3.67M
Категория: МаркетингМаркетинг

Отчет в Pbi Курьеры 2.0

1.

Отчет в Pbi Курьеры 2.0
- Детали заказов
- Возвращения
- Смены

2.

Курьер 2:0
закладка Смена

3.

Курьеры 2:0, вкладка Смены
- после детального углубления видим детализацию по часам за всю смену (навести курсор на столбец)
- понимаем какой час проанализировать необходимо по опозданиям
- пример на скрине, в 18:00 до 19:00 было 10 курьер и 12 заказов нагрузка 1,2 при этом 2 опоздания

4.

Курьер 2:0, закладка Смены
- переходим в верхнее поле, открываем на «+» ЦФЗ до курьеров

5.

Курьер 2:0, закладка Смены
- анализируем курьера с низкой нагрузкой (пример Брыленков отвез за 3 часа 5 заказов, нагрузка 1,67)

6.

Курьер 2:0, закладка Смены
- Видим Брыленков открыл смену в 16:43, поехал на первый заказ в 18:23, 1,5 часа курьер был не задействован в
доставки необходимо понимать чем был занят.

7.

Отчет «Поручения курьеров»
- Видим Брыленков не был на поручении

8.

Курьеры 2:0, закладка Детали заказов (1 кейс)
- анализ скорости доставки, Брыленков доставил заказ за 8,8 минут

9.

Яндекс карта
- смотрим маршрут по времени на вело, 6 минут от ЦФЗ до адреса доставки

10.

Курьер 2:0, закладка Возвращение
- смотрим сколько курьер возвращался с заказа, по Яндекс карте время 6 минут, курьер закрыл заказ в
18:51, фактически вернулся на ЦФЗ 19:05, время в пути 14 минут (вопрос где он был)

11.

Курьер 2:0, закладка Детали заказов (2 случай разбираем)
- Брыленков и Шарипов в разницу 2 минуты взяли два разных одиночных заказа, при этом можно было
Брыленкову консолидировать заказ и отвезти одному, т.к. время в запасе по SLA есть.

12.

Яндекс карта
- видим на консолидацию двух заказов (предыдущий слайд) путь составит 8 минут

13.

Курьер 2:0, закладка Детали заказов (3 кейс)
- Шарипов взял не горящий одиночный заказ и доставлял 10,9 минут, согласно карте время в пути
2 минуты (360м), где был курьер
English     Русский Правила