Реализация лекарственных препаратов безрецептурного отпуска и других товаров аптечного ассортимента

1.

Государственное бюджетное
профессиональное образовательное учреждение
"Кузбасский медицинский колледж"
Автор: студентка группы ФМ-201В
Сазонова Елена Геннадьевна
Руководитель: преподаватель
Китаева Людмила Алексеевна

2.

Цель исследования
• Изучить организацию фармацевтического консультирования
пациентов при безрецептурном отпуске лекарственных средств
из аптечной организации.
Задачи:
• Изучить основные методики, применяемые для анализа
номенклатуры ЛП.
• Рассмотреть характеристику безрецептурного отпуска ЛП.
• Рассмотреть алгоритм фармакологического консультирования.
• Проанализировать ассортимент ЛП безрецептурного отпуска и
выявить ЛС БРО, наиболее часто применяемые для терапии
отдельных нарушений здоровья при ответственном
самолечении.

3.

Объект исследования:
• Реализация ЛП БРО и других товаров аптечного ассортимента
Предмет исследования:
• особенности реализации ЛП БРО и других товаров аптечного
ассортимента в розничной аптечной организации (г. Кемерово).
Актуальность исследования заключается в том, что с
каждым годом происходит возрастание роли ЛП БРО при
оказании фармацевтической помощи, о чем свидетельствует
постоянный рост ассортимента безрецептурных ЛП.
Методы исследования:
• библиографический, аналитический, статистический, социологический.

4.

• это средства, действие которых при применении в
терапевтических дозах, указанных на упаковке и в
инструкции по применению, обычно не вызывают
риска осложнений и/или побочных действий.
• К безрецептурным лекарственным препаратам
относится до 70% всех ЛП в аптечных сетях. И этот
показатель растёт. Этому способствуют склонность
россиян к самолечению, нежелание или отсутствие
возможности у населения обратиться к врачу,
активная реклама БЛП.

5.

6.

Определить необходимость особых условий отпуска ЛП.
Обозначить необходимость рецептурного отпуска ЛП.
Определить проблему посетителя, задать уточняющие вопросы.
Указать на необходимость обязательного посещения
специалиста.
Уточнить особые характеристики пациента (возраст,
беременность, хронические заболевания, приём препаратов и
т.п.).
Назвать фармакотерапевтическую группу и действие препарата.
Предложить препараты в качестве альтернативы и обосновать
свои предложения.
Информировать о правилах приёма, курсе терапии.
Информировать о взаимодействии с пищей.
Информировать о правилах хранения.
Информировать о побочных эффектах.

7.

• повысить эффективность и безопасность
фармакотерапии;
• поднять уровень лояльности посетителей к
аптеке;
• улучшить имидж и увеличить
конкурентоспособность аптеки.

8.

• Фармацевтическое консультирование
пациентов по БРО ЛС проводила в аптеке
«Фармцентр» ООО «Эдельвейс».
г. Кемерово, ул. Александрова, 14

9.

• В ходе опроса были выявлены самые покупаемые
препараты: Циклоферон, Арбидол, Ингавирин,
ТераФлю, Ринза, Колдрекс.
• Молодые люди (возрастная категория 20-30лет)
чаще покупают Циклоферон, Арбидол, ТераФлю и
Колдрекс.
• Респонденты среднего возраста Максиколд, Антигриппин-АНВИ, а
также, Осельтамивир и Ингавирин.
• Люди старше 50 лет покупают противовирусные и
симптоматические препараты, которые имеют
наименьшую стоимость, например, Ринза.

10.

11.

1. Для обеспечения рационального использования ЛП БРО
необходимо хорошо ориентироваться в огромном объёме постоянно
меняющейся информации о ЛП и уметь объективно оценит качество
этой информации. В связи с этим на первый план выступает
информационно-консультативная деятельность
провизора/фармацевта и его умение качественно организовывать
отпуск БР ЛП, что существенно повысит долю продаж в данном
секторе лекарственных средств.
2. Проведено изучение организации БР ЛП и установлено, что в
настоящее время основанием для отпуска без рецепта является
запись в инструкции по применению и на упаковке препарата.
3. Установлено, что в РФ объем продаж ЛП БРО имеет тенденцию к
росту и занимает примерно 60% в структуре фармацевтического
рынка.

12.

• Основные аспекты при проведении фармацевтического
консультирования: информирование потребителя о режиме и
схеме применения НПВП с учетом заболевания, симптомов и
назначенных ранее ЛС; указание на необходимость
продолжения применения препарата; объяснение возможности
и риска развития нежелательных побочных реакций.
• Непосредственный контакт с клиентами (пациентами) помогает
определить ту или иную потребность. Правильный подход к
такому общению – залог высоких продаж и гарантия
посещаемости именно той аптеки, где смогли посоветовать и
рассказать о необходимом препарате.
• Основная задача фармацевтов – грамотно найти подход к
каждому потенциальному покупателю, дать исчерпывающие
ответы на все возникающие вопросы со стороны клиента,
произвести консультацию по правильному подбору препарата,
приему и условию хранения.