Организация удаленного подключения

1.

Организация удаленного подключения. Необходимая техника.
Системный блок
ноутбук
Системный блок и ноутбук
На работе
Дома
Вариант 1
Вариант 2
Работаем с
домашнего ПК,
подключаясь к
ПК на работе.
подключение
RDC
Получаем
ноутбук у
предприятия.
подключение
RDC
переносим
рабочий ПК
домой –
подключение
VPN
Забираем ноутбук домой.
подключение VPN
Оставляем
ноутбук на
работе.
Подключение
RDC
Работаем с
домашнего
ПК,
подключаясь
к ПК на
работе.
подключение
RDC
Забираем
ноутбук
домой,
подключение
VPN или RDC
Забираем
ноутбук
домой,
подключение
VPN или RDC

2.

Методы подключения пользователей к КСПД.
Метод подключения
RDC
VPN
1
2
Ограничения
Версия операционной системы на домашнем ПК – не ниже Windows 7. Настройка по
инструкции. Внимание: при использовании ОС с версией ниже professional – обязательна
установка дополнений с портала. Данный установочный файл может
идентифицироваться системой как вирус, но это не так. Следует на время установки
отключить антивирусное средство.
Одновременно доступна одна сессия на всех устройствах.
Должны быть предоставлены права пользователю на подключение через
VPN. Права подключаются после предоставления ноутбука либо при
наличии ноутбука через отдельное обращение в ДС.
Доступность ресурса
Доступен всем пользователям, зарегистрированным в корпоративной сети,
дополнительное подключение и согласование не требуется
Доступен всем пользователям, которые работают с корпоративных
ноутбуков. Исключение – пользователи MAC, для них требуется ручное
предоставление прав. Согласование ИБ не требуется.
Подключение ресурса пользователю
Подключен всем.
Подключение ресурса осуществляет сотрудник поддержки пользователей
через добавление в группу АD. Инструкция в сообществе.
Метод подключения к пользователю для
технической поддержки.
К рабочему ПК – SCCM, VNC, Radmin
К домашнему ПК – AnyDesk, Radmin (выложить на портал)
К рабочему ПК – SCCM, VNC
К домашнему ПК – не требуется
К рабочему ПК –AnyDesk (если не установлен Cisco AnyConnect)
Настройка подключения.
Через портал. Инструкция в сообществе.
Через самостоятельную настройку. Инструкция.
Сотрудник поддержки пользователей – по почте.
Через Cisco AnyConnect. Инструкция.
Через Сотрудника поддержки пользователей – если отсутствует Cisco
AnyConnect.
ИС
Доступны с рабочего ПК
Доступны с ПК, принесенного домой.
Интернет
Домашний интернет.
Почта
Приоритет №1 - на рабочем ПК из приложения outlook. Приоритет №2 – через портал
owa.nlmk.com, клиент почты мобильного телефона.
Приоритет №1 - на устройстве, принесенным домой с работы через
приложение Outlook. Приоритет №2 – через портал owa.nlmk.com, клиент
почты мобильного телефона.
Скайп
ЗАПУСК И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТОЛЬКО С ДОМАШНЕГО ПК. СКАЙП НА РАБОЧЕМ ПК ДОЛЖЕН
БЫТЬ ВЫКЛЮЧЕН.
Ограничение: голосовая связь через RDC недоступна при использовании Windows 7 на
любом из устройств (дом, работа).
Для использования требуется гарнитура с микрофоном
Использование на рабочем ПК, принесенном домой.
Для использования требуется гарнитура с микрофоном
Печать
недоступна
Недоступна
Телефония
Переадресация с рабочего телефона, корпоративная мобильная связь, звонки через
скайп для бизнеса, личная телефонная связь
Переадресация с рабочего телефона, корпоративная мобильная связь,
звонки через скайп для бизнеса, личная телефонная связь.
Приоритет использования