Стандарт проведения ВПТ

1.

Стандарт проведения ВПТ

2.

ЦЕЛЬ МАКСИМУМ ВОВЛЕЧЬ В ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ТРЕНИНГ
ЦЕЛЬ МИНИМУМ ПОКАЗАТЬ ЧТО ТРЕНИРОВКИ –
ЭТО ПРОСТО И СФОРМИРОВАТЬ
ПЛАН ДЕЙСТВИЙ

3.

4 шага управления
мотивацией
2
4
КОМФОРТНОЕ
ОКРУЖЕНИЕ
1
УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ
УДОВОЛЬСТВИЕ ОТ
ФИТНЕСА
3
УРОВЕНЬ НАГРУЗКИ

4.

СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ
УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ
ДРАЙВЕРЫ МОТИВАЦИИ
(Я не знаю что мне делать? С чего
начать?)
КОМФОРТНОЕ ОКРУЖЕНИЕ
(Я ни кого здесь не знаю? Мне кажется,
что ни кто не верит в мой успех)
УДОВОЛЬСВИЕ ОТ ФИТНЕСА
(Тренировка в этом направлении не
удовлетворит мои потребности)
УРОВЕНЬ НАГРУЗКИ
(Это сложное упражнение, я переживаю,
что не смогу преодолеть такой уровень
нагрузки)
Дайте им план тренировок, который учитывает их потребности и цели.
Четко объясните свои рекомендации - что, почему и как.
Подбадривайте клиента на каждом подходе, ваше внимание для него
очень важно
Поддерживайте клиента в сложных моментах, ведь Ваша поддержка для
него, будет основой для достижения результата.
Скажите им, что они обязательно добьются успеха и вы им в этом
поможете
Давайте те упражнения которые Ваш клиент сможет выполнить
Дайте четкие рекомендации "с чего начать", который шаг за шагом
объясняет последовательность действий
Подбирайте правильную нагрузку, чтобы клиент не попал в состояние
не до тренированности или перетренированности
Не заставляйте их посещать сложные и высокоинтенсивные тренировки,
не надейтесь, что они смогут это выполнить

5.

НАШ БИЗНЕС – ЭТО МОТИВАЦИЯ
КЛИЕНТЫ ДОСТАТОЧНО
МОТИВИРОВАНЫ ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ
КУПИТЬ КЛУБНУЮ КАРТУ И ПРИЙТИ В
КЛУБ, НО ОНИ НЕ ДОСТАТОЧНО
МОТИВИРОВАНЫ ПРОДОЛЖИТЬ
ТРЕНИРОВАТЬСЯ И ДОСТИГАТЬ СВОИХ
ПОСТАВЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ

6.

Как мы проводим стартовую тренировку
Первым шагом будет, выявление мотивационного профиля, цели, задач, и
предпочтений клиента в тренировочном процессе.
Вторым шагом будет, проведение функционального тестирования
организма, цель которого заключается в оценки состояния организма на
данный момент времени. Это позволит нам, основываясь на полученных
результатах скорректировать глобальную цель клиента и разбить ее на
краткосрочные реально достижимые подцели.
Третьим шагом будет, проведение основной части тренировки, основанной
на полученных ранее информации и результатах.

7.

Коммуникация
П Р АВИ Л А Э ФФЕ КТ И ВН Ы Х
КОММУН И КАЦ И Й

8.

Успешная коммуникация
У нас никогда не будет второго шанса
произвести первое впечатление
Первые фразы и
интонация
Жесты,
мимика
Внешний
вид

9.

Успешная коммуникация
ЖЕСТЫ, ПОЗЫ, ОСАНКА
Открытые, горизонтальные, на
уровне груди. Спина прямая
МИМИКА И ЭМОЦИИ
Искренняя,
заинтересованная,
положительная. Улыбка на
лице
ДИСТАНЦИЯ
Комфортная (80 – 100 см),
чуть сбоку
60-80%
результата
обеспечивает
невербальная
коммуникация

10.

Эффективная речь
Голос должен быть
достаточно громкий;
Тембр
низкий
голоса
ГРОМКОСТЬ
СКОРОСТЬ
РЕЧИ
Не слишком быстро
или медленно
Темп речи зависит
от собеседника
Это наши эмоции
Проявляйте
положительные
эмоции
ИНТОНАЦИЯ
ПАУЗЫ
Выделяйте паузами,
когда
хотите
сказать
что-то
важное
Говорите
достаточно четко и
ясно
Не глотайте слова
Не используйте
слова паразиты
ДИКЦИЯ

11.

Стойка и жесты
ПОЗИЦИЯ ТРЕНЕРА
ЖЕСТЫ
Чуть сбоку от человека, на расстоянии вытянутой руки
Избегай всевозможных «давящих» движений рук (например
постукивание по столу пальцами в такт речи
Избегай закрытых поз (скрещенные руки, ноги);
Не указывайте на человека указательным пальцем
Не загораживайся от слушателей (папкой, буклетом, плохо ,
если при общении вас отделяет стол, тренажер и т.д.)
Не делай резких отвергающих жестов
Не облокачивайся при общении на стену, тренажер и т.д.
Открытые, горизонтальные, на уровне груди
Не ставь ноги на возвышения: ступеньки, перекладины
перилл и т.д.;
При общении старайся быть с человеком на одном уровне
Не переминайся с ноги на ногу

12.

ИСПОЛЬЗУЙ ПРАВИЛО
Правило приветствия
1.
10-5-3
ДОБРЫЙ ДЕНЬ/УТРО/ВЕЧЕР
ЗА 10 ШАГОВ УСТАНОВИ ЗРИТЕЛЬНЫЙ КОНТАКТ
ЗА 5 ШАГОВ – УЛЫБНИСЬ
ЗА 3 ШАГА - ПОПРИВЕТСТВУЙ

13.

Стойка и жесты
Если не знаем имя клиента
Добрый день! Меня зовут Олег,
я ваш персональный тренер!
Как я могу к Вам обращаться?
Максим
Если ЗНАЕМ имя клиента
Добрый день, Максим!
ТРЕНЕР
КЛИЕНТ

14.

Успешная коммуникация
МОТИВАЦИОННОЕ ИНТЕРВЬЮ
ВЫЯВЛЕНИЕ ЦЕЛИ И ПРИОРИТЕТОВ
КЛИЕНТА

15.

Постройка видения
1.
Зачастую во время проведения СПТ приходится
ее у потенциального клиента.
2.
Вопросы должны быть разными и с настройкой на клиента. Выявление потребности должно быть в форме
диалога, а не «допроса».
3.
Помимо конечного результата — ВАЖНО ПОНЯТЬ — как провести тренировку для клиента не только
информативной, но и максимально интересной и мотивирующей. Процесс не менее важен, чем результат.
4.
Далеко не каждый клиент признается в своей настоящей цели прихода в фитнес клуб. Ваша задача — выявить
эту потребность. Если потребность скрытая, выявите ее — и работайте над ней, не обговаривая ее с клиентом.
не просто выявлять потребность или цель, а формировать
Задайте самый важный вопрос
Какого результата вы хотите достичь?
Постарайтесь
клиента?
ТРЕНЕР
привести
конкретные
цифры
запроса
На сколько (кг, %, сантиметров)?
За какой срок?

16.

Узнайте о предпочтениях потенциального клиента
1.
2.
Что больше всего нравится в тренировках? (если был опыт)
Чем хотите (планируете заниматься)?
Постройка видения
Узнайте что любит, а что нет:
3.
4.
Чего стараетесь избежать во время посещения зала/занятий ? (если был опыт)?
Что для вас самое важное в тренировках? Какие цели занятий для себя определяете?
ОЦЕНКА ПРИОРИТЕТОВ КЛИЕНТА / ОПРЕДЕЛЕНИЕ МЕТОДА ТРЕНИРОВКИ
Ваша задача показать как можно больше возможностей в вашем подразделении. Подумайте, о каких выгодах и потребностях
клиента Вы сможете больше всего сконцентрироваться во время тренировки.
Если клиент просит показать только упражнения для ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЧАСТИ ТЕЛА (например ЯГОДИЦ у девушек)
Почему Вы рассматриваете для себя только такой тип упражнений?
Попытайтесь найти альтернативную потребность. Поговорите о целях, часто по пути к цели мы можем предложить много услуг, о
которых клиент может быть и не знал.
Для Вас главное, чтобы Вы получили результат (похудели, появился
рельеф\форма…), а если я предложу еще более эффективные способы, вы
рассмотрите упражнения на другие мышечные группы?

17.

Pre-stretch
Расскажите о структуре
Кардио-разминка
2
1
3
Скрининг качества
движения
Кардио-заминка
4
5
Основная часть
Давайте сначала произведем подготовку к физической нагрузке в рамках кардиоразминки, далее сделаем скрининг вашего движения, скрининг даст ценную
информацию о вашей мобильности, гибкости, балансе и мышечном контроле, то
есть о том, как вы двигаетесь, после чего уже перейдем к основной части нашей
сегодняшней тренировки основываясь на полученные результаты тестирования.
ТРЕНЕР

18.

МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ БАЗОВЫЕ ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ ТРЕНИРОВОЧНОГО ПРОЦЕССА. ОПИРАЯСЬ НА
ЭТИ ПРИНЦИПЫ МЫ СОЗДАЕМ ФУНДАМЕНТАЛЬНУЮ ОСНОВУ ТРЕНИРОВЧНОЙ ПРОГРАММЫ НА
ПРЕДСТОЯЩЕЕ ЗАНЯТИЕ, ТАК И НА БЛИЖАЙШИЙ МЕСЯЦ.
ТИП ТРЕНИРОВКИ
МЕТОД ТРЕНИРОВКИ
ИНТЕНСИВНОСТЬ
СИЛОВОЙ
РАВНОМЕРНЫЙ
НИЗКАЯ ИНТЕНСИВНОСТЬ 60-70%
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ
ПОВТОРНЫЙ
СРЕДНЯЯ ИНТЕНСИВНОСТЬ 70-80%
КАРДИО
КРУГОВОЙ
СУБМАКСИМАЛЬНАЯ
ИНТЕНСИВНОСТЬ 80-90%

19.

Приведите цель к цифрам
ПОСТАВЬТЕ ЦЕЛЬ клиенту , сократить жировую массу тела (что также снизит его вес), улучшив значение
массы скелетных мышц.
Какая цель?
Как мы будем ее достигать?
Для достижения поставленной
цели, мы будем тренироваться
первый месяц 2 раза в неделю в
формате FULLBODY. Будем
использовать Силовой тип
тренировок в круговом методе
низкой и средней интенсивности.
Исходя из полученных данных, нам
необходимо увеличить массу
скелетных мышц на 7кг, при этом
снизить массу жира на 4 кг.
ТРЕНЕР
ТРЕНЕР

20.

Мобильность является ключевым измерением при скрининге движения. Понимание причин недостаточной
мобильности каждой области и влияния на другие структуры, будет самым эффективным инструментом в
интерпретации полученных данных для клиента.
Мобильность
ОБЛАСТЬ ВЫДЕЛЕНИЯ
ГОЛЕНОСТОПНЫЙ СУСТАВ
(показывает угол разгибания)
КОЛЕННЫЙ СУСТАВ
(показывает положение колена вальгус)
ТАЗОБЕДРЕННЫЙ СУСТАВ
(показывает угол сгибания и отведения)
ПЛЕЧЕВОЙ СУСТАВ
(показывает угол сгибания)
ЛОКТЕВОЙ СУСТАВ
(показывает угол разгибания)
ПРИЧИНА
ВЛИЯНИЕ
1. Недостаточная эластичность мышц задней линии голени и
стопы
2. Перенесенные / имеющиеся травмы
3. Плоскостопие (нахождение стопы в положении вальгус)
1. Влияет на мобильность всей задней линии
2. На стабильность стопы
3. На угол наклона корпуса при выполнении приседаний
4. На колено (при недостаточной мобильности колено будет
заваливаться вовнутрь «вальгус)
1. Травмы коленного сустава
2. Недостаточная мобильность голеностопного сустава
3. Недостаточная мобильность тазобедренного сустава в
отведении бедра
4. Не активная ягодичная мышца
1. Влияет на активацию ягодичной мышцы
2. На стабильность и сохранность коленного сустава при
выполнении упражнений
3. На глубину приседания (градус положения бедра к полу)
1.Перенесенные травмы
2. Недостаточная активация ягодичных мышц
3. Укороченное состояние мышц приводящих бедро
4. Изменение положения угла наклона таза
1. На активацию ягодичных мышц
2. На положение колена (вальгус)
3. На угол наклона корпуса при выполнении приседаний
4. На положении голеностопного сустава
1. Пронация плеча
2. Травмы плечевого сустава
3. Укороченное состояние мышц (широчайшая, задняя
дельтовидная, длинная головка трехглавой мышцы плеча,
большая грудная)
1.На безопасное положение плечевого сустава при
упражнениях (жим от груди, жим вниз, жим вверх, сгибание
плеча)
2. На эффективность выполнения упражнений на мышцы спины
1. Следствие укорочения мышц (двуглавая мышца плеча,
плечевая мышца, плече-лучевая мышца, так же широчайшей)
2. Травмы локтевого сустава
1. Влияет на безопасное выполнение упражнений с участием
локтевого сустава

21.

П ерс о н аль н ая трен и ро в ка

22.

Знакомство с пространством
Максим, сейчас мы ознакомимся со
всеми зонами тренажёрного зала.
Это поможет тренироваться нам
интенсивно, за счет этого
повысится эффективность
тренировочного процесса.
Подбадривайте клиента на каждом подходе, ваше внимание для него
очень важно
ТРЕНЕР
Зал Z.Power 2 этаж
Кардиозона
Беговые дорожки, Эллептические кросс-тренажёры,
велотренажёры (Горизонтальный и вертикальный),
тренажёр подъема по ступеням
Зона стековых / блочных тренажёров
Зона свободных весов
Зона Stretching
Зал Z.Pro -1 этаж
Зона дисковых тренажёров
Зона свободных весов
Synrgy 360 (Зона функционального тренинга)
Дайте четкие рекомендации "с чего начать", который шаг за шагом
объясняет последовательность действий
Не заставляйте их посещать сложные и высокоинтенсивные тренировки,
не надейтесь, что они смогут это выполнить

23.

ПОДГОТОВИТЕЛЬНАЯ
ЧАСТЬ
ОСНОВНАЯ
ЧАСТЬ
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНА
Я ЧАСТЬ
КАРДИО – РАЗМИНКА
Цель: подготовка и адаптация сердечно сосудистой системы (увеличение ЧСС,
ускорении скорости протекания крови по сосудам), ускорение обменных
процессов (увеличивается скорость биохимических реакций, скорость выделения
и образования энергии)
PRE - STRETCH
Цель: Снимаем имеющиеся напряжения в мышцах, придавая им большую
эластичность, что позволит нам увеличить амплитуду движения в суставах, и
пройти тренировку наиболее безопасно, Улучшаем нейро-мышечную связь
между мозгом и мышцами, что позволит нам пройти тренировку наиболее
продуктивно.
Цель основной части тренировки заключается, в презентации способа достижения поставленной цели/задачи
Членом Клуба. Предоставить базовые знания для безопасного и эффективного пути к достижению результата.
Также показ и объяснение правилами пользования тренажеров и иного оборудования, для безопасности и
комфорта клиента во время тренировок.
КАРДИО – ЗАМИНКА
Цель: ускорение процессов вывода продуктов распада, успокоить сердечно
сосудистую систему. Ускорить процесс восстановления организма, после
тренировки.

24.

Подготовительная часть

25.

Цели
Кардио-разминка
Адаптация сердечно-сосудистой системы,
подготовка ее к основной части
тренировки
Ускорение обменных процессов
(увеличение скорости протекания
биохимических реакций в теле) ,что
увеличивает скорость образования энергии
для эффективной работы всех
задействованных систем (нервномышечная, ссс, дыхательная и т.д.)
Методика
Задачи тренера
Интенсивность:
Подбирает кардио-тренажер согласно
уровню подготовленности и состоянию
организма клиента
низкая интенсивность (60-69% от ЧСС max.)
используя равномерный метод. «
Простая формула расчета ЧСС (220возвраст)*0,6/0,7»
Продолжительность:
7-10 минут
(Аргументируется уровнем
подготовленности, возрастом, аспектами
здоровья).
Обучает в строгом соответствии техники
безопасности, особенностям тренировок на
выбранном оборудовании
Находиться рядом с клиентом на
протяжении всей кардио-разминки,
контролирует соблюдений ТБ,
интенсивности, состояние клиента
Максим, мы начнем тренировку с кардио-разминки, она поможет нам
плавно и мягко адаптировать ССС к основной части тренировки. Также мы
поднимем среднее значение ЧСС, что позволит ускорить нам общий
метаболизм.
ТРЕНЕР

26.

Кардио - разминка
Как подобрать кардиотренажер?
Беговая дорожка
Подходит всем уровням
подготовленности клиента, а так
же всем возрастам
Эллиптический кросстренажер
Подходит клиентам, которые уже имеют
опыт тренировок, а так же для людей
имеющих ограничения по ОДА (Грыжи,
протрузии, боли в суставах нижних
конечностей)
Горизонтальный велотренажёр
Подходит всем уровням подготовленности
клиента, преимущественно подойдет для
людей имеющих ограничения (ССС,
Дыхательной систем), также будет
оптимальным выбором для людей с
ограничениями ОДА.
Во время проведения кардио-тренировки необходимо контролировать состояние
клиента по шкале Борга. В случаях наличия симптомов прекратить тренировку:
• Холодный пот
• Частые сглатывания
• Бегающий взгляд
• Проявляется носогубный треугольник
• Учащенное дыхание
• Бледный цвет лица

27.

Pre-stretch
Цели
Методика
Снимаем имеющиеся напряжения в
мышцах, придавая им большую
эластичность, что позволит нам увеличить
амплитуду движения в суставах, и пройти
тренировку наиболее безопасно.
Интенсивность:
комфортное натяжение мышц, равномерное
дыхание
Продолжительность:
Улучшаем нейро-мышечную связь между
мозгом и мышцами, что позволит нам
пройти тренировку наиболее продуктивно.
начинать с шейного отдела. Упражнение 515 секунд. Весь комплекс растягивающих
упражнений 5-7 минут.
Задачи тренера
Проводит клиента в зону, где есть зеркала
для проведения упражнений на
растягивание.
Показывает, обучает в строгом
соответствии стандартам, совместно с
клиентом достигает правильного
выполнения.
Максим, сейчас мы проведем с Вами комплекс растягивающих упражнений,
который поможет нам активировать нервную систему, увеличить амплитуду
движения в суставах, поможет почувствовать основные мышцы, которые мы будем
задействовать в основной части тренировки.
ТРЕНЕР

28.

2
1
Pre-stretch
Наклоните голову в право,
одноименной рукой оказывайте легкое
вспомогательное движение до
ощущения натяжения, ладонью левой
руки потянитесь к полу
6
Поднимите руки до уровня
подбородка и сцепите в замок,
наклоните голову вперед, на выдох
потянитесь руками вперед, круглой
спиной назад
5
Отведите руки до параллели с
полом, ладони направлены вверх,
на выдох потянитесь большими
пальцами назад – вверх, грудью –
вверх-вперед
7
Возьмите кисти рук в замок, поднимите
их над собой и полностью выпрямите,
на выдох потянитесь вверх, при этом
не отрывайте стопы от пола.
8
3
Поднимите правую руку диагонально
вверх, наклоните голову вперед, на
выдох потянитесь рукой вперед и вверх,
круглой спиной назад. Для лучшего
растяжения ассистируйте движение
свободной руки
4
Наклонитесь, обхватите колени в
локтевой замок, разгибая голень, на
выдох потянитесь круглой спиной
вверх.
9
6
Согните голень, обхватите стопу,
пятка направлена к ягодице, усильте
натяжение передней поверхности
бедра помогая себе руками
Выполните небольшой шаг назад, вес тела
переносите на сзади стоящую ногу и согните
в коленном суставе, отводите таз назад
одновременно выполняем небольшой
наклон вперед до комфортного натяжения
Выполните шаг в сторону, сгибая
колено перенесите вес тела на
опорную ногу, отведите таз назад до
комфортного натяжения

29.

Основная часть

30.

Для эффективного проведения Стартовой Персональной тренировки, вы можете использовать как отдельную линейку
тренажеров, как и комбинирование их в рамках одной тренировки. Главным критерием по выбору наполняемости
движений (упражнений) будет служить, цель и выгоды для клиента.
ЖИМ
ТЯГА
НОГИ
Движение
от себя
Движение
к себе
Упражнение
на
низ тела
Рекомендованная
последовательность
упражнений в рамках
проведения стартовой
тренировки:

31.

Характеризуется работой с равномерной интенсивностью нагрузки в течении заданного
времени от 5 до 40 минут (в редких случаях может быть задан больший интервал времени)
Равномерный метод
Время
Целев ая
з она ЧСС
Рабочий
д иапаз он
ЧСС
Равномерный
метод
наиболее
полноценная кардио-тренировка ).
предпочтителен
для
проведения
КАРДИО -ТРЕНИРОВОК
( разминка,
заминка, или
Время под нагрузкой
от 5 до 40 и выше минут
Интенсивность нагрузки (используемые зоны
пульса)
1 (60-69% от ЧСС макс.) / 2 (70 -79%от ЧСС макс.)
Время отдыха
Отсутствует
Нагрузка
В минимальном диапазоне ЧСС

32.

Повторный метод
Характеризуется повторением интенсивной нагрузки в 4 Пульсовой Зоне в течении заданного
интервала времени (от 20 до 360 сек), и последующего отдыха до 2 Пульсовой Зоны (время
отдыха не регламентируется, зависит от скорости восстановления ЧСС).
70-79%
70-79%
ь
ь1
а1
а
60-69%
60-69%
а2
60-69%
а- начало выполнения упражнения;
Ь- момент прекращения упражнения;
а,ь- время под нагрузкой от 20 до 360
сек;
ь,а1 – время восстановления ЧСС;
Предпочтителен для проведения СИЛОВЫХ и ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ тренировок (основная часть тренировки), так же
может использоваться для построения КАРДИО-ТРЕНИРОВОК.
Время под нагрузкой
Интенсивность нагрузки (используемые зоны
пульса)
от 20 до 360 секунд
(Время под нагрузкой зависит о уровня подготовленности ЧК
и целей)
1 (60-69% от ЧСС макс.) / 2 (70-79% от ЧСС макс.)
Время отдыха
Регламентируется скоростью восстановления ЧСС от 4 до 2
Нагрузка
До достижения ЧСС 2ПЗ и провед ен ия в ней от 20 до 360
секунд
зоны.

33.

Круговой метод
Характеризуется последовательным выполнением упражнений (от 6 до 12 упражнений за
круг) с разной интенсивностью, используя все методы тренировок.
Баланс
по фундаментальным
движениям
Баланс
по плоскостям
Баланс упражнений по
направленности на
развитие тех или иных
двигательных качеств
Баланс по уровню
сложности упражнений
жим, тяга, жим ногами
сагиттальная, фронтальная,
горизонтальная
в зависимости от целей вашей
тренировки
(сила, выносливость,
координация)
уровень должен
соответствовать уровню
подготовки тренирующегося
1.
Тренировка должна быть направлена на развитие всех крупных мышечных групп
2.
Упражнения должны чередоваться на:
Верхнюю и нижнюю часть тела
На переднюю и заднюю поверхность тела
3.
Упражнения должны чередоваться высокоинтенсивные с низкоинтенсивными. Отдых в круговом
методе
характеризуется
выполнением
менее
интенсивного
упражнения,
снижением
скорости
выполнения упражнения или упражнением на меньшую мышечную группу.
4.
Упражнения
выполняться
по
принципу
Векторных
нагрузок
Например: (жим от груди сидя и следом тяга к поясу сидя)
(Разнонаправленные
движения).

34.

Эффективная презентация
ХАРАКТЕРИСТИКА
физические,
ощутимые,
осязаемые
свойства
услуги
ПРЕИМУЩЕСТВО
ВЫГОДА
интересы покупателя;
то, что отличает
ответ на вопрос:
эту услугу от других
«Ну и, собственно, что из
подобных
этого?»
1
Презентация должна основываться на потребностях - говорите о
тех выгодах, которые, как вы поняли, важны для клиента. Не нужно
рассказывать о том, что для вашего подопечного не важно.
2
Вовлекайте клиета в презентацию: давайте ему возможность ощутить
эффективное движение и т.п.
3
Не используйте в процессе презентации профессиональный сленг.
Если вы все-таки употребили термин, обязательно разъясните, что он
обозначает, либо покажите наглядно.
4
Формулируйте у клиента образы будущего
использования,
помогите ему представить, как это будет происходить. Будьте эмоциональны,
продавайте не только тренировку, но и впечатления.
АКТИВНОЕ СЛУШАНИЕ
ЭХО
(повторение фраз)
УТОЧНЕНИЕ
(получение
дополнительной
информации)
ПАРАФРАЗ
(проверка и углубление
понимания)
ОТРАЖЕНИЕ ЧУВСТВ
(присоединение к клиенту
по пережитым эмоциям)
РЕЗЮМИРОВАНИЕ
(Подведение итогов)

35.

Эффективная презентация
Шаг 1. Аргументируем каждое выбранное упражнение так, что оно будет помогать клиенту достичь
его цели и улучшить его физическое, психоэмоциональное состояние.
Максим, исходя из поставленной Вами цели мы будем использовать «название
упражнения». Благодаря качественному выполнению этого упражнения мы будем
максимально приближаться к решению поставленных задач.
ТРЕНЕР
Шаг 2. Задавайте вопросы
Какие ощущения?
Почувствовали ли напряжение в мышцах спины?
Выполняя упражнение, были ли ощущения вызывающие дискомфорт?
Почувствовали разницу?
ТРЕНЕР
Шаг 3. Хвалим клиента, говорим ему что он/она очень быстро обучается, и если получится сохранить такой
же настрой, то он/она смогут достигнуть результата в поставленные сроки.
-Прекрасно!
-Максим, вы очень быстро обучаетесь
-Отличное выполнение упражнения
- Вы показываете хороший потенциал
ТРЕНЕР

36.

Заключительная часть

37.

Кардио-заминка
Цели
Восстановление ритма сердечнососудистой системы
Методика
Задачи тренера
Интенсивность:
Подбирает кардио-тренажер согласно
уровню подготовленности и состоянию
организма клиента
низкая интенсивность (60-69% от ЧСС max.)
используя равномерный метод. «
Простая формула расчета ЧСС (220возвраст)*0,6/0,7»
Ускорение обменных процессов
(увеличение скорости протекания
биохимических реакций в теле) ,что
увеличивает скорость вывода продуктов
распада. Позволит ускорить процессы
восстановления после тренировки
Продолжительность:
7-10 минут
(Аргументируется уровнем
подготовленности, возрастом, аспектами
здоровья).
Обучает в строгом соответствии техники
безопасности, особенностям тренировок на
выбранном оборудовании
Находиться рядом с клиентом на
протяжении всей кардио-заминки,
контролирует соблюдений ТБ,
интенсивности, состояния клиента
Максим, нам необходимо завершать тренировку кардио-заминкой, она необходима
Вам для восстановления ритма ЧСС, и ускорения вывода продуктов распада. Вы
восстановитесь после тренировки гораздо быстрее, что позволит Нам приступить к
следующей тренировке в более короткие сроки.
ТРЕНЕР

38.

Эффективное закрытие

39.

ГЛАВНЫЙ СЕКРЕТ ЭФФЕКТИВНОГО ЗАКРЫТИЯ
НАЗНАЧЬ ДАТУ И ВРЕМЯ
СЛЕДУЮЩЕЙ ТРЕНИРОВКИ

40.

Фразы убивающие продажу
Исключите частицу «ЛИ» и «БЫ» в
диалоге с клиентом
Понравилась ли вам ?
Удобно ли вам будет ?
Будет ли вам ?
Когда бы вам было удобно?
Понравилась ли вам тренировка?
Исключите обобщения в построении
вопросов

41.

Эффективная презентация
Сразу акцентируйте внимание на своих плюсах:
Очень
понравилась сама
структура, все
просто и понятно
Максим, наша тренировка подошла к
концу, скажите, что больше всего
понравилось в тренировке?
ТРЕНЕР
КЛИЕНТ
Назначайте дату следующей тренировки как будто вы УЖЕ ЕГО ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ТРЕНЕР:
Супер, у нас всегда тренировка
проходит так (всегда
положительное принятие)
БЕЗ
ПАУЗЫ
Да, вполне
удобно …
Максим, давайте определимся со
следующей тренировкой, во
вторник в это-же время будет
удобно?
ТРЕНЕР
КЛИЕНТ

42.

Эффективная презентация
Сделайте предложение тренироваться персонально с обязательным закрытием
Отлично, Максим, я предлагаю нам
первые 10 тренировок поработать
вместе, а после уже сами примите
решение заниматься самому – или
продолжим вместе, в любом случае
решение остается за вами, ведь так?
Ну да ….
ТРЕНЕР
КЛИЕНТ
Предложите оформить клип-карту на рецепции чтобы провести запись:
Максим, удобно будет сегодня оформить
клип-карту на рецепции, чтобы я мог
забронировать время для вас. Хорошо?
Договорились?
Хорошо,
договорились
ТРЕНЕР
КЛИЕНТ

43.

Эффективная презентация
Резюмируйте и возьмите обязательства:
Максим, отлично, тогда как и
договорились во вторник в 11:00.
У меня к вам только большая просьба,
если вдруг что-то изменится со
временем напишите мне, хорошо?
Да, хорошо
ТРЕНЕР
КЛИЕНТ
Если клиент сразу предупреждает, что персональная тренировка ему
не нужна или дорого, сохраняйте дружелюбное отношение и
проведите Стартовую тренировку в полной мере профессионально.

44.

СПАСИБО ЗА ВАШЕ
ВРЕМЯ!