домодедово (1)

1.

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ВОЗДУШНОГО ТРАНСПОРТА
(РОСАВИАЦИИ)
ФЕДЕРАЛЬНОЕ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧЕРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ
УНИВЕРСИТЕТ ГРАЖДАНСКОЙ АВИАЦИИ» (МГТУ ГА)
Доклад на тему : « Коммерческая работа
аэропорта Домодедово»
Выполнил курсант группы СТ2-241:
Ковязина А.Э
Проверил: Максимова И.А

2.

АЭРОПОРТ ДОМОДЕДОВО
Аэропорт ДОМОДЕДОВО
Один из крупнейших в России
московского авиаузла и Восточной
Европы
Основной источник
дохода
Высокий уровень
загрузки
Пассажирские
перевозки
Интенсивное
расписание
Грузовые перевозки
Развитый сервис
Качественная
организация
пассажирских
процессов

3.

АНАЛИЗ ПАССАЖИРОПОТОКА И ГРУЗОПОТОКА 2024 год
Пассажиропоток
Просел на 21,9%, до 15,6
млн человек
Грузопоток
Аэропорт опустился на
четвёртую строчку
Рост грузопотока: +9%
Первые 7 месяцев более
42,5 тысяч тонн
В марте 2024 года :
+13%
6,4 тыс. тонн
Domodedovo Cargo
В сутки достигает порядка
500 тонн

4.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПАССАЖИРСКИХ И ГРУЗОВЫХ ПЕРЕВОЗОК
Пассажирские
перевозки
Основная часть
дохода
• Продажа
билетов
• Магазины,кафе
• VIP-залы,
парковки
Грузовые перевозки
Другие направления
Меньшая доля
выручки
• Диверсификация
бизнеса
• Повышение
устойчивости
Стабильного доход
и высокий уровень
сервиса
• Топливозаправка
• Кейтеринг
• Наземное
обслуживание и
служба
безопасности

5.

КОММЕРЧЕСКАЯ РАБОТА АЭРОПОРТА ДОМОДЕДОВО
В 2024 году аэропорт на 79%
увеличил коммерческие площади со
вводом в эксплуатацию нового
сегмента терминала Т2.
Более 140 магазинов и кафе
9 бизнес-залов
Медицинский центр
DMEMED
Family Service для пассажиров
с детьми
Представительства банков
По итогам 2024 года аэропорт
«Домодедово» был признан самым
динамично развивающимся
аэропортом СНГ
Рост операционной
эффективности
Цифровизация
инфраструктурных процессов
Повышение качества
обслуживания
Устойчивое развитие в соответствии
с международными стандартами

6.

ДОСТИЖЕНИЯ В МОДЕРНИЗАЦИИ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО КОНТУРА
АЭРОПОРТА ДОМОДЕДОВО
Расширение
централизованной
системы заправки ВС
Увеличение стоянок в гидрантной
сети повысило гибкость и сократило
время обслуживания
Технологические
решения в зоне
посадки
Электронные посадочные талоны и
eGate снизили процедуры на 20%,
улучшив расписание вылетов и
удовлетворённость пассажиров
Цифровая
трансформация в
медико-социальной
сфере
DME Care автоматизировал учёт медуслуг и
внедрил электронную карту пациента для
оптимизации документооборота

7.

СРУКТУРА ПЕРСОНАЛА
HR-отдел
Сокращает сроки найма и
снижает текучесть кадров до
5%, улучшая стабильность
персонала
Отдел
маркетинга и
продаж
Отдел развития
коммерческой
недвижимости
Финансовый
отдел
Распределяет бюджет,
контролирует расходы и
оптимизирует потоки, что
снизило операционные расходы
на 8% в 2022-2024 гг
Формирует позиционирование
бренда аэропорта и реализует
стратегии для привлечения
пассажиров и роста продаж через
рекламу, акции и программы
лояльности
Анализирует рынок, привлекает
арендаторов и заключает
выгодные договоры, обеспечивая
максимальную загрузку
коммерческих площадей и
стабильный доход
Снизил время
обработки рейсов на
15% за последний год
благодаря высокой
оперативности
Отдел
эксплуатации

8.

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПАРТНЁРСТВО С S7
Аэропорт Домодедово
работает с S7 с 2002 года
Преимущества партнёрства аэропорта
Домодедово с авиакомпанией S7
Расширение маршрутной сети
Новые возможности для
путешествий
Постоянный доход
В первой половине 2024 года на S7 приходилось
24% выручки аэропорта «Домодедово», что
составило почти 3,6 млрд рублей

9.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Аэропорт Домодедово выстраивает свою
работу эффективно
Инвестиции в
инфраструктуру
Разнообразие
услуг
Аэропорт Домодедово достиг значительных
успехов и продолжает оставаться одним из
лидеров на рынке авиаперевозок в России
Стратегическое
партнерство
Профессиональный
персонал