51.84K
Категория: МенеджментМенеджмент

Миссия и цели компании

1.

миссия и цели компании

2.

«Мы сильны настолько,
насколько мы едины, и
слабы настолько, насколько
разъединены»

3.

Миссия
утверждение, которое доносит до потребителей и
сотрудников философию существования компании и
отличие ее от конкурентов

4.

Примеры миссий компаний
Миссия Amazon
создать пространство, в
котором каждый может
купить онлайн все, что
пожелает
Миссия Google
удобно организовать
всю информацию в мире
и сделать ее доступной и
полезной каждому
Миссия Microsoft
предоставить каждому
возможность полностью
реализовать свой
потенциал
Миссия Apple
обеспечить студентов, педагогов,
творческих профессионалов по всему
миру лучшими персональными
компьютерами благодаря
использованию лучших
инновационных решений

5.

Примеры миссий компаний
Миссия Яндекс
помогаем людям решать
задачи и достигать своих
целей в жизни
Миссия Газпром
эффективное и
сбалансированное
обеспечение потребителей
природным газом, другими
видами энергоресурсов
Миссия Сбербанка
мы даем людям уверенность
и надежность, делаем их
жизнь лучше, помогая
реализовывать устремления
и мечты
Миссия МТС
Построить устойчивый мир
мобильной связи,
объединяющий людей,
обогащающий их жизнь и
раскрывающий их потенциал –
на работе и дома

6.

6 критериев проверки миссии
1. Удовлетворенность покупателя
Потребители любят чувствовать заботу о себе. До клиента должно
быть донесено как именно компания влияет на изменения его жизни в
лучшую сторону
2. Уникальность
Отличие от конкурентов и презентация своего УТП
3. Преимущества и ценности компании
Преимущества компании перед конкурентами и основные ценности
которые транслирует компания
4. Правдивость
Правда, правда и еще раз правда. Если делаем дешевые товары, то не
заявляем, что они качественные
5. Прозрачность
Донесение миссии должно быть четким и легким.
6. Запоминаемость
Легкая и короткая миссия легко запоминается. Именно поэтому, мы
легко запоминаем рекламные слоганы.
English     Русский Правила