Анализ внутренней среды предприятия (тема 3)

1.

Тема 3.
Анализ внутренней среды
предприятия

2. Структура ресурсов организации

факторы, связанные с технологией;
факторы, связанные с производством;
факторы, связанные с распределением;
факторы, связанные с маркетингом;
рынки и сбыт;
финансирование;
факторы, связанные с квалификацией;
персонал;
другие типы факторов.

3. Ресурсы организации

Факторы, связанные с технологией:
компетентность в научных исследованиях (особенно в
наукоемких отраслях);
способность к инновациям в производственных процессах;
способность к инновациям в продукции;
роль экспертов в данной технологии.

4. Ресурсы организации

Факторы, связанные с производством:
эффективность низкозатратного производства (экономия
на масштабе производства, эффект накопления опыта);
качество производства;
высокая фондоотдача;
размещение производства, гарантирующее низкие
издержки;
обеспечение адекватной квалифицированной рабсилой;
высокая производительность труда (особенно в
трудоемких производствах);
дешевое проектирование и техническое обеспечение;
гибкость производства при изменении моделей и
размеров.

5. Ресурсы организации

Факторы, связанные с распределением:
мощная сеть дистрибьюторов / дилеров;
возможность доходов в розничной торговле;
собственная торговая сеть компании;
быстрая доставка.

6. Ресурсы организации

Факторы, связанные с маркетингом :
образ и престиж компании;
хорошо испытанный, проверенный способ
продаж;
удобный, доступный сервис и техобслуживание;
точное удовлетворение покупательских запросов;
широта ассортиментов товаров;
коммерческое искусство;
притягательные дизайн и упаковка.

7. Ресурсы организации

Рынки и сбыт:
усилия, прилагаемые для успешной продажи;
знание потребностей покупателя;
широта ассортимента продукции компании;
качество и репутация продукции;
качество обслуживания покупателей;
эффективное распределение и размещение;
патентная защита.

8. Ресурсы организации

Финансирование:
гибкость структуры капитала;
общий финансовый потенциал;
объемы собственных средств;
дивидендная политика.

9. Ресурсы организации

Факторы, связанные с квалификацией:
"ноу-хау" в контроле качества;
эксперты в области проектирования;
эксперты в области технологии;
способность к точной ясной рекламе;
способность получить в результате разработки
новые продукты в фазе НИОКР и быстро
вывести их на рынок.

10. Ресурсы организации

Персонал:
навыки и опыт руководителей;
навыки и опыт рабочей силы;
затраты на рабочую силу и их динамика;
приверженность служащих интересам
корпорации;
уровень овладения несколькими профессиями.

11. Ресурсы организации

Другие типы факторов:
благоприятный имидж и репутация;
удобное расположение;
приятное, вежливое обслуживание;
доступ к финансовому капиталу;
патентная защита;
общие низкие издержки.