Социальная психология. Функции самооценки

1.

Социальная психология
Граница Александр Станиславович
врач-психиатр, психолог,
член ассоциации когнитивно поведенческой психотерапии

2.

Я
концепция

3.

Я - реальное
Я - идеальное

4.

Самооценка
• представление человека о важности своей
личности, деятельности среди других людей
и оценивание себя и собственных качеств и
чувств, достоинств и недостатков, выражение
их открыто или даже закрыто

5.

Здоровье
Ум
Успех

6.

Функции самооценки:
• Регуляторная – обеспечивает принятие
личностью задач и выбора решений.
• Защитная – обеспечение относительной
стабильности личности и её независимости.
• Развивающая – стимулирует личность к
развитию и совершенствованию.
• Отражающая (или сигнальная) – отображает
реальное отношение человека к себе, своим
поступкам и действиям, а также позволяющая
оценить адекватность своих действий.

7.

• Эмоциональная – позволяет человеку
ощущать удовлетворенность собственной
личностью, своими качествами и
характеристиками
• Адаптационная – помогает человеку
приспосабливаться к социуму и
окружающему миру.
• Прогностическая – регулирует активность
человека в начале выполнения деятельности.
• Корригирующая – обеспечивает контроль в
процессе выполнения деятельности.

8.

• Ретроспективная – обеспечивает
возможность оценки человеком своего
поведения и деятельности на
заключительном этапе её выполнения.
• Мотивирующая – побуждает человека
действовать для получения одобрения и
позитивных самооценочных реакций
(удовлетворенности собой, развития
самоуважения и гордости).
• Терминальная – заставляет человека
остановиться (прекратить деятельность), если
его действия и поступки способствуют
появлению самокритики и недовольства
собой.

9.

Ссылка на себя
• информация, релевантная нашим
Я-концепциям, быстро
обрабатывается и хорошо
запоминается

10.

• Если нас попросят сравнить себя с какимнибудь персонажем короткого рассказа, мы
лучше запомним этот персонаж.
• Через два дня после разговора с кем-либо мы
лучше всего вспоминаем то, что наш
собеседник сказал про нас (Kahan & Johnson,
1992).

11.

Эффект коктейльной вечеринки
•Мы легко вычленяем свое
имя в шумном месте, даже
если наше внимание чем-то
активно занято

12.

Эффект всеобщего внимания
•Мы считаем, что
окружающие постоянно
замечают и оценивают нас.

13.

Дополните фразу 10 вариантами
Я - ……………..

14.

Факторы формирующие Я-концепцию
— роли, которые мы играем;
— социальные идентификации, которые мы
формируем;
— сравнения себя с окружающими, которые
мы делаем;

15.

— наши успехи и неудачи;
— мнения о нас, высказываемые
окружающими;
— культура, к которой мы
принадлежим.

16.

Я-схема
Независимая
Взаимозависимая
Личность
Индивидуальна,
определяется
собственными
качествами и целями
Социальна, определяется
через связи с
другими
Что имеет значение
«Я» — личные
достижения и
реализация собственных
возможностей, мои
права и свободы
«Мы» — групповые цели
и
солидарность, наши
социальная
ответственность и
социальные
отношения
Что не одобряется
Конформизм
Эготизм
«Не изменяй самому
себе»
«Человек — это не
одинокий остров»

17.

Социальная роль*
• образец поведения человека, который
общество признает целесообразным для
обладателя данного статуса
• образец поведения человека в системе
межличностных отношений
предложено американскими социологами Дж. Мидом и Р.
Линтоном в 30-х годах XX века

18.

Компоненты
• социальные нормы;
• обязанности, связанные с
выполнением групповых функций;
• права человека как члена данной
группы;
• стереотипы ролевого поведения.

19.

Виды ролей
Социальные
Социальнодемографические
межличностные
Врач, менеджер,
гражданин и
проч.
Муж, жена, сын,
мужчина,
джентельмен и
проч
Остряк, добряк,
спасатель и проч.

20.

Самопознание
Прогноз своих чувств:
испытывая чувство голода, мы делаем больше
импульсивных покупок, чем после того, как
съедят стограммовую булочку с черничным
вареньем

21.

• Когда людей, тестируемых на ВИЧинфекцию, спрашивают, как они будут
чувствовать себя через 5 недель после того,
как получат ответ, они отвечают, что при
положительном результате им будет очень
плохо, а при отрицательном — они будут на
седьмом небе.
• Однако через 5 недель самочувствие и тех и
других не соответствует ожиданиям:
здоровые не испытывают особой радости, а
инфицированные не умирают от горя

22.

— Большинство бизнесменов считают
свое поведение более этичным, чем
поведение среднего бизнесмена
— Большинство взрослых считают, что
помогают своим престарелым
родителям больше, чем братья и сестры

23.

• — В Нидерландах большинство учеников
средних школ считают себя более честными,
настойчивыми, оригинальными,
дружелюбными и надежными, чем
середняки

24.

• — Большинство людей считают
себя умнее своих коллег,
привлекательнее их и значительно
менее склонными к предрассудкам

25.

Самоэффективность*
• оценка личностью собственных
способностей справляться с определенными
задачами в любой ситуации, суждение о
действиях, которые он может совершить, что
влияет на выбор стратегии действий и
определение целей.
Введено А. Бандурой, основателем социальнокогнитивной теории научения

26.

Факторы формирования
самоэффективности
• Опыт проживания собственного
успеха.
• Пример успеха других людей
• Социальное одобрение и поощрение
• Положительные эмоции в результате
осуществления каких-либо действий

27.

• Согласны ли вы с предлагаемыми
утверждениями? Если абсолютно согласны,
отметьте значение «+5», если абсолютно не
согласны — значение «–5».
• Т.Е. оцените высказывания по шкале:
• –5 –4 –3 –2 1 0 +1 +2 +3 +4 +5

28.

1. Когда я что-либо планирую, я всегда
уверен(а), что могу выполнить данную
работу
2. Одна из моих проблем состоит в том, что я
не могу сразу взяться за работу, которую
мне необходимо выполнить, оттягивая этот
момент до последнего
3. Если я не могу выполнить работу с первого
раза, я продолжаю попытки до тех пор,
пока не справлюсь с ней
4. Когда я ставлю важные для себя цели, мне
редко удается достичь их
5. Я часто бросаю дела, не закончив их

29.

6. Я стараюсь избегать трудностей
7. Если что-то кажется мне слишком трудным,
я не стану даже пытаться выполнить это
хоть как-нибудь
8. Если я делаю что-то крайне необходимое,
но не слишком приятное для меня, я все
равно буду упорствовать до тех пор, пока не
доведу дело до конца
9. Если я решил(а) что-то сделать, буду идти
напролом, до конца
10. Если мне не удается быстро выучить что-то
новое, сразу бросаю это дело

30.

11. Когда проблемы возникают неожиданно, мне
не удается справиться с ними
12. Я не пытаюсь научиться чему-то новому, если
оно выглядит слишком сложным для меня
13. Неудачи не смущают меня, а только
заставляют предпринимать еще более
настойчивые попытки справиться с ситуацией
14. Я испытываю уверенность в своих силах при
решении сложных проблем
15. Я вполне уверен(а) в себе
16. Я легко бросаю дела
17. Я не похож(а) на человека, который легко
справляется с любыми проблемами в жизни

31.

18. Мне трудно приобретать новых друзей
19. Если я встречаю человека, с которым мне было
бы приятно поговорить, иду к нему сам, не
дожидаясь, пока он подойдет ко мне
20. Если мне не удастся стать близким другом
интересного мне человека, я, скорее всего,
прекращу попытки общения с ним
21. Если я познакомился(-ась) с человеком,
который на первый взгляд кажется мне не
слишком интересным, все равно не прекращаю
сразу общения с ним
22. Я не слишком уютно чувствую себя на
собраниях, в компаниях, в больших группах
людей
23. Я приобрел(а) всех друзей благодаря своей
способности устанавливать контакты

32.

• Ключи Подсчет баллов производится после
изменения знака на обратный перед
отмеченной цифрой в утверждениях: 2, 4, 5,
6, 7, 10, 11, 12, 16, 17, 18, 20, 21, 22.
• Сумма баллов первых 17 утверждений
показывает уровень самоэффективности в
сфере предметной деятельности
• а с 18-го по 23-е утверждение — в сфере
межличностного общения.

33.

• Средние значения уровня
самоэффективности располагаются в
интервале от -7 до+53 баллов, а в сфере
общения — в интервале от +7 до +15.

34.

Самоконтроль
• Способность к управлению своими
мыслями, эмоциями и
поведениями

35.

Локус контроля
Интернальный
Экстернальный
В конце концов люди обретают
то уважение,
которого заслуживают
К несчастью, как бы люди ни
старались, их
достоинства остаются не
замеченными
окружающими
Я сам кузнец своего счастья
Иногда мне кажется, что я
утрачиваю контроль над
событиями собственной жизни и
плыву по
течению
Средний человек может повлиять на
те решения,
которые принимает правительство
Власть в этом мире принадлежит
нескольким
людям, и простой человек не в
состоянии изменить
этот порядок

36.

люди не отказываются
от похвалы, когда им говорят, что
они в чем-то преуспели
• приписывают эти успехи своим
способностям и усилиям, а неудачи — таким
внешним факторам, как невезение или
нерешаемость проблемы «в принципе»

37.

Выученная беспомощность, М.
Селигман
Неконтролируемые
негативные события
Осознанный
недостаток
контроля
Приобретенная
беспомощность

38.

• Заключенные, которые имеют хотя бы
незначительную возможность контролировать
обстановку, в которой живут (переставлять стулья,
включать и выключать телевизоры, включать и
выключать свет), испытывают меньший стресс. Они
здоровее физически и совершают меньше актов
вандализма

39.

• Моральное состояние работников, которым
предоставлены определенная свобода при
исполнении служебных обязанностей и
право самим принимать решения,
улучшается

40.

• Престарелые люди, имеющие возможность
переставлять мебель, выбирать
телепередачи, ухаживать за цветами меньше
подвержены деменции

41.

люди более удовлетворены «окончательным»
выбором (именно такой выбор делает
покупатель на распродаже, когда купленные
товары не подлежат ни обмену, ни возврату),
чем «обратимым» выбором, т. е. выбором,
сделанным в условиях, когда и возврат, и
обмен товара возможны.

42.

Неоправданный оптимизм
Кажется это
любовь на всю
жизнь

43.

Социальное влияние

44.

Инверсия ролей
• эксперимент «Офис» -менеджеры и
клерки.
• Как и полагается в настоящем офисе, менеджеры
командовали клерками и выполняли работу,
требовавшую более высокой квалификации. По
окончании эксперимента оказалось, что и клерки, и
сами менеджеры воспринимают менеджеров (вполне
сопоставимых по способностям с клерками,
поскольку отбор осуществлялся по случайному
принципу) как более толковых, настойчивых и
склонных к оказанию помощи, т. е. как настоящих
лидеров

45.

«Босс-помощник"
Женщины, жительницы Нью-Йорка,
решали арифметические задачи. Сначала каждая
работала самостоятельно, а затем
экспериментаторы разбили испытуемых на пары,
назначив одну из женщин «боссом», а вторую –
«помощником». После третьего раунда, в котором
испытуемые снова работали индивидуально,
оказалось, что «боссы» решили больше задач,
чем в первом раунде, а «помощницы» – меньше.

46.

•Подчиненное положение
подрывает
самоэффективность.

47.

Конформизм
• это «изменение поведения или убеждения... в
результате реального или воображаемого
давления группы»
уступчивость
Одобрение

48.

• Эксперимент Шерифа Светящаяся точка
• Испытуемые (мужчины) помещались в тёмную
комнату, и после определённой тренировки им
предъявляли стимул - световую точку. После
того, как испытуемые убедительно отвечали на
вопрос, видят ли они точку, точка предъявлялась
на 2 с.
• Задача испытуемого в каждом опыте
заключалась в том, чтобы громко сказать, на
какое расстояние, по его мнению, сместилась
точка. В действительности же световая точка не
двигалась вовсе, её восприятие как движущейся
объясняется оптической иллюзией, так
называемым "автокинетическим эффектом"

49.

• У каждого испытуемого формировалась
определенная «норма смещения» расстояние, на которое казалось, двигалась
точка.

50.

• 1. Сначала один, потом в группе.
• 2. Сначала в группе, потом-один.
• Так устанавливалось влияние
группового
опыта
на
индивидуальную реакцию.

51.

Оказалось
• Если сначала был в группе, то его «норма
смещения» была схожа с групповой
• Если сначала испытуемые выполняли одни,
то во время группой работы происходило
смещение ближе к средне-групповому
• Если после этого вновь проходили в
одиночку, то они не возвращалась к
исходным оценкам

52.

• Эксперимент АША

53.

Техника «прямо-в-лоб» (Door-inthe-face-technique).
• Стратегия, направленная на то, чтобы
заставить человека пойти на уступки. После
того как он отказался выполнить большую
просьбу, тот же самый проситель обращается
к нему с просьбой о более скромной услуге.

54.

Альтруизм
• активность, связанная с
бескорыстной заботой о
благополучии других

55.

56.

• Альтруизм-инстинкт
• Теории социального обмена
• Оказание помощи как
замаскированный эгоизм
• Эмпатия как источник подлинного
альтруизма
• Социальные нормы

57.

• — Нравственные причины: желание
действовать в соответствии с
общечеловеческими ценностями и
неравнодушие к другим.
• — Когнитивные причины: желание лучше
узнать людей или приобрести навыки.
• — Социальные причины: стать членом
группы и заслужить одобрение.

58.

• — Карьерные соображения: приобретенный
опыт и контакты полезны для дальнейшего
продвижения по службе.
• — Защита собственного Я: желание
избавиться от чувства вины или бегство от
личных проблем.
• — Повышение самооценки: укрепление
чувства собственного достоинства и
уверенности в себе.

59.

60.

Что почитать и посмотреть?
• Д. Майерс «Социальная психология»
• Г.М. Андреева «Социальная психология»
• А. Пиз «Язык телодвижений»
• П. Экман «Психология лжи», «Психология
эмоций».
• Р. Сапольски – выступления перед
Сенфордом

61.

Спасибо за внимание!