Целевая аудитория

1.

Анализ целевой
аудитории

2.

Какие наши
женщины?
Социальный статус
Специалисты, квалифицированные рабочие,
служащие и предприниматели, у которых по
сравнению с 2017 годом, выросли личные расходы
на покупку лекарств – 747 грн. на 3 месяца.
96,4%, 25-45 лет
Возраст
ТВ зависимость
68,4%
В браке
Доверие
74,8%
Предпочитают самолечение. Их доверие
формируется благодаря ТВ, интернету, личному
опыту и отзывам.
Дети
Ежедневно
Любят пешие прогулки
Ежедневно: смотрят ТВ - среднем по 2 часа,
используют интернет, используют общественный
транспорт, читают книги
Работа по найму
Источник: TNS MMI, 2018/2, Ж 25-55
66,4%
56,8%
78%

3.

На чем основывается
их выбор продукта?
Драйвер выбора
Медиа доверие
Личный опыт
Педиатр
Родственники
Рекомендации от сайтов
Совет экспертов на сайтах
Рекомендации в соц. сетях
Поисковые системы
ТВ реклама
Реклама в местах
продаж
Онлайн видео
Источник: TNS MMI, 2018/2, Ж 25-55

4.

ТВ – лидер по вниманию и доверию к рекламе.
При этом интернет лучше других конвертирует
внимание в доверие - 39%
Доверие к рекламе,%
Размер сферы – коэффициент конверсии (%)
25
37%
20
15
39%
10
23%
28%
21%
30%
5
25%
27%
25%
0
0
10
20
Внимание к рекламе, %
30
40
Источник данных: TNS’MMI 2018/3, Радио TNS’MMI 2017/2; ЦА: Ж 25-55 ср+ 100К+
50
60
70

5.

Роль бренда
в жизни женщин
Аудитория хочет жить полной жизнью чувствуют потребность делить эмоции с
другими, проводить время вместе – разделять
свою радость, переживания и чувства.
Им важно чувствовать поддержку людей которые
воспринимают их как равных, хотят
соответствовать представлениям о хорошей
маме. При этом им важно чувствовать себя и
свою семью в безопасности – они всегда
должны быть готовы, во все оружии.
Ценят бренды: построенные на любви к жизни
во всех проявлениях, на желании открывать мир
и узнавать новое. Апеллирующих к дружбе, к
обмену положительными эмоциями и опытом.
Прислушиваются к брендам которые помогают
людям структурировать свою жизнь, управлять
рисками, следить за здоровьем.

6.

Сегментация аудитории по возрасту.
Анализ трёх поколений Украины
Вика
Ольга
25-35 лет
36-45 лет
Нина
46-55 лет

7.

Вика
274 тыс.
Источник: TNS MMI, 2018/3, Женщины 25 - 35 лет, города 100+

8.

Ольга
264 тыс.
Источник: TNS MMI, 2018/3, Женщины 36 - 45 лет, города 100+

9.

Нина
176 тыс.
Источник: TNS MMI, 2018/3, Женщины 46-55 лет, города 100+

10.

Когда и где влиять
на их восприятие?

11.

Кто наше
ядро ЦА?
Это мамы возраста от 25 – 45 лет, проживающие в городах
Легко переключается
на новое, но продукт
должен быть
полезным
Современная
женщина
Ценит удобные и
функциональные продукты
100тыс.+
В этом сегменте, поколение миллениалов с каждым годом
вытесняет поколение иксов – в результате женщины перестают
Заботится
о здоровье
искать информацию, концентрируясь на поиске опыта
Совмещает
просмотр ТВ
с серфингом
в интернете
использования продукта (рекомендациях, отзывах, разъяснениях и
пояснениях). Это аудитория женщин, которые активно используют
интернет для решения задач, связанных с покупками и
воспитанием детей.
Осознанный выбор продукта, в большинстве случаев происходит
на основании сравнения их личного опыты с опытом их оффлайн
и онлайн окружения (близких, друзей, знакомых по интересам,
трендсеттеров, лидеров мнений, )
Источник Factum Group 2014-2017
Много времени
проводит за
общением в
соц сетях
Рада купить то, что
полезно её детям
Сидит в
интернете и
там же
принимает
решения о
покупках

12.

Психологический
портрет
Она знает, что дети
– это огромный труд.
Она заботится о
себе и своих близких
Современные мамы по-прежнему, предпочитают ТВ и
просторы интернета, вместо других СМИ. На сегодняшний
день женщины принимают активное участие в голосовании в
ТВ шоу-проектах и создании и распространении контента в
интернете.
Они не сидят на месте, интернет для них стал возможностью
обучаться и вести свою коммерческую деятельность в их
текущих условиях. Еще с 2016 года мы наблюдаем
стремительное повышение их пользовательских навыков. А за
последние два года количество женщин использующих
Она дает
свободу, но хочет
чтобы все были в
безопасности
Она берет на себя
ответственность.
Личный опыт
наконец победил
назойливый
общественный
регламен
гаджеты (смартфоны, планшеты и т.д.) , выросло на целых
30%.
Общение и опыт - это мотив, который вдохновляет их открывать
странички интернета снова и снова. А еще большинство из
них в поисках полезной информации
Источник Factum Group 2014-2017
Она ищет
помощи у
окружения
Поддерживает
«коллег».
Помогать
другим
мамам –
модно.
Делиться
одеждой,
советовать
проверенных
врачей и
просто
оказывать
моральную
поддержку.

13.

Покупательское
поведение мам
Влияние цены на выбор товаров для детей
Поиск выгодных предложений и
составление списков покупок являются
основными элементами планирования
64%
61%
59%
56%
54%
52%
N=900
N=913
N=911
N=852
N=890
N=910
Средства
гигиены
Бытовая
химии
Лекарственные
препараты
Питание
для миллениалов. Тем не менее при
планировании покупок миллениалы во
многом следуют поведенческим
стереотипам своих матерей.
Игрушки
Товары длительного
пользования
Влияние марки на выбор товаров для детей
Влияние цены на выбор товаров
наименее существенное при выборе
лекарственных препаратов и продуктов
питания, наиболее существенное – при
товаров длительного пользования и
детских средств гигиены.
35%
33%
33%
32%
29%
21%
N=911
N=890
N=852
N=910
N=900
N=913
Средства
гигиены
Лекарственные
препараты
Бытовая
химия
Питание
Игрушки
Товары длительного
пользования
Источник Factum Group 2014-2017

14.

Медиа статистика
о украинских мамах
80% современных женщин считают личный
опыт основным драйвером выбора
ТВ – лидер внимания и доверия среди
аудитории
Женская аудитория смотрит ТВ чаще чем мужская,
Пульт остается во власти женщины
Личный опыт
Педиатр
50% изучают увиденный на ТВ продукт в интернете,
прежде чем совершить покупку
При этом 22% от всех изучает продукт
на сайте компании-производителя
Рекомендации
родственников
Рекомендации пользователей
форумов или сайтов для мам
Совет экспертов на
специализированных веб сайтах
1 из 5 женщин ищет новые продукты
для пробы в интернете
При этом 1 из 3 делится с окружающими
своим мнением о покупках и брендах
Рекомендации друзей
в социальных сетях
Поисковые системы
40% женщин ежедневно комментируют посты в Инстаграмм
При этом 1 из 4 регулярно обновляет статус в соц сети
ТВ реклама
Реклама в местах продаж
1 из 4 женщин не реже одного раза в месяц
общается в соцгруппе, форуме или платформе
1 из 3 рассказывает всем о любимых брендах и товарах
Онлайн видео
Источник Google Баромет 2017, DigitalMama Factum Group 2014-2017

15.

Основные глобальные
тренды материнства

16.

Какими должны быть
бренды для мам
Заметные,
выдающиеся
Формируют
отношения
Первые
по рангу
Заметные
бренды
сразу
появляются
в
голове потребителей в
нужный момент
Выигрывают
по
ключевому
критерию
выбора:
соответствие
функциональным
и
эмоциональным
потребностям
и
формирование связи
Занимают
первые
места
по
воспринимаемой
ценности
бренда
в
момент
выбора
по
сравнению
с
альтернативами
Формируют
сильную
сеть
связей
и
ассоциаций,
которая
легко,
почти
автоматически
всплывает в памяти,
позволяя
принимать
быстрые решения
Доступны
Доступны
для
потребителя (по цене,
по дистрибуции).
Чем
выше
воспринимаемая
доступность бреда по
сравнению
с
альтернативами,
тем
скорее выберут бренд