних
возможностей, рисков и условий их достижения характерно для
стратегического планирования, являвшегося одной из первых
стадий развития стратегического менеджмента.
www.fondpotanin.ru
7

8.

Стратегический менеджмент: подходы
к определению
Важно!
В условиях высокой степени нестабильности внешнего окружения
(высокой турбулентности среды) для успешного развития
«классический» традиционный подход не может быть
эффективным, поскольку:
- скорость принятия и выполнения решений в организации будет
ниже скорости изменения ситуации
- организация не сможет адекватно и своевременно реагировать
на вызовы со стороны окружения и открывающиеся возможности
развития.
www.fondpotanin.ru
8

9.

Стратегический менеджмент: подходы
к определению
2. Стратегическое управление – это управление, ориентированное
на постоянный поиск и реализацию новых возможностей развития
организации во внешнем окружении, обеспечивающих выполнение
миссии и достижение ее целей, посредством эффективного
реагирование на текущие вызовы со стороны окружения при
сохранении общей целенаправленности развития бизнеса,
соответствующей интересам и потребностям учредителей, а также
посредством обеспечения и поддержания баланса интересов всех
стейкхолдеров организации на основе эффективного управляемого
взаимодействия с ними (стратегическое управление в режиме
реального времени)
www.fondpotanin.ru
9

10.

Стратегический менеджмент: подходы
к определению
В рамках стратегического управления одним из основных предназначений
организации является решение проблем заинтересованных в деятельности
организации лиц посредством установления динамического баланса с
окружающей средой в долгосрочной перспективе.
Основным объектом концентрации внимания стратегического управления
являются проблемы поиска новых возможностей в конкурентной борьбе,
адаптации организации к изменяющимся условиям и формирования
внешних и внутренних условий, необходимых для выполнения миссии
организации.
Персонал организации рассматривается как основа, главная ценность и
источник благополучия бизнеса.
www.fondpotanin.ru
10

11.

Базовые положения стратегического
менеджмента
1. Практическая реализация интересов заинтересованных групп.
2. «Не имей 100 рублей, а имей 100 друзей»: приоритетное обеспечение управляемого
процесса формирования и развития многочисленных позитивных и конструктивных
взаимовыгодных отношений со всеми стейкхолдерами (поставщиками ресурсов,
потребителями продукции, конкурентами, контактными аудиториями, органами
государственной власти и местного самоуправления и другими).
3. Эффективная реакция на значимые для достижения цели текущие вызовы и
проблемы, результат которой рассматривается как основа или начало будущего
организации.
4. Организация должна рассматриваться как социально-экономическая система;
изменения, затрагивающие социальную сферу организации, персонал и
организационную культуру, не менее важны, чем изменения продуктов, рынков,
технологии, производства и других традиционных элементов производственных
организаций.
www.fondpotanin.ru
11

12.

Составляющие элементы концепции
стратегического управления организацией
1. Миссия, цели, приоритеты функционирования и развития бизнеса
в понимании учредителей бизнеса (собственников, владельцев),
управляющих, менеджеров и других сотрудников организации.
1. Состояние и динамика изменения внешнего
организации (императивы внешней среды).
окружения
1. Структура стейкхолдеров организации и характер отношений
(взаимоотношений) организации с внешним окружением.
1. Функциональный и управленческий потенциал организации.
www.fondpotanin.ru
12

13.

Процесс Миссия
стратегического
планирования
организации
Стратегический контроль
Выполнение стратегии
ование условий выполнения стратегии
Выбор стратегии
Система целей организации
Анализ внешней среды организации
Анализ внутренней среды организации
Разработка стратегических альтернатив
www.fondpotanin.ru
13

14.

Функции миссии организации
в стратегическом менеджменте
Миссия организации – это сформулированное утверждение
относительно того, для чего или по какой причине существует
организация.
Функции миссии организации:
1. Обеспечение возможности селекции персонала.
2. Обеспечение возможности интеграции персонала.
3. Регулирование поведения сотрудников организации.
4.
Формирование
основы
коммуникационной
организации.
структуры
www.fondpotanin.ru
14

15.

Процесс Миссия
стратегического
планирования
организации
Стратегический контроль
Выполнение стратегии
ование условий выполнения стратегии
Выбор стратегии
Система целей организации
Анализ внешней среды организации
Анализ внутренней среды организации
Разработка стратегических альтернатив
www.fondpotanin.ru
15

16.

Цели функционирования и развития
организации
Цель в организации – это конкретное состояние отдельной характеристики
организации, достижение которого является для нее желательным и на
достижение которого направлена ее деятельность.
Генеральная (главная) цель – основной конечный желательный результат
развития организации – определяет состояние организации,

которое является желательным в понимании учредителя, топменеджмента и персонала;

для достижения которого должны быть созданы соответствующие
системы управления, бизнес-процессы и процессы управления,
технологии управления и механизмы управления.
www.fondpotanin.ru
16

17.

Виды генеральной цели развития бизнеса,
значимые для формирования моделей
управления организацией
1. Максимизация прибыли.
2. Максимизация продаж.
3. Максимизация роста.
4. Максимизация управленческих выгод.
5. Максимизация добавленной стоимости.
6. Максимизация степени удовлетворения потребностей
сотрудников организации.
www.fondpotanin.ru
17

18.

Процесс Миссия
стратегического
планирования
организации
Стратегический контроль
Выполнение стратегии
ование условий выполнения стратегии
Выбор стратегии
Система целей организации
Анализ внешней среды организации
Анализ внутренней среды организации
Разработка стратегических альтернатив
www.fondpotanin.ru
18

19.

Состояние и динамика изменений внешнего
окружения организации
Цели анализа:
–определение степени нестабильности (турбулентности) среды;
– определение императивов построения стратегии организации и
соответствующих характеристик системы, процессов, технологий и
механизмов управления в функциональных областях организации.
www.fondpotanin.ru
19

20.

Характеристики нестабильности
внешнего окружения организации
1. Степень привычности событий, происходящих в окружении
организации.
2. Предсказуемость будущего.
3. Скорость реакции организации в ответ на изменения в
окружении.
www.fondpotanin.ru
20

21.

Структура стейкхолдеров организации
и характер отношений (взаимоотношений)
организации с внешним окружением
Отношения организации со стейкхолдерами:
– уникальны
– наиболее значимы в вопросах достижения успеха.
Поэтому:
Стратегическое управление – это управление связями и
отношениями организации со стейкхолдерами, во многом
предопределяющее содержание стратегий, возможности и угрозы
в достижении целей развития организации.
www.fondpotanin.ru
21

22.

Процесс Миссия
стратегического
планирования
организации
Стратегический контроль
Выполнение стратегии
ование условий выполнения стратегии
Выбор стратегии
Система целей организации
Анализ внешней среды организации
Анализ внутренней среды организации
Разработка стратегических альтернатив
www.fondpotanin.ru
22

23.

Функциональный и управленческий потенциал
организации
Основа разработки стратегии организации
Основа выполнения стратегии организации
Источник возможностей развития, ограничений в формировании и
выполнении стратегии и внутреннего сопротивления изменениям
www.fondpotanin.ru
23

24.

Процесс Миссия
стратегического
планирования
организации
Стратегический контроль
Выполнение стратегии
ование условий выполнения стратегии
Выбор стратегии
Система целей организации
Анализ внешней среды организации
Анализ внутренней среды организации
Разработка стратегических альтернатив
www.fondpotanin.ru
24

25.

Типы стратегий организации
1. Корпоративные стратегии
1. Бизнес-стратегии
1. Функциональные стратегии
www.fondpotanin.ru
25

26.

Стратегии корпоративного уровня
1. Стратегия создания стоимости
Стратегия создания стоимости - это та стратегия, при которой бизнес
стремится к тому, чтобы вытеснить своих конкурентов за счет
увеличения доли рынка.
2. Ценностно-нейтральная стратегия
Бизнес может использовать нейтральную по стоимости стратегию,
когда организация не столько заботится о распределении ресурсов и
рабочей силы, сколько об обеспечении своего текущего положения
(позиции) на рынке.
3. Стратегия снижения стоимости
www.fondpotanin.ru
26

27.

Виды бизнес-стратегий
1. Стратегия концентрированного роста (предусматривает усиление позиций
компании на рынке)
2. Стратегия интегрированного роста
3. Стратегия диверсификационного роста
4. Стратегия сокращения
www.fondpotanin.ru
27

28.

Функциональные стратегии
— стратегии, которые разрабатываются функциональными отделами
и службами предприятия на основе корпоративной и деловой
стратегии.
Целью функциональной стратегии является распределение
ресурсов отдела (службы), поиск эффективного поведения
функционального подразделения в рамках общей стратегии.
Основная роль функциональных стратегий - это поддержка
генеральной стратегии бизнеса.
www.fondpotanin.ru
28

29.

Каждому из наиболее важных (приоритетных) направлений
деятельности должна соответствовать определенная функциональная
стратегия.
Функциональные стратегии являются наиболее гибкими и могут
быть реализованы в относительно непродолжительные сроки.
www.fondpotanin.ru
29

30.

Подходы к выработке стратегий
1. Подход, базирующийся на ресурсах и потенциале, которыми
располагает организация (Resource Driving Strategy)
1. Подход, базирующийся на условиях, в которых функционирует
организация (Condition Driving Strategy)
1. Подход, основанный на амбициях учредителя организации
(Ambition Driving Strategy)
www.fondpotanin.ru
30

31.

Теоретические системы взглядов на процесс
формирования стратегии организации
1. Формирование стратегии как процесс осмысления (школа дизайна)
2. Построение стратегии как формальный процесс (школа планирования)
3. Построение стратегии как аналитический процесс (школа позиционирования)
4. Построение стратегии как процесс предвидения (школа предпринимательства)
5. Построение стратегии как ментальный процесс (когнитивная школа)
6. Построение стратегии как развивающийся процесс (школа обучения)
7. Построение стратегии как переговорный процесс (школа власти)
8. Построение стратегии как коллективный процесс (школа культуры)
9. Построение стратегии как реактивный процесс (школа внешней среды)
10. Построение стратегии как процесс трансформации (школа конфигурации)
www.fondpotanin.ru
31

32.

Характеристики процессов разработки
стратегии организации
1. Основной субъект процесса формирования стратегии (единолично учредитель,
предприниматель (собственник), управляющий и топ-менеджмент организации,
специалисты-плановики, лидеры, аналитики, обладающие властью сотрудники,
коллектив организации, «окружение»)
2. Степень формализации процесса разработки стратегии (процесс абсолютно
неформализован или слабо формализован, формализация наиболее очевидных
этапов процесса, высокая степень формализации процесса)
3. Участие персонала в разработке стратегии организации и степень вовлеченности
персонала в этот процесс
4. Ключевые идеи (реальная и подразумеваемая) процесса формирования
стратегии
5. Специфика стратегий, отличающихся уникальностью, степенью методической
проработанности, содержанием, направленностью и другое
6. Особенности организации и стадия ее развития, для которых в наибольшей
степени соответствует определенный процесс формирования стратегии
7. Особенности внешнего окружения организации и роль внешнего окружения в
процессе формирования стратегии и другие
www.fondpotanin.ru
32

33.

Процесс Миссия
стратегического
планирования
организации
Стратегический контроль
Выполнение стратегии
ование условий выполнения стратегии
Выбор стратегии
Система целей организации
Анализ внешней среды организации
Анализ внутренней среды организации
Разработка стратегических альтернатив
www.fondpotanin.ru
33

34.

Основной критерий оценки стратегических
альтернатив
не столько соответствие стратегии состоянию и требованиям
окружения или/и потенциалу и возможностям организации, а
выполнимость миссии и достижимость целей организации при
реализации стратегии.
www.fondpotanin.ru
34

35.

Процесс Миссия
стратегического
планирования
организации
Стратегический контроль
Выполнение стратегии
ование условий выполнения стратегии
Выбор стратегии
Система целей организации
Анализ внешней среды организации
Анализ внутренней среды организации
Разработка стратегических альтернатив
www.fondpotanin.ru
35

36.

Различные подходы к определению стратегического управления
предопределяют разные требования к формированию стратегий и
условий для их выполнения, в том числе к составу и качеству
персонала, развитию персонала, управлению персоналом, методам
стимулирования и мотивации сотрудников и т. д.
www.fondpotanin.ru
36
English     Русский Правила