Ростелеком_HR бренд_

1.

HR бренд
Ростелеком

2.

Цели и задачи исследования
Цель:
Задачи:

3.

Динамика
2021 vs 2022
Вероятность рассмотрения
Ростелеком и компаний-конкурентов
как работодателей, драйверы и
барьеры рассмотрения

4. Краткое резюме

Consideration…..
Драйверы рассмотрения…..
Барьеры рассмотрения…..
• Вероятность принятия предложения о работе от Ростелеком остается…..

5.

СТРУКТУРА ВЫБОРКИ 2022 ПРИВЕДЕНА К СТРУКТУРЕ ВЫБОРКИ 2021
Предпочитаемые компании для разных групп ЦА (все упоминания)
Вся
ЦА
24
16
15
5
5
5
4
4
4
4
3
2
2
2
2
2
2
ITспециалисты
16
35
26
11
0
6
7
12
2
3
3
7
2
2
1
1
4
Офисные
сотрудники
29
11
14
4
7
6
4
2
6
4
4
1
1
3
2
0
1
B2C
продажи
23
12
11
3
4
4
3
2
3
2
2
2
3
2
2
6
1
B2B
продажи
22
11
14
5
7
2
6
2
4
6
1
2
6
1
3
4
0
Рабочие
32
6
5
2
10
1
2
3
6
1
3
0
2
0
1
2
1
Операторы
КЦ
17
19
16
9
1
3
6
1
2
10
1
2
3
4
2
1
2
База: ЦА [1711/384/683/192/192/176/84]. S7-0. Предложения о работе от каких компаний Вы готовы рассматривать в первую очередь? Назовите топ3 самых привлекательных для Вас работодателей (открытый вопрос)
Обозначения:
п.п. по сравнению с данными опроса 2021 года

6.

Конкуренты-работодатели для сравнения
2022 год
2021 год
- новые компании для оценки в 2022 году
- компании, которые не оценивались в 2022 году

7.

СТРУКТУРА ВЫБОРКИ 2022 ПРИВЕДЕНА К СТРУКТУРЕ ВЫБОРКИ 2021
Рассмотрение компаний-работодателей (закрытый список)
Вся
ЦА
ITспециалисты
36
B2C
продажи
B2B
продажи
Рабочие
Операторы
КЦ
31
32
33
25
39
31
26
28
20
34
32
30
27
27
27
55
30
№7
Офисные
сотрудники
35
27
15
21
22
20
24
21
15
21
18
23
17
19
16
12
20
17
19
21
16
14
8
15
13
13
14
13
7
14
12
12
14
11
15
11
7
15
10
15
11
8
8
5
10
9
9
10
9
7
8
9
8
5
9
11
6
7
11
База: ЦА [1711/384/683/192/192/176/84]. E1. Какие компании Вы стали бы рассматривать в качестве потенциального места работы?
Обозначения:
п.п. по сравнению с данными опроса 2021 года

8.

СТРУКТУРА ВЫБОРКИ 2022 ПРИВЕДЕНА К СТРУКТУРЕ ВЫБОРКИ 2021
Причины рассмотрения Ростелеком группами ЦА
Почему хотели бы работать в Ростелеком
ВСЕ
Надежный работодатель
44
36
28
27
26
25
25
23
23
22
22
17
16
13
Интересна сфера деятельности
Доверяю данной компании
Нравится качество услуг компании
Нравится сам бренд
Положительные отзывы от коллег
Данная компания лидер на рынке
Возможности карьерного роста
Высокий уровень зарплат
Передовая / инновационная компания
Вижу перспективы для себя
Комфортная атмосфера
Положительные отзывы сотрудников
Много информации о компании
ITспециалисты
Офисные
сотрудники
B2C
продажи
B2B
продажи
Рабочие
43
47
37
58
44
49
37
33
29
28
26
44
29
17
25
23
35
41
29
24
33
23
26
35
17
24
18
27
29
36
25
18
22
26
31
20
29
9
28
11
34
30
20
28
17
18
17
18
29
17
23
21
27
13
34
16
16
14
31
20
18
18
14
7
15
16
28
9
22
13
17
20
12
9
26
18
12
23
23
Операторы
КЦ
22
15
41
48
20
База: стали бы рассматривать Ростелеком в качестве потенциального места работы [221/50/98/26/14/24/11]. E2.Чем именно компания привлекает Вас
как работодатель? Почему именно Вы хотели бы работать в этой компании?
Обозначения:
п.п. по сравнению с данными опроса 2021 года

9.

СТРУКТУРА ВЫБОРКИ 2022 ПРИВЕДЕНА К СТРУКТУРЕ ВЫБОРКИ 2021
Барьеры рассмотрения Ростелеком группами ЦА
Почему НЕ рассматривают работу в Ростелеком
Моя специальность в компании не требуется
Не интересна эта сфера деятельности
Не интересно / скучно
Не нравится сам бренд
Не доверяю данной компании
Плохие отзывы от коллег
Считаю ненадежным работодателем
Низкий уровень зарплат в компании
Не нравится качество услуг компании
Мало информации о компании
Негативные отзывы сотрудников
Большая текучка кадров / сокращения
Бюрократия / затянутые процессы
Плохая атмосфера
Данная компания не лидер на рынке
Вся
ЦА
24
15
11
10
10
10
10
9
9
9
8
7
7
7
5
IT-специалисты
12
11
12
11
12
13
12
13
7
11
8
7
9
8
5
Офисные
сотрудники
28
18
8
8
9
8
10
5
10
7
9
6
6
6
4
B2C
продажи
B2B
продажи
31
12
10
12
12
9
13
11
11
7
7
9
10
8
6
26
11
12
10
9
9
6
8
6
9
6
8
4
7
4
Рабочие
20
21
19
11
9
9
7
11
8
10
7
8
6
6
3
Операторы КЦ
24
13
13
14
11
11
8
16
11
6
7
8
5
5
7
База: не стали бы рассматривать Ростелеком в качестве места работы [1490/334/585/166/178/152/74]. E3. А почему Вы не готовы работать в компании
Ростелеком? Что именно Вас не устраивает?
Обозначения:
п.п. по сравнению с данными опроса 2021 года

10.

СТРУКТУРА ВЫБОРКИ 2022 ПРИВЕДЕНА К СТРУКТУРЕ ВЫБОРКИ 2021
Вероятность принятия предложения о работе
ТОП2 – «скорее принял бы предложение
по работе» + «точно принял бы
предложение»)
ВСЕ
ITспециалисты
50
Офисные
сотрудники
B2C
продажи
47
47
41
41
64
42
51
Рабочие
Операторы
КЦ
33
48
43
29
40
B2B
продажи
55
41
37
44
42
43
35
38
34
42
33
35
35
24
33
34
41
33
40
33
19
30
32
46
26
32
33
24
36
27
33
26
26
22
28
24
26
37
24
25
21
21
24
25
38
21
21
23
17
27
21
30
17
22
18
20
19
19
23
16
19
21
17
22
База: ЦА [1711/384/683/192/192/176/84]. E4. Если бы искали работу сегодня, насколько вероятно, что Вы примете предложение по работе от
следующих компаний?
Обозначения:
п.п. по сравнению с данными опроса 2021 года

11.

Важность базовых и
имиджевых параметров
при выборе компанииработодателя
Новый блок в 2022 году

12.

Факторы выбора работодателя
ФАКТОРЫ
ВАЖНОСТЬ
Фактор 1
38
%
Корпоративные возможности
Фактор 2
Команда и развитие
Фактор 3
Комфорт
32%
30%
Хорошая репутация
компании
Получение
уникального опыта
Возможности
обучения и проф
развития
Возможности
карьерного роста
Материальная
составляющая
Стабильность
компании
Уверенность в
будущем и гарантии
База: ЦА [2402]. A1_1. Что для Вас важно при выборе компании-работодателя? Пожалуйста, оцените каждый из параметров ниже по 5-ти балльной
шкале, где 1 – «совсем не важно», а 5 – «критично важно». A1_2. А что еще для Вас важно при выборе компании работодателя? Пожалуйста, оцените
параметры ниже по 5-ти балльной шкале, где 1 – «совсем не важно», а 5 – «критично важно».

13. Краткое резюме

• Фактор «Корпоративные возможности» наиболее важен IT-специалистам.
Меньшее значение корпоративным возможностям придают……..
• Фактор «Команда и развитие» важен группам……..
• Фактор «Комфорт» при выборе компании работодателя в наибольшей степени
важен…….

14.

Важность для ЦА параметров фактора 1: Корпоративные возможности
Отсортировано по убыванию
декларируемой важности параметров
(ТОП2 – «скорее важно» + «критично важно»)
Вся
ЦА
Важность фактора в целом
38%
Хорошая репутация компании
83%
83
85
85
83
85
86
82
75
75
Получение уникального опыта
78%
80
84
75
77
79
78
79
72
75
Возможность менять жизнь людей
67%
72
74
63
65
69
67
65
65
61
Гордость за компанию и ее успех
67%
69
70
67
67
68
68
69
64
59
Работа в компании-лидере
65%
69
69
60
65
64
65
67
59
64
Возможность влиять на решения
62%
67
66
59
59
60
60
69
57
57
Возможность запускать новые проекты
62%
72
68
54
58
59
61
69
59
61
Участие в масштабных изменениях
58%
68
63
55
54
54
55
65
56
55
Работа в международной компании
49%
55
51
44
50
50
47
44
46
49
Активная корпоративная жизнь
49%
52
53
44
52
47
54
48
45
44
Предоставление брони от мобилизации
42%
49
49
35
41
39
42
30
44
45
ITМолодые
Офисные
специалисты специалисты сотрудники
55%
41%
25%
Операторы
КЦ
B2C
продажи
B2B
продажи
Руководящее
звено
Рабочие
Инженеры
телеком
32%
31%
38%
39%
42%
40%
База: ЦА [2402/300/338/300/299/300/301/201/211/152]. A1_1. Что для Вас важно при выборе компании-работодателя? Оцените каждый из параметров по 5-ти
балльной шкале, где 1 – «совсем не важно», а 5 – «критично важно». A1_2. А что еще для Вас важно при выборе компании работодателя?
Обозначения: 18% / 18% - значимо выше / ниже, чем в целом по выборке

15.

Важность для ЦА параметров фактора 2: Команда и развитие
Отсортировано по убыванию
декларируемой важности параметров
(ТОП2 – «скорее важно» + «критично важно»)
Вся
ЦА
Важность фактора в целом
32%
Возможности обучения и проф. развития
82
77
86
79
81
81
86
79
84
81
Возможности карьерного роста
81
77
86
81
79
81
82
87
78
80
Наличие современных технологий
80
80
81
82
78
79
82
83
73
82
Интересные задачи и функционал
79
77
82
81
78
77
80
87
72
81
Сильная команда и личность руководителя
78
74
75
81
76
79
81
81
77
78
Компания для таких, как я
77
68
78
78
77
77
82
78
74
76
ITМолодые
Офисные
специалисты специалисты сотрудники
27%
35%
31%
Операторы
КЦ
B2C
продажи
B2B
продажи
Руководящее
звено
Рабочие
Инженеры
телеком
32%
31%
38%
33%
28%
37%
База: ЦА [2402/300/338/300/299/300/301/201/211/152]. A1_1. Что для Вас важно при выборе компании-работодателя? Оцените каждый из параметров по 5-ти
балльной шкале, где 1 – «совсем не важно», а 5 – «критично важно». A1_2. А что еще для Вас важно при выборе компании работодателя?
Обозначения: 18% / 18% - значимо выше / ниже, чем в целом по выборке

16.

Важность для ЦА параметров фактора 3: Комфорт
Отсортировано по убыванию
декларируемой важности параметров
(ТОП2 – «скорее важно» + «критично важно»)
Вся
ЦА
Важность фактора в целом
30%
19%
Материальная составляющая
89
83
Стабильность компании
89
Уверенность в будущем и гарантии
ITМолодые
Офисные
специалисты специалисты сотрудники
Операторы
КЦ
B2C
продажи
B2B
продажи
Руководящее
звено
Рабочие
Инженеры
телеком
39%
40%
38%
31%
23%
27%
27%
86
90
90
92
93
97
86
89
81
84
92
89
91
91
93
92
89
88
83
87
89
87
88
88
94
87
89
Удобное территориальное расположение
79
73
72
86
79
83
81
80
79
82
Хороший социальный пакет
76
74
76
77
73
76
76
77
77
80
Комфортный офис
73
68
77
78
72
73
75
73
60
76
Удаленная работа, гибкий график
71
74
72
72
81
71
73
59
61
68
Минимум формализма и бюрократии
69
69
60
68
71
69
71
71
67
77
Российская компания (не закроется)
67
63
70
64
69
64
70
64
71
69
22%
База: ЦА [2402/300/338/300/299/300/301/201/211/152]. A1_1. Что для Вас важно при выборе компании-работодателя? Оцените каждый из параметров по 5-ти
балльной шкале, где 1 – «совсем не важно», а 5 – «критично важно». A1_2. А что еще для Вас важно при выборе компании работодателя?
Обозначения: 18% / 18% - значимо выше / ниже, чем в целом по выборке

17.

Предпочитаемые
компании
Новый блок в 2022 году

18.

Предпочитаемые компании (спонтанный ответ) | Москва vs Регионы
Компания находится первой в consideration list
Москва
Регионы
10
15
14
1
1
2
1
1
0
2
1
1
1
18
8
8
3
3
Компания в consideration list
Москва
Регионы
22
5
3
2
2
1
2
1
1
1
0
0
1
2
22
13
15
18
6
6
7
4
4
5
5
2
4
4
4
2
7
5
2
4
4
2
3
5
2
2
2
3
База: Москва [978] / Регионы [1424]. S7-0. Предложения о работе от каких компаний Вы готовы рассматривать в первую очередь? Назовите топ-3
самых привлекательных для Вас работодателей (открытый вопрос)
Обозначения: 18% - значимо выше, чем в другой группе

19.

Предпочитаемые компании для разных групп ЦА (все упоминания)
ITМолодые
специалисты специалисты
14
Офисные
Операторы КЦ
сотрудники
8
32
24
28
B2C
продажи
B2B
продажи
Руководящее
звено
Рабочие
Инженеры
телеком
21
21
32
29
31
15
22
13
18
12
17
17
17
12
10
11
8
20
17
6
17
18
10
8
6
10
4
6
4
3
7
7
7
3
5
3
5
3
3
12
1
3
1
1
2
1
1
3
6
7
4
6
2
2
1
3
19
5
1
1
6
3
2
4
5
2
6
3
4
2
6
<1
3
4
2
2
3
2
1
2
2
2
5
1
2
4
6
7
7
8
4
1
2
3
2
1
<1
1
4
5
3
1
1
1
4
2
4
2
4
1
3
3
6
1
1
2
1
3
1
1
6
4
1
1
1
12
1
9
8
9
База: ЦА [2402/300/338/300/299/300/301/201/211/152]. S7-0. Предложения о работе от каких компаний Вы готовы рассматривать в первую очередь?
Назовите топ-3 самых привлекательных для Вас работодателей (открытый вопрос)
Обозначения: 18% / 18% - значимо выше / ниже, чем в целом по выборке

20.

Рассмотрение компаний-работодателей (закрытый список)
ITспециалисты
Молодые
специалисты
28
33
55
Рабочие
Инженеры
телеком
47
43
B2B
продажи
34
46
42
33
38
33
35
36
27
39
36
29
34
31
23
30
51
47
Руководящее
звено
B2C
продажи
Операторы КЦ
52
34
33
33
23
21
30
17
23
18
36
28
39
14
19
28
23
27
26
32
27
28
24
23
22
24
27
24
19
15
14
25
26
19
23
19
18
17
15
9
20
15
16
15
22
8
13
13
11
12
8
11
15
22
19
№9
Офисные
сотрудники
10
13
28
13
14
13
15
17
19
12
11
5
13
11
10
13
14
11
12
9
15
16
9
16
14
14
11
11
7
7
15
6
11
9
8
8
5
7
14
8
5
11
10
10
9
7
4
5
9
7
9
8
9
6
7
7
7
5
5
9
9
9
7
7
9
3
База: ЦА [2402/300/338/300/301/201/211/152/299]. E1. Какие компании Вы стали бы рассматривать в качестве потенциального места работы?
Обозначения: 18% / 18% - значимо выше / ниже, чем в целом по выборке

21.

Причины рассмотрения работодателей
Готовы рассматривать компанию
По
рынку Почему хотели бы работать в компаниях
в целом
42%
Надежный работодатель
41%
39%
32%
25%
24%
22%
20%
15%
15%
14%
12%
12%
9%
8%
8%
7%
50%
39%
47%
51%
51%
37%
34%
42%
44%
26%
33%
39%
34%
35%
32%
42%
36%
Высокий уровень зарплат
59%
33%
37%
53%
34%
30%
24%
35%
25%
21%
25%
31%
24%
38%
22%
13%
35%
Доверяю данной компании
36%
35%
42%
34%
37%
36%
29%
37%
36%
29%
38%
34%
33%
30%
32%
28%
32%
Данная компания лидер на рынке
41%
37%
37%
36%
30%
30%
29%
25%
30%
25%
24%
20%
26%
23%
24%
20%
31%
Возможности карьерного роста
35%
32%
37%
31%
31%
36%
33%
29%
33%
23%
21%
26%
26%
31%
28%
28%
31%
Интересна сфера деятельности
27%
39%
23%
36%
30%
30%
43%
27%
38%
36%
26%
22%
28%
28%
25%
32%
29%
Передовая / инновационная компания
27%
39%
25%
38%
15%
30%
38%
22%
27%
22%
27%
26%
31%
32%
23%
15%
26%
Нравится сам бренд
20%
34%
27%
20%
18%
33%
29%
25%
32%
24%
32%
27%
34%
26%
30%
18%
25%
Вижу перспективы для себя
24%
29%
23%
25%
21%
24%
28%
24%
31%
24%
23%
25%
25%
26%
23%
21%
24%
Положительные отзывы от коллег
22%
23%
23%
21%
24%
28%
22%
27%
30%
23%
25%
26%
24%
27%
27%
25%
23%
Много информации о компании
21%
26%
25%
18%
20%
28%
22%
24%
24%
19%
20%
22%
21%
22%
22%
22%
22%
Нравится качество услуг компании
12%
25%
24%
12%
13%
28%
23%
22%
32%
22%
32%
22%
37%
23%
37%
19%
22%
Комфортная атмосфера
17%
28%
24%
16%
15%
23%
26%
22%
26%
21%
23%
20%
24%
18%
22%
26%
19%
Положительные отзывы сотрудников
15%
18%
23%
16%
19%
21%
16%
22%
25%
15%
21%
25%
26%
23%
23%
19%
База: стали бы рассматривать компанию в качестве потенциального места работы [984/929/763/596/854/531/478/365/355/336/290/289/221/190/185/170].
E2.Чем именно компания привлекает Вас как работодатель? Почему именно Вы хотели бы работать в этой компании?
Обозначения: 18% / 18% - значимо выше / ниже, чем в целом

22.

Барьеры рассмотрения работодателей
Не готовы рассматривать компанию
По
рынку Почему НЕ рассматривают работу в компаниях
в целом
24%
Не вижу себя / свою специальность в компании
93%
92%
92%
91%
88%
88%
86%
85%
85%
80%
78%
76%
75%
68%
61%
59%
23%
23%
24%
23%
23%
24%
24%
23%
23%
23%
24%
26%
25%
25%
24%
26%
14%
Не интересна эта сфера деятельности
16%
14%
13%
14%
13%
15%
12%
15%
13%
12%
14%
15%
13%
13%
12%
12%
13%
Не интересно / скучно
22%
15%
12%
15%
12%
15%
12%
15%
13%
11%
11%
15%
12%
11%
11%
11%
10%
Мало информации о компании
7%
8%
13%
8%
10%
8%
11%
9%
11%
14%
10%
9%
13%
6%
10%
9%
9%
Не доверяю данной компании
12%
9%
10%
8%
9%
9%
10%
11%
8%
9%
13%
7%
6%
9%
7%
6%
9%
Низкий уровень зарплат в компании
28%
11%
4%
10%
6%
10%
6%
12%
5%
4%
7%
12%
4%
10%
7%
4%
9%
Считаю ненадежным работодателем
12%
10%
8%
9%
7%
9%
9%
10%
8%
10%
13%
6%
5%
9%
8%
6%
8%
Не нравится сам бренд
12%
12%
6%
11%
7%
10%
6%
11%
7%
6%
9%
6%
4%
9%
6%
6%
8%
Плохие отзывы от коллег
13%
8%
5%
8%
6%
9%
6%
11%
7%
5%
11%
8%
5%
12%
8%
5%
7%
Большая текучка кадров / сокращения
13%
8%
4%
10%
6%
9%
4%
8%
5%
4%
8%
8%
4%
12%
7%
5%
6%
Не нравится качество услуг компании
12%
9%
3%
8%
5%
9%
4%
10%
4%
5%
6%
5%
4%
5%
5%
4%
6%
Негативные отзывы сотрудников
10%
7%
4%
6%
6%
7%
5%
8%
5%
4%
6%
6%
4%
10%
6%
5%
6%
Бюрократия / затянутые процессы
13%
4%
4%
5%
5%
4%
3%
7%
5%
3%
4%
8%
5%
11%
4%
5%
5%
Плохая атмосфера
12%
6%
3%
4%
5%
5%
4%
8%
5%
3%
6%
5%
4%
8%
5%
4%
4%
Данная компания не лидер на рынке
7%
6%
5%
5%
4%
4%
3%
5%
4%
5%
4%
3%
3%
3%
3%
2%
База: не стали бы рассматривать компанию [2232/2217/2212/2181/2113/2112/2066/2047/2037/1924/1817/1818/1806/1639/1473/1418]. E3. А почему Вы не
готовы работать в компании? Что именно Вас не устраивает?
Обозначения: 18% / 18% - значимо выше / ниже, чем в целом по выборке

23.

Восприятие
Ростелеком как
работодателя
Новый блок в 2022 году

24. Краткое резюме

• В целом среди всех Ростелеком ассоциируется с……
• Молодые специалисты чаще других групп чаще ассоциируют Ростелеком…….

25.

Корпоративные возможности – восприятие
Отсортировано по убыванию
декларируемой важности параметров
(ТОП2 – «скорее важно» + «критично важно»)
Вся
ЦА
Хорошая репутация компании
17
17
28
Получение уникального опыта
15
15
Возможность менять жизнь людей
15
Гордость за компанию и ее успех
Операторы
КЦ
B2C
продажи
B2B
продажи
Руководящее
звено
Рабочие
Инженеры
телеком
14
13
12
15
16
15
23
25
12
11
12
12
13
12
22
15
26
14
13
13
13
13
12
18
13
13
24
10
11
10
11
10
13
19
Компания-лидер
10
10
23
7
6
6
10
10
8
13
Возможность влиять на решения
8
8
17
6
5
5
5
5
10
9
Возможность запускать новые проекты
10
9
20
5
6
8
8
6
11
16
Участие в масштабных изменениях
13
14
22
11
10
9
11
10
10
20
3
4
5
6
Международная компания
6
ITМолодые
Офисные
специалисты специалисты сотрудники
группами ЦА
7
Активная корпоративная жизнь
14
13
Предоставляет бронь от мобилизации
9
11
13
2
27
17
3
11
5
13
5
7
12
11
14
11
16
7
8
7
6
19
База: ЦА [2402/300/338/300/299/300/301/201/211/152]. B1_1. Сейчас Вы увидите ряд высказываний. Как Вы думаете, каким компаниям подходит каждое
из них? B1_2. Сейчас Вы увидите еще несколько высказываний. Отметьте, каким компаниям подходит каждое из них?
Обозначения: 18% / 18% - значимо выше / ниже, чем в целом по выборке

26.

Команда и развитие – восприятие
Отсортировано по убыванию
декларируемой важности параметров
(ТОП2 – «скорее важно» + «критично важно»)
ВСЕ
группами ЦА
ITМолодые
Офисные
специалисты специалисты сотрудники
Операторы
КЦ
B2C
продажи
B2B
продажи
Руководящее
звено
Рабочие
Инженеры
телеком
Возможности обучения и проф. развития
17
12
27
16
15
16
14
19
16
25
Возможности карьерного роста
20
17
28
19
17
17
21
23
15
22
Наличие современных технологий
19
18
29
20
17
16
14
17
19
25
Интересные задачи и функционал
14
13
25
12
9
9
10
11
14
23
Сильная команда и личность руководителя
13
12
24
12
10
8
11
11
9
15
Компания для таких, как я
13
12
27
12
9
8
8
8
12
22
База: ЦА [2402/300/338/300/299/300/301/201/211/152]. B1_1. Сейчас Вы увидите ряд высказываний. Как Вы думаете, каким компаниям подходит каждое
из них? B1_2. Сейчас Вы увидите еще несколько высказываний. Отметьте, каким компаниям подходит каждое из них?
Обозначения: 18% / 18% - значимо выше / ниже, чем в целом по выборке

27.

Комфорт – восприятие
группами ЦА
Отсортировано по убыванию
декларируемой важности параметров
(ТОП2 – «скорее важно» + «критично важно»)
Вся
ЦА
Материальная составляющая
15
14
28
23
20
33
19
Уверенность в будущем и гарантии
13
14
24
15
8
9
10
10
13
15
Удобное территориальное расположение
14
12
28
12
12
10
12
11
12
23
Хороший социальный пакет
13
13
27
10
9
9
9
11
13
15
Комфортный офис
13
15
25
11
10
8
9
11
14
17
Удаленная работа, гибкий график
13
11
19
8
16
9
9
10
15
22
Минимум формализма и бюрократии
7
5
15
4
5
5
5
9
Стабильность компании
Российская компания (не закроется)
31
ITМолодые
Офисные
специалисты специалисты сотрудники
28
40
9
Операторы
КЦ
B2B
продажи
Руководящее
звено
Рабочие
Инженеры
телеком
11
13
23
20
32
12
10
14
21
19
17
6
26
B2C
продажи
30
27
26
27
36
9
27
38
База: ЦА [2402/300/338/300/299/300/301/201/211/152]. B1_1. Сейчас Вы увидите ряд высказываний. Как Вы думаете, каким компаниям подходит каждое
из них? B1_2. Сейчас Вы увидите еще несколько высказываний. Отметьте, каким компаниям подходит каждое из них?
Обозначения: 18% / 18% - значимо выше / ниже, чем в целом по выборке

28.

Приоритезация имиджевых характеристик Ростелеком
Первоочередная оптимизация
Более сильная сторона
Ось Y: Важность параметра
Высокая важность и низкие оценки
Высокая важность и высокие оценки
с
Второстепенная оптимизация
Дополнительный потенциал
Низкая важность и низкие оценки
Низкая важность и высокие оценки
Ось X: Выраженность параметра у Ростелеком

29.

Оценка имиджа
Ростелеком в
сравнении с
конкурентамиработодателями
Новый блок в 2022 году

30. Краткое резюме

Имидж Ростелеком по сравнению с телеком-компаниями
• По сравнению с телеком-компаниями Ростелеком воспринимается как……..
• При этом, Ростелеком не соотносится с…….
Имидж Ростелеком по сравнению с технологичными компаниями
• Относительно крупных технологичных компаний, Ростелеком ассоциируют с …….
При этом не воспринимается соискателями компанией…….

31.

Отсортировано по убыванию
декларируемой важности параметров
(ТОП2 – «скорее важно» + «критично важно»)
Фактор 1. Корпоративные
возможности
Хорошая репутация компании
Получение уникального опыта
Возможность менять жизнь людей
Гордость за компанию и ее успех
✔
Работа в компании-лидере
Возможность влиять на решения
✗
✗
Возможность запускать новые проекты
✔
✗
Активная корпоративная жизнь
✗
✔
Предоставление брони от мобилизации
✔
Участие в масштабных изменениях
Работа в международной компании
✔
✗
В большей степени ассоциируется с компанией (значение >1,5)
В меньшей степени ассоциируется с компанией (значение < -1,5)
Не отличается существенно от других компаний (значение в диапазоне от –1,5 до 1,5)
✗
Для анализа использовался метод стандартизированных остатков

32.

Отсортировано по убыванию
декларируемой важности параметров
(ТОП2 – «скорее важно» + «критично важно»)
Фактор 2. Команда и развитие
Наличие современных технологий
Возможности обучения и проф развития
Интересные задачи и функционал
Возможности карьерного роста
Сильная команда и личность руководителя
Компания для таких, как я
Фактор 3. Комфорт
Материальная составляющая
Стабильность компании
Уверенность в будущем и гарантии
Удобное территориальное расположение
✗
✔
Хороший социальный пакет
Комфортный офис
Удаленная работа, гибкий график
Минимум формализма и бюрократии
Российская компания (не закроется)
✔
✗
✔
✔
В большей степени ассоциируется с компанией (значение >1,5)
В меньшей степени ассоциируется с компанией (значение < -1,5)
Не отличается существенно от других компаний (значение в диапазоне от –1,5 до 1,5)
✗
Для анализа использовался метод стандартизированных остатков

33.

Имидж
vs другие телеком-компании (1/2)
Отсортировано по убыванию
декларируемой важности параметров
(ТОП2 – «скорее важно» + «критично важно»)
Фактор 1. Корпоративные возможности
Хорошая репутация компании
Получение уникального опыта
Возможность менять жизнь людей
Гордость за компанию и ее успех
✔
Работа в компании-лидере
Возможность влиять на решения
✗
Возможность запускать новые проекты
✔
Участие в масштабных изменениях
✔
✗
Работа в международной компании
Активная корпоративная жизнь
✗
Предоставление брони от мобилизации
✔
✔
✗
В большей степени ассоциируется с компанией (значение >1,5)
В меньшей степени ассоциируется с компанией (значение < -1,5)
Не отличается существенно от других компаний (значение в диапазоне от –1,5 до 1,5)
Для анализа использовался метод стандартизированных остатков

34.

Имидж
vs другие телеком-компании (2/2)
Отсортировано по убыванию
декларируемой важности параметров
(ТОП2 – «скорее важно» + «критично важно»)
Фактор 2. Команда и развитие
Наличие современных технологий
Возможности обучения и проф развития
Интересные задачи и функционал
Возможности карьерного роста
Сильная команда и личность руководителя
Компания для таких, как я
Фактор 3. Комфорт
Материальная составляющая
Стабильность компании
Уверенность в будущем и гарантии
Удобное территориальное расположение
Хороший социальный пакет
Комфортный офис
Удаленная работа, гибкий график
Минимум формализма и бюрократии
Российская компания (не закроется)
✔
✗
✔
✗
✔
✗
✔
✗
✔
✗
✗
✔
В большей степени ассоциируется с компанией (значение >1,5)
В меньшей степени ассоциируется с компанией (значение < -1,5)
Не отличается существенно от других компаний (значение в диапазоне от –1,5 до 1,5)
✔
✗
Для анализа использовался метод стандартизированных остатков

35.

Имидж
vs технологичные компании (1/2)
Отсортировано по убыванию
декларируемой важности параметров
(ТОП2 – «скорее важно» + «критично важно»)
Фактор 1. Корпоративные возможности
Хорошая репутация компании
✗
✗
✗
Получение уникального опыта
✔
✔
Возможность менять жизнь людей
Гордость за компанию и ее успех
✗
Работа в компании-лидере
✗
Возможность влиять на решения
Возможность запускать новые проекты
✗
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✗
Активная корпоративная жизнь
Предоставление брони от мобилизации
✔
✗
✔
✔
✗
✔
✔
✗
✗
✔
✗
✗
✗
✗
✗
✔
✗
✗
✔
✔
✔
✔
✗
✗
✗
✗
✗
✗
✔
✔
✗
✗
✗
✗
✗
✗
✔
✗
✗
✗
✗
✔
✗
✗
✗
✗
✗
✗
✗
✗
✗
✗
✔
✔
✗
✗
✔
В большей степени ассоциируется с компанией (значение >1,5)
В меньшей степени ассоциируется с компанией (значение < -1,5)
Не отличается существенно от других компаний (значение в диапазоне от –1,5 до 1,5)
✗
✗
✗
✗
✗
✗
✗
✗
✗
✔
✔
✗
✗
✗
✔
✗
✔
✔
✗
Участие в масштабных изменениях
Работа в международной компании
✔
✔
✗
✔
✔
✔
✗
✗
Для анализа использовался метод стандартизированных остатков

36.

Имидж
vs технологичные компании (2/2)
Отсортировано по убыванию
декларируемой важности параметров
(ТОП2 – «скорее важно» + «критично важно»)
Фактор 2. Команда и развитие
Наличие современных технологий
✔
✔
✔
✗
✗
✔
✔
✗
✗
✔
✗
✗
✗
✗
✗
✗
✗
✗
✗
✗
✔
✔
✗
✔
✔
✗
Возможности обучения и проф развития
Интересные задачи и функционал
Возможности карьерного роста
Сильная команда и личность руководителя
✗
Компания для таких, как я
Фактор 3. Комфорт
Материальная составляющая
✗
Стабильность компании
Уверенность в будущем и гарантии
Удобное территориальное расположение
✔
Хороший социальный пакет
Комфортный офис
Удаленная работа, гибкий график
Минимум формализма и бюрократии
Российская компания (не закроется)
✔
✗
✔
В большей степени ассоциируется с компанией (значение >1,5)
В меньшей степени ассоциируется с компанией (значение < -1,5)
Не отличается существенно от других компаний (значение в диапазоне от –1,5 до 1,5)
✗
✗
✔
✔
✗
✗
✗
✗
✔
✔
✔
✗
✔
✔
✗
✗
✗
✔
✗
✔
✗
✗
✗
✗
✔
✗
✗
✗
✗
✗
✗
✔
✔
✔
✗
✗
✗
✗
✗
✗
✗
✗
✔
✔
✗
✔
✗
✗
✗
✔
✗
✔
✔
✗
✗
✗
✔
✔
✔
✔
✗
✔
✔
✔
✔
✗
✗
✗
✔
✗
✗
✗
✗
✗
✔
✔
✗
✗
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✗
✗
✔
Для анализа использовался метод стандартизированных остатков
✔
✔
✔
✔
✔
✗
✔
✗
✗
✔
✗
✗
✗
✔
✗
✗

37.

Основные выводы
и рекомендации

38.

Основные выводы: важность характеристик при выборе работодателя
По результатам анализа было выделено три фактора, которые определяют «образ» идеального
работодателя в восприятии ЦА:
Название фактора
Наиболее важные характеристики
(важность характеристик внутри фактора различаются между группами ЦА)
Корпоративные возможности
Хорошая репутация компании
Получение уникального опыта
Команда и развитие
Возможности обучения и проф развития
Возможности карьерного роста
Комфорт
Материальная составляющая
Стабильность компании
Уверенность в будущем и гарантии
• ……….
• …………..

39.

Основные выводы: восприятие Ростелеком как работодателя
Воспринимаемые сильные стороны имиджа Ростелеком в сравнении с компаниями-конкурентами:
………………
Эти составляющие имиджа рекомендуется поддерживать на высоком уровне.
Воспринимаемые слабые стороны имиджа Ростелеком по сравнению с другими крупными компаниями:
……………………….
Данные составляющие имиджа необходимо улучшать в первую очередь (где приемлемо).

40.

Рекомендации
………………..