Criterii de selectare a furnizorului

1.

CRITERII DE SELECTARE A FURNIZORULUI
A efectuat: Băciulică Nicolae

2.

ALEGEREA FURNIZORILOR:
Derularea tuturor proceselor productive intr-o intreprindere este conditionata si de furnizorii
sai. Intreprinderea care are un singur furnizor are existenta determinata de acesta, disparitia lui atrage,
cu o mare probabilitate, dificultati mari.De cele mai multe ori, o intreprindere are mai multi furnizori,
chiar pentru aceleasi produse.
Compartimentul sau persoanele insarcinate cu aprovizionarea au nevoie de o buna informare asupra
furnizorilor potentiali. Dintre acestia se vor alege anumiti furnizori, dupa criterii care sa satisfaca
propriile obiective.

3.

Pentru a identifica noi surse de aprovizionare se poate recurge la:
1. Cataloage de firme si de produse editate periodic de institutii sau firme
specializate
2. Serviciile unor firme specializate in consultanta si intermediere
3. Materiale informative elaborate de camere de comert si industrie
nationale, locale si pe profesiuni, ca si de asociatiile de intreprinzatori
4. Publicatii economice si ziare sau reviste cu spatiu publicitar
5. Bursele de marfuri
6. Analiza corespondentei sosite la firma ca urmare a actiunilor de “direct
marketing” desfasurate de producatori, importatori sau angrosisti

4.

Pentru o evaluare reala si complexa este necesara luarea in calcul a unui numar cat mai mare
de criterii care sa permita caracterizarea furnizorilor pe multiple laturi. Pe baza unui studiu
efectuat in SUA, s-a constatat ca circa 62,3% din firmele chestionate folosesc in jur de 23 de
criterii de apreciere pe o scara de evaluare de la 1 la 4.
Astfel criteriile se grupeaza pe grade de importanta:
1.foarte importante:
-calitatea;
-pretul.
2.de importanta mare:
-titlul de satisfacere a comenzilor;
-potentialul de livrare;
-pozitia financiara.
3.de importanta medie:
-flexibilitate;
-adaptabilitatea
-reputatia;
-competenta manageriala;
-importanta afacerilor trecute.
4.de importanta scazuta:
-posibilitatea unor acorduri de reciprocitate.

5.

1. Dovada capacitatii de sustinere a serviciilor promise
clientului
Furnizorul de servicii ales trebuie sa inteleaga activitatea pe
care o desfasurati, sa se integreze in mod activ in cadrul
companiei dumneavoastra sis a va sustina proiectele si
mesajele communicate, prin atitudine si prin modul de livrare
a serviciilor.
2. Reputatia furnizorului si performantele financiare:
Reputatia furnizorului va sustine numele si prestigiul
clientului pentru care lucreaza.
De aceea, furnizorul trebuie sa fie un interlocutor de acelasi
rang, in acest fel asigurandu-se un dialog facil si o capacitate
reala de a livra serviciile necesare, in toata complexitatea lor.

6.

Furnizorii sunt ,,o verigă importantă din sistemul global al firmei de
furnizare a valorii pentru client” (Kotler, 2005). Managementul furnizorilor
urmăreşte crearea unui mediu de parteneriat între firmă şi furnizorii ei, evaluarea
volumului şi serviciilor livrate de furnizori: intervalul de timp, în care
furnizorul oferă solutii; asistenta acordată de către furnizor, în ceea ce priveşte
localizarea, amenajarea spatiilor comerciale; solicitudinea furnizorului etc.
Dacă marile suprafete comerciale au relatii directe cu producătorii, micii
comercianti recurg tot mai mult la diverse firme de distributie, care apar ca
intermediari, pentru a realiza activitatea de aprovizionare.

7.

Mulțumesc pentru atenție!