Задача на метод ситуационного анализа. Делегирование руководства - делегирование исполнения

1.

Задача на метод ситуационного анализа. Делегирование
руководства-делегирование исполнения.
Основная концепция-делегирование руководства.

2.

Участник-Гагарин Дмитрий Евгеньевич
Структурное подразделение-Березниковское ЛПУ МГ, участок ЭВС;
Занимаемая должность-мастер;
Стаж работы в занимаемой должности-1,5 года;
Основная функциональная обязанность-бесперебойное обеспечение объектов общества
энергоресурсами (вода, электричество, тепло, стоки, вентиляция);
Основной ресурс-люди;
Цель участия-интерес к новому и выход из зоны комфорта.

3.

Решение кейса
Основные трудности задачи:
1-Отсутствие руководителя на рабочем месте;
2-База для принятия управленческих решений, есть субъективное мнение прошлого руководителя (мнение
любого человека является субъективным);
3-Ограничение по времени.
Способ решения.
Принять во внимание составленную прошлым руководителем характеристику сотрудников.
Сделать логические выводы из характеристик сотрудников и условий задачи.
Ввиду отсутствия на месте руководителя, а также серьёзного ограничения во времени-делегирование
полномочий руководства.
Итог.
По результатам анализа-постановка задач исполнителям.

4.

Задача –подбор кандидата на должность в подразделение.
Сотрудник ответственный за решение задачи-Тихонова.
Почему- Тихонова?
Хорошо разбирается в психологии людей. Стаж работы в должности 10 лет, что дает полагать она разбирается в тонкостях работы
подразделения, знает “подводные камни”, хорошо разбирается в общей направленности работы подразделения. Ведущий инженерхорошо исполняет свои должностные обязанности, амбициозна. Есть опыт подготовки новых сотрудников, значит она и будет
готовить нового рекрута. Представляет слабые стороны в работе ушедшего в декрет сотрудника. Может направить изначально в
нужное русло деятельность новичка. Проще научить, чем переучивать.
Как будет решаться задача?
Путём делегирования полномочий принятия решения по кандидату. Уровень IV.
Как будет поставлена задача?
Ставка временная, значит человеку за это время надо зарекомендовать себя с самой хорошей стороны, дабы иметь возможность
остаться в компании, мы вправе ждать от него максимальной отдачи. Соискатель будет иметь высшее образование. Исходя из
условия задачи и системы профстандартов, не меньше бакалавра. Человек будет либо умный, либо изворотливый способный в
короткий срок решать поставленные задачи. Основные требования к нему-полное принятие точки зрения руководства,
коммуникабельность, толерантность, приоритет общественных интересов над своими в рамках рабочих процессов.
Мотивация.
В её руках-ответственность за моральный климат в коллективе. Ей самой готовить данного кандидата к самостоятельному
выполнению обязанностей. Возможность поднять работу на новый уровень.
Как буду принимать участие удаленно?
По завершении собеседований Тихонова определится с кандидатом, напишет мне его характеристику, резюме по электронной почте.
Я его одобрю. Таким образом Тихонова будет нести персональную ответственность за приём данного кандидата, на
подсознательном уровне и будет его подстраховывать в процессе работы.

5.

Задача –подготовка конкурса профмастерства.
Сотрудник ответственный за решение задачи-Николаев.
Почему -Николаев?
Читает лекции в ВУЗе, то есть принимает экзамены. Прекрасно представляет, как составляются вопросы и задания на экзамены и
каковы критерии оценки практических, а также теоритических знаний. Задача не из лёгких, но из характеристики-способен к
решению трудных задач. Конкурс- это работа в команде с такими-же увлеченными людьми, он найдет язык с другими членами
комиссии конкурса и совместно выработают критерии оценки конкурсантов. Он сам победитель конкурсов, поэтому представляет
работу конкурса изнутри.
Как будет решаться задача?
Путём делегирования полномочий по разработке заданий. Уровень III.
Как будет поставлена задача?
Составить практические и теоритические задания таким образом, чтобы определить слабые и сильные места работников, найти
пробелы в знаниях. В последующем сделать упор на устранение найденных. Проверить работников на соответствие занимаемым
должностям и квалификации, системе профстандартов. Исходя из результатов в конце года принять решение по зарплатным
коэффициентам.
Мотивация.
Оказаться в среде увлеченных людей. Ненадолго сменить сферу деятельности, побыть в роли организатора, а не участника. Найти
пробелы в знаниях, устранить их, по результатам быть более спокойным за квалификацию и собственную безопасность работников.
Как буду принимать участие удаленно?
Николаев разработает задания и критерии оценки вышлет мне по электронной почте на согласование, если понадобится я внесу
корректировки.

6.

Задача –посвящение в “молодые специалисты”.
Сотрудник ответственный за решение задачи-Новиков.
Почему- Новиков?
Постоянно работает с молодежью, так-как председатель молодёжной организации. Следовательно знает течения, субкультуру, язык
молодого поколения. Профсоюзный лидер, может рассказать о всех плюсах коллективного договора, социальной политике,
перспективе карьерного и личностного роста, культурно-массовых предприятиях. Настроить их таким образом на длительную и
плодотворную работу.
Как будет решаться задача?
Путём делегирования полномочий по написанию приветственного слова. Уровень V.
Как будет поставлена задача?
Новиков сам прекрасно справится с написанием приветственного слова. Ему постоянно приходится выступать с речами перед
публикой. Речь построить в том ключе, чтобы впоследствии, когда «молодые специалисты» приступят к своим непосредственным
обязанностям, начнут сравнивать, то что им сказали и то с чем они столкнулись. Их представления не особенно разошлись. Если
реальность окажется лучше, чем им расписали-чудесно, если наоборот-провал миссии. Все описанные блага они могут принять за
популизм и дымовую завесу.
Мотивация.
Привлечение новых членов в ряды профсоюзной организации-выполнение целевых показателей численности, влияющих на
распределение денежных потоков по результатам соцсоревнования. Знакомство с новыми сотрудниками и привлечение их в
молодежную организацию с целью ее усиления и развития внутреннего потенциала работников.
Как буду принимать участие удаленно?
Никак не буду принимать участие удаленно. Полностью отдам решение задачи Новикову.

7.

Задача –организация работы с комиссией.
Сотрудник ответственный за решение задачи-Крылова.
Почему-Крылова?
Исполнительна, делает в срок и с надлежащим качеством. Способна привлекать нужных людей для решения задачи. Стаж в должности 8 лет и 1
категория инженера говорит о высокой компетентности сотрудника. Для работы с комиссией понадобится, возможно поработать сверхурочно над
какими то вопросами. Способна за короткое время переработать большой объём информации. Работая с комиссией пригодиться этот навык.
Как будет решаться задача?
Путём делегирования полномочий по работе непосредственно с комиссией все спорные и сложные вопросы согласуются со мной и Беловым. Уровень
II.
Как будет поставлена задача?
В свете новых веяний комиссия будет отрабатывать по чек-листам. Поэтому отрабатывать по всем вопросам указанным там. Предоставлять всю
информацию запрашиваемую комиссией. При необходимости организовать выезд на удаленные объекты.
В споры и полемику не вступать все вопросы в чек-листах взяты из нормативных документов. Комиссия в любом случае выпишет замечания.
Постараться минимизировать их количество и выписанные замечания можно было исправить силами подразделения. По всем непонятным и спорным
вопросам консультироваться с Беловым. Это не первая проверка, он точно знает, как с ними работать.
Мотивация.
От того, как вы отработаете задачу будут зависеть показатели отдела и всего филиала, что в свою очередь отразится в системе премирования и мнении
о работе подразделения вышестоящего руководства. Награду по результатам проверки не дадут, отработать так чтобы не “расстреляли”.
Как буду принимать участие удаленно?
Оказывать полное содействие Крыловой будет поручено Белову. После совещаний и завершения учебных занятий связь по телефону с Крыловой и
Беловым обсуждения работы комиссии. При необходимости - видеоконференции.

8.

Задача –организация работы подразделения.
Сотрудник ответственный за решение задачи-Белов.
Откуда взялась задача?
В кейсе 4 срочных дела. Не надо забывать, что помимо этих дел существует текущая работа и её никто не отменял.
Все сотрудники помимо распределенных задач будут заниматься своими непосредственными задачами и кто-то должен осуществлять общее
руководство и нести ответственность за работу подразделения.
Почему-Белов?
Он и раньше замещал руководителя, то есть знает порученную работу.
Как будет решаться задача?
Путём возложения на него моих полномочий. Уровень V.
Как будет поставлена задача?
Выполняйте возложенные обязанности, как делали это раньше. Раз вы на этой должности такой срок и «правая рука» руководителя, значит справитесь
на этот раз.
Мотивация.
Человек поднимается в статусе, встает на ступеньку выше. Ему будет установлена денежная надбавка из разности окладов. Оказан кредит доверия с
моей стороны и вера в его управленческие способности.
Как буду принимать участие удаленно?
В случае необходимости принятия важных решений пишет мне в мессенджер. При первой возможности выйду на связь и мы примем совместное
решение.