Служба скорой медицинской помощи

1.

Национальный координационный центр экстренной медицины
Служба скорой медицинской помощи
(итоги 8 месяцев 2019 года )
Оспанов Б.Ж.
2019 год

2.

Динамика количества вызовов за 8 месяцев 2017-19 гг.
5 506 593
2
Количество вызовов 1-3 категории
срочности
3575863
3458639
5 346 546
на 3%
8 мес. 2018
5 134 736
8 мес. 2019
Количество вызовов 4 категории
срочности
на 3%
на 4%
2047954
1770683
на 15%
8 мес. 2017 года
8 мес. 2018 года
8 мес. 2019 года
8 мес. 2018
8 мес. 2019

3.

Сравнительные данные общего количества вызовов за 8 месяцев 2018-19 гг. в разрезе регионов 3
на 4,5%
639736
644354
611972
561076
на 7,5%
498884
480369
463750
423649
на 4,9%
353274 370691
на 28,3%
395147
на 8,8%
394971
362786
на 16,6%
322942
307896
на 5,1% 276914
на 6,4%
201582
189373
168654
173840
на 8,8%
206751
189896
на 4,9%
184323 193428
230995
219650
216176
205865
175491 171169
130806 127054
8 месяцев 2018 года
8 месяцев 2019 года
на 4,8%
388813
370862

4.

Сравнительные данные количества вызовов 4 категории срочности за 8 месяцев 2018-19 гг.
8 месяцев 2018 года
на 27,1%
4
8 месяцев 2019 года
355390
279693
на 44,9%
241729
200760
на 34,5%
150267
на 28,7%
129518
111484
на 34,2%
73077
54431
52345
43186
на 36,8%
на 21,1%
58250
48076
на 70,9%
93455
74692
54666
131701
102196 102302
176736
162548
155219
166810
111697
на 49,7%
на 41,4%
106271
88437
71826 69637
62547
50582
54671
63055
50436
70947

5.

Обслуживание вызовов 4 категории срочности
Вызова 4 категории срочности
№ п/п
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
5
Обслужено на уровне
ССМП
Обслужено на
уровне ПМСП
Регионы
Акмолинская
Актюбинская
Алматинская
Атырауская
ВКО
Жамбылская
ЗКО
Карагандинская
Костанайская
Кызылординская
Мангистауская
Павлодарская
СКО
Туркестанская
Шымкент
Алматы
Нур-Султан
РК
Всего
Доля от всех
вызовов
абс.
%
абс.
%
43186
73077
355390
58250
111484
93455
102196
131701
69637
150267
88437
50436
54671
241729
106271
162548
155219
2047954
24,8
36,3
63,3
28,2
26,3
25,2
52,8
33,3
30,1
46,5
51,7
24,5
43,0
48,5
26,9
25,4
39,9
37,2
16960
8266
223014
22417
90832
6322
43350
49847
22872
5606
59872
13811
17077
96336
10372
140774
51885
879613
39,3
11,3
62,8
38,5
81,5
6,8
42,4
37,8
32,8
3,7
67,7
27,4
31,2
39,9
9,8
86,6
33,4
43,0
26226
64811
132376
35833
20652
87133
58846
81854
46765
144661
28565
36625
37594
145393
95899
21774
103334
1168341
60,7
88,7
37,2
61,5
18,5
93,2
57,6
62,2
67,2
96,3
32,3
72,6
68,8
60,1
90,2
13,4
66,6
57,0

6.

Информация об отделениях СМП при ПМСП
6
по состоянию на 01.09.2019г.
Количество МО, имеющие прикрепленное население:
Регионы
50000 и более
от 20000 до 50000
до 20000
Организовано
Всего
отделение
СМП
Организовано
Всего
отделение
СМП
Организовано
Всего
отделение
СМП
%
%
%
ИТОГО
%
Актюбинская
5
3
5
3
100,0
100,0
10
16
9
9
90,0
56,3
8
12
3
3
37,5
25,0
23
31
17
15
73,9
48,4
Алматинская
11
10
90,9
14
13
92,9
8
0
0,0
33
23
69,7
Атырауская
4
4
100,0
10
5
50,0
5
1
20,0
19
10
52,6
ВКО
6
2
33,3
24
6
25,0
30
0
0,0
60
8
13,3
Жамбылская
9
9
100,0
11
9
81,8
2
0
0,0
22
18
81,8
ЗКО
5
5
100,0
7
2
28,6
12
0
0,0
24
7
29,2
Карагандинская
12
12
100,0
13
5
38,5
20
1
5,0
45
18
40,0
Костанайская
5
4
80,0
10
1
10,0
16
2
12,5
31
7
22,6
Кызылординская
6
6
100,0
9
8
88,9
4
0
0,0
19
14
73,7
Мангистауская
4
4
100,0
7
3
42,9
9
1
11,1
20
8
40,0
Павлодарская
СКО
7
7
100,0
5
2
40,0
16
0
0,0
28
9
32,1
3
3
100,0
10
1
10,0
4
0
0,0
17
4
23,5
Туркестанская
18
17
94,4
5
5
100,0
7
0
0,0
30
22
73,3
г. Шымкент
12
12
100,0
6
3
50,0
18
0
0,0
36
15
41,7
г.Алматы
12
12
100,0
27
14
51,9
36
0
0,0
75
26
34,7
г.Астана
9
8
88,9
10
3
30,0
10
0
0,0
29
11
37,9
131
123
93,9
194
98
50,5
217
11
5,1
542
232
42,8
Акмолинская
РК
6мес.2019г. – 41,9%

7.

Централизация ССМП
№ п/п
Регионы
7
Вид АСУ
Централизация
% интеграции с
НКЦЭМ
Прогноз 100% интеграции с
НЦКЭМ
4 района - до 16.09.2019, 1 район
- до конца сентября
1
Акмолинская
АДИС
проведено
73,6%
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
Актюбинская
Алматинская
Атырауская
ВКО
Жамбылская
ЗКО
Карагандинская
Костанайская
Кызылординская
Мангистауская
Павлодарская
СКО
Туркестанская
г.Шымкент
г.Алматы
г.Нур-Султан
ИДЕА
КОМЕК
КОМЕК
КОМЕК
КОМЕК
АДИС
АДИС
КОМЕК
КОМЕК
АДИС
К-2
КОМЕК
КОМЕК
КОМЕК
АДИС
АДИС
не проведено
проведено
проведено
проведено
проведено
проведено
проведено
проведено
проведено
проведено
проведено
проведено
проведено
не участ.
не участ.
не участ.
0%
100%
100%
100%
100%
88,2%
100%
45%
100%
100%
100%
7%
100%
100%
100%
100%
2 района в работе
2019 г.
с 26.08.2019г. в г.Петропавловск
*По онлайн мониторингу бригад и машин скорой помощи в регионах, где установлен ПК АДИС: Акмолинская, Западно-Казахстанская, Мангистауская и
Карагандинская области режим просмотра только по областным центрам. Данные для мониторинга и интеграции областей не предоставлены
разработчикам от ССМП в регионах.

8.

Основные показатели ССМП за 8 месяцев 2018-2019 гг. (%)
№
п/п
Регионы
Успешная
реанимация
8
Догоспитальн
Доля вызовов Оснащенность
Износ
Оснащенность
Редизайн
Средне
Досуточная
Оснащенность
ая
выполненных с санитарным санитарного
медицинским санитарного е время
летальность
GPS навигацией
смертность
опозданием
транспортом транспорта
оборудованием транспорта доезда
2018
2019
2018
2019
2018
2019
2018
2019
2018
2019
2018
2019
2018
2019
2018
2019
абс.ч.
%
2019
1 Акмолинская
37,1
48,3
0,61
0,52
0,24
0,23
0,1
0,3
100
100
72
28
100
100
92
96
69
97,2
10,5
2 Актюбинская
59,7
42,6
0,41
0,36
0,24
0,42
0,3
0,1
100
100
41
51
58
0
90
58
3
6,4
10,3
3 Алматинская
50,4
60,5
0,34
0,43
0,12
0,10
2,9
1,3
100
79
51
51
75
100
79
82
93
76,9
12,0
4 Атырауская
46,3
47,6
0,44
0,32
0,03
0,02
2,0
1,8
142
144
45
58
100
100
90
96
41
100,0
16,5
5 ВКО
12,6
14,0
0,38
0,45
0,48
0,39
13,4
14,8
130
106
50
41
45
100
78
73
78
74,3
20,2
6 Жамбылская
39,3
51,2
0,37
0,35
0,45
0,51
2,6
1,9
100
100
53
61
48
100
75
80
77
100,0
11,2
7 ЗКО
51,6
47,1
0,25
0,27
0,07
0,10
1,2
2,6
100
100
52
62
100
95
85
90
37
59,7
14,0
8 Карагандинская
51,6
48,8
0,55
0,56
0,37
0,31
8,6
3,6
100
100
41
69
100
95
90
74
93
100,0
8,6
9 Костанайская
25,3
15,2
0,54
0,50
0,40
0,31
1,6
1,3
100
100
65
43
59
75
70
78
54
62,8
12,4
10 Кызылординская
40,6
45,7
0,27
0,20
0,13
0,16
8,9
4,6
78
78
74
67
100
100
90
95
40
71,4
13,9
11 Мангистауская
93,3
8,8
0,59
0,43
0,07
0,23
0,2
0,8
90
74
70
60
80
100
80
50
33
100,0
15,5
12 Павлодарская
48,3
63,2
0,55
0,55
0,06
0,06
2,0
0,8
100
100
64
68
100
100
100
100
110
100,0
7,0
13 СКО
54,5
23,1
0,40
0,42
0,48
0,57
1,4
1,3
100
64
57
65
85
0
80
82
37
97,4
14,0
14 Туркестанская
28,2
41,2
0,31
0,36
0,04
0,08
9,5
8,5
67
62
25
56
100
100
88
70
128
100,0
20,0
15 г.Шымкент
37,8
61,8
0,38
0,33
0,37
0,54
23,1
4,0
100
100
78
82
100
100
74
84
56
60,9
10,0
16 г.Алматы
20,9
46,1
0,44
0,48
0,00
0,00
18,8
15,9
96
90
62
71
100
100
100
100
177
100,0
14,0
17 г.Нур-Султан
28,6
47,1
0,25
0,25
0,36
0,43
1,5
5,5
86
78
46
63
100
100
100
100
68
78,2
11,2
40,6
40,4
0,40
0,40
0,20
0,22
7,5
5,5
99
93
56
69
85
86
86
83
1194
83,8
12,5
РК

9.

Рейтинг регионов по исполнению пунктов Дорожной карты СМП
по итогам 8 месяцев 2019 года
РК
100
Павлодарская
98
Алматинская
95
Атырауская
88
Карагандинская
88
Туркестанская
87
СКО
84
г.Алматы
84
Кызылординская
79
г. Нур-Султан
79
ЗКО
78
Жамбылская
76
Акмолинская
76
ВКО
75
г.Шымкент
73
Костанайская
Мангистауская
71
65
Актюбинская
30
На момент проведения рейтинга, запланировано исполнение 14 мероприятий ДК (общее количество балов-105-100%)
Примечание: для городов Астана, Алматы и Шымкент 12 мероприятий, за счет исключения 2 пунктов.
9

10.

Отчет по исполнению протокольных поручений по итогам селекторного совещания об организации скорой медицинской
помощи в РК под председательством Министра здравоохранения РК Биртанова Е.А. от 31.07.2019 г.
Пункт
протокола
Срок
выполнения
Поручение
Текущий статус
2.1.
до 1 сентября Управлению здравоохранения Актюбинской области:
2019 года
Завершить централизацию службы скорой медицинской помощи (далее СМП) с внедрением единой информационной системы на уровне области,
100% оснащением станции скорой медицинской помощи (далее – ССМП)
GPS навигацией и обучением кадров международным стандартам (BLS,
ACLS, триаж и другие);
2.2.
до 7 августа Рассмотреть вопрос о соответствии занимаемой должности директора
2019 года
ТОО «Первая помощь» Турметова Б.Ж.;
2.3.
до 14 августа Совместно с Департаментом цифровизации здравоохранения МЗ РК,
2019 года
Республиканским центром электронного здравоохранения проработать
вопрос интеграции единой информационной системы на уровне ТОО
«Первая помощь»;
2.4.
до 1 сентября Совместно с Западно-Казахстанским государственным медицинским
2019 года.
университетом им. М.Оспанова обеспечить 100% обучение сотрудников
ССМП в соответствии с международными стандартами (BLS, ACLS).
3.1.
до 1 сентября Управлению здравоохранения Мангистауской области:
Приказом и.о. руководителя управления от 15 августа 2019 года №56 Махимов
2019 года
Завершить централизацию СМП с внедрением единой информационной Габит Жумагазиевич освобожден от должности главного врача областной
системы на уровне области, 100% оснащением ССМП GPS навигацией;
станции скорой медицинской помощи.
21-22 августа 2019 года и.о. главного врача Мангистауской областной станции
скорой медицинской помощи Елтаев Рахимжан Сапарбекович был
командирован в город Павлодар для изучения опыта централизации и работы
до 7 августа Рекомендовать освобождение от занимаемой должности главного врача
службы СМП (приказ и.о. руководителя управления от 21.08.2019 года №348-К).
2019 года
ГКП на ПХВ «Мангистауская областная станция скорой и неотложной
По итогам командировки и.о. главного врача Мангистауской ОССМП Елтаева
медицинской помощи» Махимова Г.Ж.;
Рахимжан Сапарбековича имеется Рапорт от главного врача Павлодарской
ОССМП Ахметжанова Канадан Канашевича (№3956 от 23.08.2019 года) в
до 14 августа Организовать
выезд
руководству
Управления
здравоохранения котором указывается время прибытия и убытия и.о. главного врача, перечень
2019 года
Мангистауской областей и ГКП на ПХВ «Мангистауская областная станция пунктов ознакомления.
скорой и неотложной медицинской помощи» в Павлодарскую область для
обмена опытом централизации ССМП на уровне области.
3.2.
3.3.
Получено письмо от ТОО «Первая помощь» (от 02 августа 2019 года №04-07/698),
согласно которому ТОО «Первая помощь» обязуется завершить централизацию
службы СМП до 1 сентября, интеграцию единой информационной системы до
15 сентября, обучение сотрудников службы СМП до конца года. Вопрос о
соответствии занимаемой должности будет рассмотрен по итогам исполнения
обязательств.

11.

4.1.
до конца 2019 года
Управлениям здравоохранения областей, гг.Нур-Султан, Алматы,
Шымкент:
Завершить внедрение автоматизированной системы управления
вызовами
на
областном
уровне
с
интеграцией
с
информационными системами ПМСП, приемными отделениями
стационаров, оказывающих экстренную медицинскую помощь и
Национальным
координационным
центром
экстренной
медицины;
Интеграция единой информационной системы на уровне областных станций
скорой медицинской помощи – 94%, за исключением Актюбинской области.
Интеграция ЕИС областных/городских станций скорой медицинской помощи с
информационной системой НКЦЭМ 83,2%. Актюбинская (0%), Костанайская
(45%), ЗКО (70,5%), Акмолинская (73,6%). Остальные области/города
интегрированы.
4.2.
в течении 2019 года и 1-го обеспечить
100%
оснащение
санитарным
транспортом Оснащенность санитарным транспортом ССМП по РК 93%. Ниже
полугодия 2020 года
посредством приобретения у отечественного производителя с республиканского значения Туркестанская (62%), СКО (64%), Мангистауская
использованием механизмов ГЧП или лизинга;
(74%), КЗО и г.Нур-Султан (78%), Алматинская (79%).
4.3.
до конца 2019 года
обеспечить
100%
редизайн
санитарного
транспорта
в Редизайн санитарного транспорта по РК (83,8%). Низкий % редизайна в
соответствии с утвержденным стандартом, за исключением Актюбинской (6,4%), ЗКО (59,7%), г. Шымкент (60,9%), Костанайская (62,8%).
подлежащих списанию;
4.6.
до 1 сентября 2019 года
обеспечить 100% обучение сотрудников СМП в соответствии с Доля обученных сотрудников СМП по BLS составляет 89,8%. Низкий % обученных в
международными стандартами (BLS, ACLS);
г. Нур-Султан (25,1%), Актюбинской (74,8%) и г. Алматы (78,4%).
Доля обученных сотрудников СМП по ACLS составляет 85,9%. Низкий % обученных
в г. Нур-Султан (28,4%), г. Алматы (64,5%), Актюбинской (74,8%), и ВКО (80,3%).
4.7.
до конца 2019 года
создать отделения СМП при ПМСП в организациях с
прикрепленным населением 20 000 и более. Организациям
ПМСП с прикрепленным населением 20 000 и менее человек
обеспечить обслуживание 4 категории срочности вызовов путем
аутсорсинга
в
крупные
организации
ПМСП
или
областными/городскими ССМП;
Из 542 медицинских организаций открыто отделение СМП в 232 организациях
(42,8%). Низкий % организации в ВКО (13,3%), Костанайская (22,6%), СКО (23,5%),
ЗКО (29,2%), Павлодарская (32,1%), г. Алматы (34,7%), г. Нур-Султан (37,9%),
Карагандинская и Мангистауская по 40%, г. Шымкент (41,7%).
Количество медицинских организаций с прикрепленным населением 50 тыс. и
более - 131, из них организовано отделение СМП в 123 (93,9%). Низкий %
организации в ВКО (33,3%), Костанайской (80%) и г. Нур-Султан (88,9%).
Количество медицинских организаций с прикрепленным населением от 20 до
50 тыс. - 194, из них организовано отделение СМП в 98 (50,5%). Низкий %
организации в Костанайской и СКО по 10%, ВКО (25%), ЗКО (28,6%), г. Нур-Султан
(30%), Карагандинской (38,5%), Павлодарской (40%), Мангистауской (42,9%).
Количество медицинских организаций с прикрепленным населением до 20 тыс.
– 217, из них организовано отделение СМП в 11 (5,1%).

12.

4.8.
до конца 2019 года обеспечить
100%
оснащение
оборудованием, GPS навигацией.
ССМП
медицинским Оснащенность медицинским оборудованием по РК составляет 83%. Низкий %
оснащения в Мангистауской (50%), Актюбинской (58%), Туркестанской (70%),
ВКО (73%), Карагандинской (74%), Костанайской (78%).
Оснащенность GPS навигацией по РК 86%. Низкий % оснащенности в
Актюбинской и СКО по 0%, Костанайской 75%.
4.9.
до 14 августа 2019 Управлениям здравоохранения областей, гг.Нур-Султан, Алматы,
года
Шымкент:
Провести анализ текущей ситуации по трассовым
медикоспасательным пунктам (далее - ТМСП) с обязательным
указанием мест дислокаций, расположением от близлежащей
медицинской
организации,
оснащением
материальнотехническими
и
кадровыми
ресурсами,
необходимости
проведения капитального или текущего ремонта зданий, а также
потребности в передислокации и/или создании дополнительных
ТМСП.
Аналитический отчет подготовлен (прилагается).
В настоящее время функционируют 40 ТМСП, из них:
7 – в Карагандинской области,
6 – в Алматинской,
4 - в Восточно-Казахстанской,
по 3 в Жамбылской, Туркестанской, Кызылординской, Актюбинской и
Акмолинской,
по 2 – в Павлодарской и Мангистауской областях,
по 1 – в, Атырауской, Западно-Казахстанской, Костанайской и СевероКазахстанской областях.
Все
ТМСП
обеспечены
типовыми
зданиями.
Состояние
зданий
удовлетворительное, кроме Алматинской и Западно-Казахстанской областей,
где требуется текущий ремонт. Также требуется ремонт помещений в ТМСП
«Жарма» Восточно-Казахстанской области. ТМСП обеспечены санитарным
автотранспортом (Hyundai Cauntry, Mersedes Benz Sprinter).
По итогам 2018 года силами ТМСП совершено – 1 587 выезда, из них на ДТП – 1
100 (69% от общего количества выездов). За аналогичный период службы СМП
обслужено 30 265 вызовов по ДТП, из них 4 485 выездов на ДТП при трассах.
В результате анализа выявлено, что 31 ТМСП расположены вблизи медицинских
организаций (от 1 до 40 км.). Согласно данным региональных ССМП
существует необходимость создании дополнительно 13 ТМСП.
По итогам проведенного анализа разработан проект Дорожной карты по
передаче ТМСП в структуру областной станции скорой медицинской помощи
на 2019-2020 годы, находится на согласовании в структурных подразделениях МЗ
РК.

13.

13.1.
до 9 августа 2019 года
Департаменту организации медицинской помощи (Хорошаш
А.Н.), РГП на ПХВ «Национальный координационный центр
экстренной медицины» (Оспанов Б.Ж.):
Актуализировать Дорожную карту по совершенствованию СМП.
Актуализированная дорожная карта направлена в Департамент организации
медицинской помощи МЗ РК (№16-01/1013 от 05.08.2019 года) и
Республиканский центр развития здравоохранения (№16-01-2/1016 от 06.08.2019
года)
Дорожная карта по совершенствованию службы СМП входит в перечень
Дорожных карт, утвержденных приказом Министра здравоохранения РК от 31
января 2019 года № 30 «Об утверждении дорожных карт».
По состоянию на 28 августа 2019 года дорожная карта актуализирована,
находится на этапе согласования со структурными подразделениями МЗ РК.
13.2.
до 21 августа 2019 года
Проработать вопрос создания вертолетных площадок в
непосредственной близости к медицинским организациям
областного, городского и районного значения, а также взлетнопосадочных полос (площадок) с максимально возможным их
приближением к медицинским организациям и границам
населенных пунктов в рамках местного бюджета;
Направлены предложения в Департамент организации медицинской помощи
МЗ РК по созданию вертолетных площадок в непосредственной близости к
медицинским организациям областного, городского и районного значения, а
также взлетно-посадочных полос (площадок) с максимально возможным их
приближением к медицинским организациям и границам населенных пунктов
в рамках местного бюджета (прилагается письмо и приложения на 14 л.)
В настоящее время вблизи организации здравоохранения имеются 9
вертолетных площадок (3 в городе Нур-Султан, 2 в городе Алматы и по одному в
городах Шымкент, Талдыкорган, Актобе и Атырау).
Вопрос создания вертолетных площадок проработан совместно с
Министерством индустрии и инфраструктурного развития Республики
Казахстан, в проект Государственной программы инфраструктурного развития
Республики Казахстан «Нұрлы Жол» на 2020-2025 годы включены мероприятия по
поэтапному развертыванию сети легко дислоцируемых вертолетных площадок в
количестве 108 единиц вблизи объектов социальной инфраструктуры, имеющих
первостепенное значение (областные и районные больницы, места постоянной
дислокации сил оперативного реагирования при чрезвычайных ситуациях и
другие). Проект Госпрограммы находится на согласовании в государственных
органах.
13.3.
до 14 августа 2019 года
Совместно с Департаментом по связям с общественностью Инфографики разработаны и опубликованы в социальных сетях Facebook,
подготовить
аналитический
материал,
инфографики
по Instagram (на официальных страницах МЗ РК 1 августа 2019 года и НКЦЭМ 5
реформе скорой помощи по итогам первого полугодия 2019 года августа 2019 года).
в разрезе регионов для публикаций в социальных сетях.

14.

Ключевые индикаторы оценки скорой медицинской помощи
№
Наименование индикаторов
медицинским
Расчетная формула
Индикаторы структуры
количество имеющегося медицинского оборудования * 100 /
минимальный норматив оснащения медицинским оборудованием
станций СМП, утвержденный уполномоченным органом
1
Процент
оснащенности
оборудованием
2
Доля обученных медицинских специалистов х = количество обученных медицинских специалистов ССМП по ВLS * 100 /
ССМП по ВLS
общее количество медицинских специалистов ССМП
Индикаторы процесса
х = количество вызовов с 1 категорией срочности, обслуженных с
опозданием * 100 / общее количество обслуженных вызовов по 1
категории срочности.
14
Исходные /
целевые
показатели
Не менее
70 %
Не менее
90 %
3
Удельный вес вызовов с 1 категорией срочности,
обслуженных с опозданием
4
Удельный вес вызовов с 2 категорией срочности,
обслуженных с опозданием
х = количество вызовов с 2 категорией срочности, обслуженных с
опозданием * 100 / общее количество обслуженных вызовов по 2
категории срочности.
0
5
Удельный вес вызовов с 3 категорией срочности,
обслуженных с опозданием
х = количество вызовов с 3 категорией срочности, обслуженных с
опозданием * 100 / общее количество обслуженных вызовов по 3
категории срочности.
0
6
Доля случаев успешной реанимации
7
Наличие обоснованных жалоб на услуги скорой
медицинской помощи
0
Индикаторы результата
х = количество случаев успешной реанимации, выполненной бригадами
СМП * 100 / общее количество проведенных реанимаций бригадами
ССМП
Не менее 50%
Абсолютное число
0

15.

Ключевые индикаторы оценки отделений скорой медицинской помощи на уровне организаций
15
здравоохранения, оказывающих ПМСП
№
1
2
Наименование индикаторов
Расчетная формула
Доля обученных медицинских специалистов
СМП при ПМСП по ВLS
Индикаторы структуры
х = количество обученных медицинских специалистов СМП при ПМСП по ВLS *
100 / общее количество медицинских специалистов СМП при ПМСП
Индикаторы процесса
Удельный вес вызовов с 4 категорией х = количество вызовов с 4 категорией срочности, обслуженных с опозданием *
срочности, обслуженных с опозданием
100 / общее количество обслуженных вызовов по 4 категории срочности.
3
Доля
повторных
вызовов
4
категории х = количество повторных вызовов 4 категории срочности к одному и тому же
срочности к одному и тому же пациенту с пациенту с одним и тем же диагнозом в течении суток *100 / общее количество
одним и тем же диагнозом в течении суток
вызовов
4
Доля активных посещений пациентов врачом
ПМСП после передачи заявок на активное
посещение от станции СМП
5
Наличие обоснованных жалоб
скорой медицинской помощи
на
услуги
Индикаторы результата
х = количество активных посещений пациентов врачом ПМСП после передачи
заявок на активное посещение от станции СМП * 100 / общее количество
переданных заявок на активное посещение в организацию ПМСП от станции
СМП
Абсолютное число
Исходные /
целевые
показатели
Не менее
90 %
0
0
100%
0

16.

Выводы
1. Рост общего количества вызовов за счет
вызовов 4 категории. Рост 4 категории - на
15%.
Высокий
рост
в
Жамбылской,
г.Шымкент, Туркестанской и Мангистауской.
2. Низкий уровень организации отделений
СМП при ПМСП (42,8%), что влечет
увеличение доли вызовов 4 категории,
обслуженных бригадами ССМП (43%).
3. Высокая доля вызовов в аутсорсинг при
неукомплектованности бригадами СМП
влечет
за
собой
рост
опозданий:
Акмолинская, ВКО, ЗКО, Мангистауская,
г.Нур-Султан.
16
Рекомендации
1. Открыть отделения СМП при ПМСП во всех
организациях
ПМСП
с
прикрепленным
населением 20 000 населения и более.
2. Обеспечить динамическое наблюдение за
пациентами с хроническими заболеваниями
в соответствии с приказом МЗ РК от 28 апреля
2015 года №281 «Об утверждении Правил
оказания ПМСП»
3. Усилить работу с пациентами в рамках
программы управления заболеваниями в
соответствии с приказом МЗ РК от 30 марта
2019 года № ҚР ДСМ – 16 «Об утверждении
Правил динамического наблюдения больных с
хроническими заболеваниями».