Психология наших покупок

1. Психология наших покупок: как справляться с шопоголизмом

2.

Минимальное
потребление
Достаточное
потребление
Избыточное
потребление

3.

Ониомания (от др.-греч. ὤνιος — «для
продажи» + μανία — «безумие») —
непреодолимое желание что-либо
покупать без необходимости, ради
удовольствия самого процесса
покупки. Покупки становятся и отдыхом,
и развлечением, и самостоятельным
смыслом. В просторечии
эту зависимость часто
называют шопоголизм, а людей,
страдающих этим недугом, —
шопоголиками.

4.

Шопоголизм — это состояние
психологической зависимости, при которой
человек вынужден совершать определенные
стереотипные действия для достижения
гарантированного результата, а именно —
улучшения самочувствия, успокоения,
расслабления, повышения настроения и
самооценки.
Не является отдельным психическим
расстройством и не числится в списке
Международной классификации болезней.

5.

Ониомания по своей структуре совпадает с
любой химической или нехимической
зависимостью.
Как и любая аддикция имеет
5 основных этапов развития:
формирование;
привычка;
растворение;
зависимость;
распад личности.

6.

Критерием отличия шопоголизма от нормальной
потребительской активности является
смещение акцента с качеств приобретаемого
товара в сторону самого процесса покупки,
поскольку сами предметы и вещи выполняют
лишь функцию вовлечения, а дальше
человеческая активность развивается по
классическому механизму развертывания
невротического расщепления — я не знаю,
зачем мне это надо, но я это хочу.

7.

Обратная сторона медали
Синдром Диоге́на или силогомания
(Плюшкинизм) — психическое
расстройство, характерными
чертами которого являются крайне
пренебрежительное отношение
к себе, социальная изоляция, апатия,
склонность к накоплению
и собиранию всякой всячины
(патологическое накопительство)
и отсутствие стыда

8.

Импульсная покупка (impulse purchase,
спонтанная покупка) -- покупка товара,
или оплата услуги, совершаемая под
воздействием внешних побуждающих
факторов, решение о совершении
которой покупатель принимает
непосредственно в точке продаж.
Покупка Импульсивная
англ. impulse buying покупка товара, которая
не была запланирована,
без предварительного выбора товара. срав
нения с другими аналогичными товарами.

9. Причиные избыточного потребления и импульсных покупок

Внутренние
Внешние
• Нарушение цикла
удовлетворения
потребностей,
• Контакта с собой и своими
потребностями
• Замена одной потребности
другой
• Неуверенность в себе
• Ощущение пустоты
• Получение быстрого
удовольствия без
дополнительных усилий
• Реклама (маркетинговые
ловушки)
• Принятие и одобрение
социального окружения
(семья, друзья, коллеги)
• Социальное давление
• Культурно-исторические
факторы
• Уровень дохода

10.

11.

12. Практическое упражнение Психологическая формула потребительского поведения

Фразы, крылатые
выражения, цитаты,
которые я часто слышу о
покупках, приобретениях

13.

Моя самая первая покупка
(поделитесь опытом)

14.

Как мои родители зарабатывали
и тратили?
Что покупали? Как относились к
покупкам? К приобретениям?
(когда я была(а) ребенком)

15.

Опыт первой потери

16.

Послание жизненного опыта

17.

Любимый фильм/книга /
блог/ или телепередача
(первое что приходит
сейчас на ум)

18. Формула…

Выделите ключевые моменты из
предыдущих пунктов и
составьте из них предложение,
начинающееся со слов
«Покупать для меня…»

19.

Спасибо за внимание!
А сейчас розыгрыш призов и подарков

20.

Вотинцева Мария Сергеевна
психолог-консультант, педагог-психолог, cпециалист по инклюзии, работе в
танцевально-двигательном подходе, терапии творчеством, психодрамапрактик.
8 927 2444 726
Лукашенко Дмитрий Артурович
бизнес-тренер, психолог-консультант, невербальный коуч, массажист,
специалист в теме: "Психология движения и неподвижности".
8 917 260 23 83
Люлько Лидия Александровна
Массажист, визажист, основательница женский клуба MILAYA
8 919 689 60 18
Грановская Августа
Массажист
8 917 896 62 76